家族四人で宿泊。ツインルームにエキストラベッド一台を入れても狭く感じること無く、部屋も立地も大満足。
ただ、他の方にもありますが建物の立派さに見合うスタッフと言うには少し足りないのかなーと思います。
朝食レストラン案内係にチケットを渡して入ったのですが、清算時、テーブルの上に置いてあったファイルの中にチケットが入っていませんでした。多分本来はファイルの中にチケットが入れてあり、入口受付にファイルごと持って行って清算、ではないかと思いますが・・・そのような案内が何もなかったので、隣の席の外人さんも置いたままレストランを出てしまわれたような？？
チケットに部屋番号と名前を予め書くようになっていましたから「お部屋の方につけておきます」という事で了解しましたが、チケットを渡した、渡していない、というような話になる可能性も無くは無いですし、最初に席に案内する時「お帰りの際にこちら（チケットの入ったファイル）を受付に渡して御清算下さい」と一言説明してファイルに入れて見せてくれたらホテルに不慣れなお客様にも親切なのではないでしょうか。
眺めの良い窓際の席にあえて案内してくださった様なのに、そういう点からも「決して悪いホテルでは無いのに何か“もうひとつ”の残念さ」を感じずにはいられませんでした。
チェックアウトのフロントも淡々とした清算だけで、笑顔で「またのお越しをお待ちしております」の一言があれば印象は随分と変わったと思います。一流と呼ばれるホテルであればそこに朝食チケットの件へのお詫びも入ったのかもしれませんね。
しかし良いホテルには違いないと思います。
チェックアウト後に車を置いたまま周辺の観光で12時を過ぎたにも関わらず追加料金無しだったのもありがたかったです。
色々書きましたがまた機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
☆時々出現☆【サタデースペシャル】☆室数限定☆
トリプルルーム■眺望抜群■

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事2

宿泊年月

2009年04月