早朝フライトの家族を関空で見送る為利用！駅直行の立地の良さ最高。アウトレットモールも至近距離、更に部屋もグレードアップして頂き眺望も快適、久し振りに３つある窓もカーテンを開けて休むことが出来ました。フロントの方の笑顔も素敵でした。早朝空港行きシャトルバスは便利です。迎えに行く時も此方にします

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

何はともあれ、駅からフロントまでがわかりにくい。もう少し安案内板などがあった方がいいと思いました。眺望や朝食はいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

すべて満点としたいところですが駐車場が判りにくく1台当たりの駐車スペースが極端に狭いのが難点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

仕事で関西に近いホテルを探して、このホテルを初めて利用しました。
2泊しましたが、大変よかったです。
難波からラピートでりんくうタウンで下車。駅直結です。駅前はそれほど店はありませんが、コンビニが数件あります。
チェックイン時に、翌朝の空港シャトルバスを予約できます。実際、大型バスで15分もかからないうちにつきました。
部屋は、35階、海が見えて見晴らしよく、夜の夜景も楽しめました。
部屋は広く、清掃もきっちりされていて快適でした。水も毎日2本無料で、助かりました。




空港まで、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

立地は良いです。また、翌日早朝に飛行機を利用するゲストのためのシャトルバスが非常に便利でした。チェックインおよびアウトも素早く快適です。


短所としては、部屋が古く、壁のシミや時代おくれなソファー、掛け布団のデザインが目に止まりました。ただ安い上に便利なので、バランスが取れていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅近くですごく便利！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

出張前に宿泊しましたが景色が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

立地は大満足。駐車場も地下にあり大型車だと少し狭いけど許容範囲内。
設備は古さを感じたけど、綺麗に掃除されていて快適。一泊なら全く問題なしで快適ステイ。
食事は朝食ブッフェだけでしたが、スタッフの方の気遣いが素晴らしくて心地よく滞在できた。シェフのオムレツがとても美味しかった。ただ、冷凍食品ぽいメニューが多くて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

駅すぐ近くで分かりやすく立地は、よかったです。予約した部屋より広い部屋にしてくれました。部屋からの景色は、最高でした。朝食も美味しかったです。ただ部屋から雑音ゴーゴと雑音がちょと気になりましたあれは、なんの音なんでしょう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

駅からとても近く部屋も広くて関西空港まで無料のバスが出ているので大変良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

綺麗に清掃されていてとても良かったのですが・・
お風呂のお湯を抜いた時、配管が詰まっているようで水があふれて濡れてしまいました。
次回は、そのような事のないように配管の詰まりを取って下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

高層階は景色がいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

風呂が古くてイマイチですが、食事や部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

大きい荷物を4日間お預かりしてくださることは大変助かりました。淡路島を１周走る「淡路島ロングライド１５０」に参加するため、海外（香港）から日本へロードバイクを持参しました。飛行機に載せるための大きい段ボール箱（1400mm＊200mm＊740mm）を一時的に保管してくれる他のホテルがありません。空港とホテルの間のシャトルバスにも大きい箱を載せてくださるから嬉しいです。部屋が広く自転車の組立と梱包するのに全く不自由がありません。高い場所から部屋から昼間の眺めと夜景は香港より素晴らしいものだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

立地が非常に良くて関空に早朝に行くには辺非常に便利です。ホテルからのシャトルバスを利用すれば早く簡単に家でよかったです。夕食等もりんくうタウン駅に食べるところがあり助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

USJへ行く前泊で利用した
関空到着が遅れて、23時過ぎチェックインインでしたが、関空から、そして駅改札から近くて便利

広めの部屋、また角部屋で静かに過ごせました。

コンビニも駅改札前と向かいのビルにある。

不便な点は特にありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

さすがと思うことと、そうでないことが混在した滞在でした。
まずは、良かった点は、りんくうタウン駅から万人が間違えようのないアクセスです。
部屋の広さもそうした部屋を予約したとはいえ、十分満足いくものでした。
さらに、朝食はバラエティー豊かで、
おそらくは最もベテランで地位の高いと思われる担当の方が向こう側にアイスクリームもあると案内してくださいました。

困った点は、カーペットの一部がはがれ糸もでているのにそのままになっていたことです。
他コメントをみると、設備が古いという指摘はありましたが、それとは別に改善できることだと思います。
最も疑問に感じたのは、チェックイン時に翌日朝食の細かく区切られた時間帯を指定しなければいけないことでした。（開始時間から終わりまでを全部で４つ1時間刻みになっている）
ビジネス利用でない限り、翌日朝食を何時に食べるかなど決めないのではないでしょうか。
それによって、自分の時間が支配されるのが不快に思いました。
スペースの都合、混雑具合の都合もあるでしょうが、顧客を重視した考えの上でのことでしょうか。
また、そこで給仕をするスタッフのマナーのなさも目につきました。
私があるものを取ろうとした瞬間、あるスタッフが何も言わず前を横切り、その横のメニューの料理の追加を行いました。そして、他の食べ物のところでも同じことをまたされました。
「失礼します」の一言が言えない？教育しないと分からない？そのようなスタッフを抱えているホテルに同情します。
他に、楽天トラベルに掲載しているのに、「楽天Pay」が使えないのは大きな矛盾であり、
全く顧客無視に思えます。

他のコメントに対する貴ホテルからのコメントを拝見するに、テンプレを量産したような心のないものも散見されます。大変面倒な作業だとは思いますが、ものすごく大事ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今回はツーリングで利用させて頂きました。すぐ近くにアウトレットモールがあり、ショッピング、食事には非常に良い立地でした。またホテル高層階からの眺望は初めての体験で最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

冷蔵庫が壊れてて全く冷えてなかった・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

立地は駅近駐車場付と文句のつけようがない。
部屋はさすがに作りが少し古いか。内装もシンプルと言えば聞こえは良いが飾りっ気に乏しい。今回利用したのはスタンダードツインルーム、スタンダードシングルとおそらく同じ間取りにツインベッドを配置しているため尚更室内がシンプルである。広さ自体20平米以上あるので一人使いなら余裕だったが、二人で使うとなるとどうしてもコスモタワーホテルと比べてしまうのでそう考えるともう一息なにか売りになる要素が欲しいところである。
朝食は展望階でのビュッフェ形式。景色は最高である。ホテルオリジナルレシピのメニューも多めだが、日替わりでのメニューの変化は少なめに感じた。ソフトドリンクも機械式ドリンクバーだが、頻繁に待ちが出ていたので少し供給力不足な様子。
ユニットバスは広めだが浅めだった。
サービスは関空前のランドマークホテルだけあって上等。設備は地下の駐車場が「大型車枠に軽が駐まり、中型車枠に大型車が駐まってドアを開けづらそうにしている」などうまく機能しているような様子ではなかった。また、ビル内にコンビニは欲しいところ。2階空中回廊から向かいのビルまで行けばあるが…雨天などを考えればやはり中に欲しいし、そんなスペースの余裕がない様子でもないので。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月