この度は、全日空ゲートタワーホテル大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カーペットの汚れにつきまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、アンケート用紙につきましても大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるサービスを提供するには、まだまだ至らぬ点が多々あるとは存じますが、これからもサービスマインド及びスキルの向上に努め、お客様の立場に立ったサービスを心掛けるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。

全日空ゲートタワーホテル大阪