2月に宿泊しました。
お部屋からの景色も素晴らしく、お料理もとても美味しかったです！スタッフの方も親切で大変気持ちよく過ごせました！
しかし、お部屋のエアコンの効きが悪く、高温・強風設定にしても全く暖まりませんでした。せめて予備の毛布を押し入れに入れといて頂きたかったです。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年02月

素泊まり、1階の部屋なので景色はありませんが
綺麗に清掃された広い部屋でゆったり過ごす事が出来ました
アメニティも部屋やお風呂に必要な物は全て用意されていて快適でした
カギ2つバスタオル2枚ずつも何度もお風呂に入る私達には有難かったです
たった一つ残念だったのは大浴場の清掃が11時15分~となっていましたが
10時前に大浴場に行ったところ中から男性従業員の方が出てきて
「ゴミを片付けてました」と……もちろん中に客がいないのを確認はしていると思いますが
その時間に男性従業員の方が女性風呂に入ってまでゴミを片付ける必要があるのでしょうか？
あるのであれば女性従業員の方にして欲しいです
その事以外は全て良くまた展望露天風呂に入りたいので絶対に改善して欲しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

結婚30年記念旅行でお世話になりました。せっかくなので いつもより良いお部屋にしようと 露天風呂付きの部屋にしました。部屋のお風呂も温泉だし ベランダもあるし 目の前は海で とても良かったです。ただ部屋の露天風呂の仕切りがロールスクリーンで風で動いてしまうので 役に立ちませんでした。貸し切り風呂は朝がいいですよと教えて頂いたので 朝早く起きて入りましたが 眺めが最高でした。無料で予約なしで入れるのは ありがたいです。
お食事も部屋食で ゆっくり食べられました。楽しみにしていた お刺身玉手箱は配膳してくれた方が 開けちゃっていいですか～と言って 開けてしまったので 動画や写真が あまり撮れませんでした。玉手箱が1番の楽しみだったので少し残念でした。
それ以外は 接客も部屋もお風呂も全部良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋から海が見えたのが良かったです！
空気清浄機がちょっと変な匂いがしてきたので切ってしまいました。

展望風呂は洗い場もついていたので大変良かったです！
大浴場は温度が高めでした。
今回は素泊まりだったので、食事は分からないですが、次回は食事も楽しみたいです！
ロビーや部屋もとてもキレイでアメニティも良く全体的におしゃれな旅館でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食がお刺し身の量がとにかく多く、満足度が高かったです！普段結構、食べますがお腹いっぱいになりました！
5階にある無料の貸し切り風呂からの景色は最高！！これぞ熱海にきたかいがあると思わせてくれる景色。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2022年12月

総合的には満足させてもらいました。ただ気になる点がいくつかありました。
夕食はとても豪華でしたが、一部凍ったままの食材があったり、料理の説明をもう少しだけしていただければと思いました。
朝食は逆にとても残念でした。ご飯は残り物のように黄色く固くなっていました。干物も一度焼いて時間がたったもののようでとても固く食べにくかったです。また、朝食は全て大人と子供が同じものが出て、子供は食べれるものが少なかったです。
スタッフは皆さん感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋の露天風呂が
最高でした。
食事も美味しくて
量も丁度いいです。
何よりも接客対応が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

5月の連休に宿泊しました。
道中、大渋滞で着いた頃にはグッタリでしたが、部屋での料理を見、盛り合わせや刺身のしゃぶしゃぶを見て疲れも吹き飛ぶほど豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

客室露天風呂の大きさがちょうどよかったです。
夕食はボリュームがあって、どのお料理も新鮮でとても美味しかったです。
エレベーターと貸切風呂がカビ臭いのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

館全体が清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
お風呂もとてもよかったです。お肌ツルツルでした。
欲を言えば、化粧水等がポーラで揃えられていて嬉しかったので、シャンプーリンスもポーラだったらよかったなぁと思います。
お食事も美味しかったのですが、美味しかった分お刺身がもうちょっと食べられたら最高だと思います。
また伺いたいです。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2018年06月

