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源泉湯宿 大成館(TAISEIKAN) 熱海網代温泉のクチコミ・お客さまの声
12月6.7日に友人と3名で宿泊しました。お食事・お風呂・仲居さん・料理長さんはとても良かったです。ただ何点か信じられない対応がありました。網代の駅から徒歩で宿につき玄関から入ったら旅館の従業員の方3名が背中を向けて何かお話をされていました。当然私達が入って来たのに気付いているはずなのに声をかけるまで無視されました。それと土曜日の夜熱いお茶をこぼして浴衣がかなり濡れてしまったのでフロントに電話して「タオルと浴衣を1つづつ貸していただけますか?」とお願いしたら年配の方でしたが「どうゆうことですか?」とかなり無愛想な感じで対応されました。今回私達は20年目の特別旅行でちょっと無理して値段も高い大成館さんにしました。正直台無です。担当して下さった仲居さんが非常にいい方だっただけに非常に残念です。もう少しフロントの方の対応を考えられた方がいいのでは?【ご利用の宿泊プラン】【お部屋食】アジアンテイストのお部屋で、のんびりお食事★活鮑の踊り焼き★2食付き海が見えるアジアンテイストのお部屋(10畳)
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12月6.7日に友人と3名で宿泊しました。お食事・お風呂・仲居さん・料理長さんはとても良かったです。ただ何点か信じられない対応がありました。
網代の駅から徒歩で宿につき玄関から入ったら旅館の従業員の方3名が背中を向けて何かお話をされていました。当然私達が入って来たのに気付いているはずなのに声をかけるまで無視されました。それと土曜日の夜熱いお茶をこぼして浴衣がかなり濡れてしまったのでフロントに電話して「タオルと浴衣を1つづつ貸していただけますか?」とお願いしたら年配の方でしたが「どうゆうことですか?」とかなり無愛想な感じで対応されました。今回私達は20年目の特別旅行でちょっと無理して値段も高い大成館さんにしました。正直台無です。担当して下さった仲居さんが非常にいい方だっただけに非常に残念です。
もう少しフロントの方の対応を考えられた方がいいのでは?
【ご利用の宿泊プラン】
【お部屋食】アジアンテイストのお部屋で、のんびりお食事★活鮑の踊り焼き★2食付き
海が見えるアジアンテイストのお部屋(10畳)
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