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源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉のクチコミ・お客さまの声
総合2
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
おそらく一般的で普通の温泉旅館だと思いますが、宿泊代金に対してサービスが見合っておらず、なぜ評価が高いのか不思議です。夫婦で6万円以上払ったと思うと、不満です。対応の良い温泉旅館でのんびりしたいとお考えの方は他を探したほうが無難です。立地は駅近で海も見えますが、国道沿いなのであまり落ち着きません。周りには何もないので宿でのんびり出来れば良いですが、マッサージは出張なので来るまでに30分以上かかると言われ結局好きな時間に予約できず、楽しみにしていた展望風呂も、廊下のランプがついていない時は誰も入っていないから入れるというシステムなので、いちいちチェックしに行かないといけません。土曜日で混雑していたのでランプがつきっぱなしで、結局朝方入りました。展望風呂の景色は良いですが露天風呂ではないし、期待はずれでした。タオルも部屋から持っていかないといけないのも面倒です。アメニティーもスーパー銭湯レベルです。お料理もどれも普通。お皿の置き方はガチャガチャ音を立てて雑だし、そんな雑な方に、今日は高級なコースですね、と言われてあまりいい気持ちはしませんでした。フロントで用事があって声をかけると、他の方の対応をしていたのか余裕がなく、お待ちくださいと語気が強め。最後に領収書をお願いしたときも、主人の名前に変えてほしく二度手間になってしまい申し訳なかったのですが、小さくため息をつかれました。私達にとっては気持ちよくのんびりできる旅館ではなかったので、二度と行きません。1人1万円でも、もっとスタッフの教育が行き届いた旅館はたくさんあると思うので、今回は旅館選びに失敗したなという気持ちです。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただきながら、ご期待に添うことができず、大変 心苦しく存じます。特に係の接客はじめ、お帰りの際のフロントの対応につきましては、お不快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく存じます。以後このようなことのなきよう、十分に注意させていただきます。そのほか、いただきましたご意見を今後の参考にさせてただき、改善に努めたいと存じます。ご投稿いただきありがとうございました。大成館館主 敬白
源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉 クチコミ一覧へ
天然温泉 尾道みなと館(広島県)
4.0
投稿日:2018-01-22 20:39:04
源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉(静岡県)
2.0
投稿日:2018-01-22 20:34:35
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minimini3737さんの 源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉 のクチコミ
おそらく一般的で普通の温泉旅館だと思いますが、宿泊代金に対してサービスが見合っておらず、なぜ評価が高いのか不思議です。
夫婦で6万円以上払ったと思うと、不満です。
対応の良い温泉旅館でのんびりしたいとお考えの方は他を探したほうが無難です。
立地は駅近で海も見えますが、国道沿いなのであまり落ち着きません。周りには何もないので宿でのんびり出来れば良いですが、マッサージは出張なので来るまでに30分以上かかると言われ結局好きな時間に予約できず、楽しみにしていた展望風呂も、廊下のランプがついていない時は誰も入っていないから入れるというシステムなので、いちいちチェックしに行かないといけません。土曜日で混雑していたのでランプがつきっぱなしで、結局朝方入りました。展望風呂の景色は良いですが露天風呂ではないし、期待はずれでした。タオルも部屋から持っていかないといけないのも面倒です。アメニティーもスーパー銭湯レベルです。
お料理もどれも普通。お皿の置き方はガチャガチャ音を立てて雑だし、そんな雑な方に、今日は高級なコースですね、と言われてあまりいい気持ちはしませんでした。
フロントで用事があって声をかけると、他の方の対応をしていたのか余裕がなく、お待ちくださいと語気が強め。
最後に領収書をお願いしたときも、主人の名前に変えてほしく二度手間になってしまい申し訳なかったのですが、小さくため息をつかれました。
私達にとっては気持ちよくのんびりできる旅館ではなかったので、二度と行きません。
1人1万円でも、もっとスタッフの教育が行き届いた旅館はたくさんあると思うので、今回は旅館選びに失敗したなという気持ちです。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきながら、ご期待に添うことができず、大変 心苦しく存じます。
特に係の接客はじめ、お帰りの際のフロントの対応につきましては、お不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳なく存じます。
以後このようなことのなきよう、十分に注意させていただきます。
そのほか、いただきましたご意見を今後の参考にさせてただき、改善に努めたいと存じます。
ご投稿いただきありがとうございました。
大成館
館主 敬白