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源泉湯宿 大成館（TAISEIKAN） 熱海網代温泉のクチコミ･お客さまの声
総合5
先日一泊利用させていただきました。建物は全体的に綺麗だし、立地も海がすぐ目の前で、部屋からの景色が最高でした。お風呂も貸切風呂を夜と朝入ることができ、大満足でした。 ただ、妊婦と一緒だったので宿泊1週間前に伝えて、料理等の変更をお願いしたのですが、基本的に変更出来ないのでお刺身はしゃぶしゃぶで召し上がって下さい、との事。お刺身についてはそれで問題なかったのですが、食前酒で梅酒が出てきたので少し驚きました。特別な対応は望んでいませんが、どういう客なのかはスタッフ間で周知してサービスに反映しても良いのでは？とそれだけ残念に思いました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋からの景色をお楽しみになられ、貸切風呂ではかけ流しの自家源泉をお堪能いただき、本当に良かったです。せっかくお楽しみいただきながら、妊婦様であるお連れ様へのお食事対応が十分でなく、また私どもの連携不足もありましたようで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後十分な配慮をさせていただけますよう指導徹底いたします。しかしながら全体的にはごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、安堵して居ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。ご投稿いただきありがとうございました。大成館館主 敬白
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総合5
投稿者さんの 源泉湯宿 大成館（TAISEIKAN） 熱海網代温泉 のクチコミ
先日一泊利用させていただきました。建物は全体的に綺麗だし、立地も海がすぐ目の前で、部屋からの景色が最高でした。お風呂も貸切風呂を夜と朝入ることができ、大満足でした。
ただ、妊婦と一緒だったので宿泊1週間前に伝えて、料理等の変更をお願いしたのですが、基本的に変更出来ないのでお刺身はしゃぶしゃぶで召し上がって下さい、との事。お刺身についてはそれで問題なかったのですが、食前酒で梅酒が出てきたので少し驚きました。特別な対応は望んでいませんが、どういう客なのかはスタッフ間で周知してサービスに反映しても良いのでは？とそれだけ残念に思いました。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお楽しみになられ、
貸切風呂ではかけ流しの自家源泉をお堪能いただき、本当に良かったです。
せっかくお楽しみいただきながら、
妊婦様であるお連れ様へのお食事対応が十分でなく、また私どもの連携不足もありましたようで、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後十分な配慮をさせていただけますよう
指導徹底いたします。
しかしながら全体的にはごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、安堵して居ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大成館
館主 敬白