貸切風呂がとても広くて、よかったです！

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年01月

一週間前くらいに急遽予約して泊まることになりました。
値段が少々高かったので、期待してました。
熱海にしようとしてましたが、熱海の夜景を見渡せるこの旅館にして良かったなと思いました！
夕食は豪華ですごく満足でした。朝食もアジの干物もおいしいし、ご飯に合うおかずがたくさんあったので朝から食べ過ぎてしまいました(^ ^)
仲居さんも優しく、話しやすい方で、癒されました！
部屋まで案内してくれた若い男性の方も、気さくで優しく、かなり重いバッグを持ってくれながら、施設内の説明をしてくれてありがとうございました！ホント重かったと思います。
周りには歩いて行ける距離にコンビニがあって便利ですが、他にはこれと言って何もない印象です。
また是非泊まりたいなって思える宿でした(^ ^)

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年11月

彼女と二人で行ってきました。
とにかく料理が美味しくて大満足です！！量もこれでもかってくらいでした。静岡の地酒も豊富で楽しめました。

景色は海が一望できて素晴らしかったですが、結構交通量の多い道路が真下を走っているため、車がバンバン走っていて少しだけ景色を邪魔します。
音がうるさいわけではないので見なかったことにしましょう！笑

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年02月

部屋からの眺めも良く、温泉にも何度も入り満足しました。
食事に関しては、個人的に魚介が苦手なのを事前にお伝えしていればメニューを変えていただけたかなと思っています。（海が近いので魚介類が出るのは当たり前でしょうが）
大変お世話になりました。

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その他

宿泊年月

2014年02月

食事は質・量共に良く（料理の説明も仲居さんがしてくれましたし）、アメニティも自分で何も準備しなくていいくらい充実してました（特にバスタオルを予め2枚用意してくれたり、風呂場に洗顔、乳液があるのはいいサービスだと思います）。
また、貸切風呂からの海側展望は絶景でした（明るい時間がおススメです）。
全体的にいい宿だと思います。
ただちょっとだけ難点を言うと、国道から見えるので場所はすぐ分かったのですが、入口と駐車場まで辿り着くのが少し苦戦すること、食事の最も遅い時間が選べなかったこと（HP記載より早い時間しか選択肢になかった）ことです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年01月

素泊まりでしたが、とても素敵な旅館でした。
お部屋からは海が一望できて素敵なお部屋でした。
貸し切り風呂も広くてイイ！しかも無料なのが嬉しかったです。
選べる浴衣やバスタオルが２枚ある事など、行き届いたサービスも素晴らしいと思います。
今度は素泊まりではなく食事付きのプランでぜひまた行きたいです。
ただ、フロントにいたスタッフの笑顔が少なく、冷たいというか、機械的というか、接客ではなく作業のようなそんな感じが少々しました。そこだけが残念なポイントかなぁ。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年03月

全体的に良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月11日に宿泊しました。大浴場が1階に貸切風呂が5階にあり貸切風呂は5～6人用と2～3人用があり景色も良かったです。貸切風呂は無料で予約も必要なく空いている時間に自由に入れてよかったです。
料理もお刺身が豪華で満足しました。
旅館の周りは何もないけれど旅館で十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

良かった点は、オーシャンビューで部屋も（1人泊にしては）広めで綺麗だった点、温泉の泉質や管理がいい点でしょうか。

気になった点は、外国人スタッフの方があまり正確に日本語が理解できていなかったり、日本人の方でもちょっと口調が強めの方がいて気になりました。

また、貸切風呂は個人の好みの問題ですが湯量が少なく、衛生面でもやや心配になりましたので普通の大浴場の方が良かったです。

あと、隣だか上の子供の走り回る音がかなり聞こえてきたので、子供連れとそうでないお客さんの部屋割りは多少考えてもらった方がいいと思います。

総合的には、値段は満足度からすると少々お高くは感じてしまいましたが、リピートなしではないという感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

自然に囲まれた静かなところで落ち着きのある時間を過ごせました。
地元の食材を使用した食事が豪華かつ美味しくてとても満足です。
また貸切風呂があるのでゆっくり楽しくリフレッシュできました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月