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スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL)のクチコミ・お客さまの声
風呂3
良かった点:・立地 駅・関空から近く、周囲に店が多く便利。・景観 眺めは文句なしです。悪かった点:・部屋 空調が悪いのか温度を下げてもあまり効かず、部屋は湿度が高くなっており、 布団も湿っぽく寝心地が大変悪かったです。清掃状態は良いものの、 床のカーペットがところどころ剥げているなど劣化が目立ちました。・食事 最上階での朝食のブッフェは食べ物が空になっても、 なかなか補充されず食べたいものが食べられなかった。 特に白米切れがしばらく続いていたのはどうかと思います。 案内されたテーブルはきちんと拭けておらず水滴が残ったままだった。 ただし、別の階の日本料理店は非常にサービスも味も良かったです。
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このたびは全日空ゲートタワーホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。御指摘をいただきました施設設備面などの不足に関しましては、お客様にご満足いただけるよう改善を図って参ります。また朝食時にお料理のご提供ならびにサービスが十分に行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。次回お客様にご利用いただいた際には、ご満足いただけるサービスをご提供させていただきたく、是非またのご利用をお待ち申し上げております。全日空ゲートタワーホテル大阪
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投稿者さんの スターゲイトホテル関西エアポート(SiS STARGATE HOTEL) のクチコミ
良かった点:
・立地
駅・関空から近く、周囲に店が多く便利。
・景観
眺めは文句なしです。
悪かった点:
・部屋
空調が悪いのか温度を下げてもあまり効かず、部屋は湿度が高くなっており、
布団も湿っぽく寝心地が大変悪かったです。清掃状態は良いものの、
床のカーペットがところどころ剥げているなど劣化が目立ちました。
・食事
最上階での朝食のブッフェは食べ物が空になっても、
なかなか補充されず食べたいものが食べられなかった。
特に白米切れがしばらく続いていたのはどうかと思います。
案内されたテーブルはきちんと拭けておらず水滴が残ったままだった。
ただし、別の階の日本料理店は非常にサービスも味も良かったです。
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このたびは全日空ゲートタワーホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
御指摘をいただきました施設設備面などの不足に関しましては、お客様にご満足いただけるよう改善を図って参ります。
また朝食時にお料理のご提供ならびにサービスが十分に行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
次回お客様にご利用いただいた際には、ご満足いただけるサービスをご提供させていただきたく、是非またのご利用をお待ち申し上げております。
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