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源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉 クチコミ・感想・情報

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源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.36
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.48
  • 食事4.51

風呂1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-03 11:06:30

値段は高いほうだと思いますが、まず温泉ですが温度が低すぎ!!(38°程度かな。1時間入ってやっと温まったかなぁって感じです。) 温泉が枯渇しているのかホテル前に温泉の宅配が来ているし、露天風呂は工事中とありますが工事している気配はありません。
他に食事の量がかなり少ない。ダイエット中の女性なみ。
ロビーなどは夜になると真っ暗で人気が全くなく、もう「サービス終了です」みたいな感じです。
サービスですが、仲居さんがちょっと不慣れな感じがしますね。食事におしぼりの皿だけだしておしぼりを置くのを忘れてたり、肉の焼き加減を注文したら「大丈夫かなぁ」と言ってる始末・・・
全体的にサービスには不満です。
大人3人、子供2人でこれで¥90000は高いっしょ?
私は仕事柄で日本中の様々なホテルに止まってますが、ビジネスホテルでもここよりいいとこありますよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉 2012-07-04 09:05:55

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
先ずもってこの度の自家源泉のトラブルにより大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた前日より突然自家源泉の湯量が減ってしまい、復旧につとめておりましたがどうしても湯量が回復せず、いっさい温泉の循環をしてない私どもとしましては、やむおえず浴槽へ入れる湯量を通常より絞らせていただきました。
その結果このようなご迷惑をおかけする結果となってしました。
しかしながら源泉が枯渇した訳でわございません、徐々に湯量も回復しております。
とはいえせっかくのご旅行が、このほかのご無礼も含め、このような結果となり本当に申し訳なく深く深く改めてお詫び申し上げます。

今後このようなことになりませんよう、十分な対策を検討させていただきたいと存じますので、どうかご容赦くださいませ。
ご投稿に感謝し、またのご来駕を心よりお待ち申し上げます。

大成館
館主 敬白

ご利用の宿泊プラン
【和牛】やわらかステーキと伊勢えび鬼殻焼き&地魚  選べる色浴衣付き
ご利用のお部屋
【スタンダード バス付客室 【10畳和室+広縁+踏込】 海眺望】