（夕食つき・朝食なし）地魚ＺＡＮＭＡＩお造り＆しゃぶしゃぶ１３点以上大漁盛りスペシャル！！
最上階★ベッドから海を見下ろす和室タイプベッドルーム●禁煙●

こちらのプランを選びました。

立地:熱海駅から伊東線で3駅目、とても静かな港町。駅から近く、電車移動でも、便利です。

部屋:海側の最上階(4階)のお部屋でした。特別広くもなかったですが、古い旅館でしたが綺麗でしたし、寝具の臭いも気になりませんでした。
部屋の冷蔵庫の飲み物が古そうなのと、ベタついていたので、自販機に買いにいきました。

食事:量は食べる方ですが、食べきれない程充分な量がありましたし、給仕される方も丁寧で良かったです。

お風呂:一階の大浴場の露天風呂は通りに面している為か、開放感はなかったですが、屋上の展望風呂は景色も良く、気持ちよかったです。

口コミがさまざまで、心配もありましたが、総合的には良かったです。
展望露天風呂、混雑時は空きも少ないかと思いますが、時々軽い清掃が入ると尚良いなと思います。

お風呂前に冷たい麦茶があって嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

しゃぶしゃぶが予想以上にボリュームがあり、おいしかった。しゃぶしゃぶにすると予想以上に食も進み、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

受付の方も担当して頂いた仲居さんも親切にして頂き大変満足致しました。ありがとうございます。
宝石箱は圧巻でした。
今夏また来訪させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スタンダードの部屋はさほど広くありませんが、過不足なく快適でした。
金曜日だったせいか大浴場は貸切状態で、泉質も良かったです。露天風呂は開放感がなく中途半端な印象でしたが、最上階の貸切風呂からは眺望が楽しめました。
料理は十分以上の量で、追加の金目鯛煮付けが肉厚で立派でした。お品書きと料理の提供順がランダムだったのはご愛敬でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

GW前の久しぶりの母との親娘旅、関節痛などがひどくなっている老母でお部屋食と露天風呂付きのお部屋にしました。スタッフの皆様もとても和やかで親切、お部屋も大変広く居心地も良く、母も大変喜んでくれたのでとても嬉しい滞在となりました。立地だけがやや大通りに面していることもありうるささを感じますが、目の前が静かな海でそれもそれほどは気にならず、他の点がとても良かったので満足なお宿です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コロナの落ち着きを見て、3年ぶりのリピートです！
こちらの宿に泊まり、海をゆっくり見ながら過ごした時間が忘れられず、
本当にようやくの再来訪です。
新しく最上階に洋室が出来たという情報をインスタで見て、
せっかくなのでそこを予約！
前回は2階だったのですが、今回は4階！
2階の景色も最高と思っていましたが、4階はこれまた素晴らしい景色でした！
まず入ってすぐに窓には海！！
縁側に置かれたチェアーに座ると、これぞ絶景！
ベッドに座ってもそのまま海が見えているので、カーテンも開けたまま寝て、
朝はベッドから朝の海を眺める贅沢時間でした！
景色ばかり言いましたが、お料理もプレミアム玉手箱のプランにして大正解！
お刺身が食べきれない！と最初思ってしまうほどの量！
結局全部食べてしまいましたが本当に大満足でした！
温泉も源泉掛け流しを何度も堪能。本当に久々のゆっくり時間でした。
またいつでも気兼ねなく旅行が出来る世の中に早く戻ってほしいです。
お世話になりました☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コンパクトなので、移動距離が少なくすみます。道路沿いでも、二重窓で　音は、気になりません。二階に、グレードアップなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂もお食事も大満足。海が見えてモダンでお洒落なお部屋も素敵でした。サービスもとても良い旅館だったのでまた泊まりたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

結婚記念日で予約しました。子供連れでしたので評価が良い所、、と探してここへ予約しましたが結果は最悪でした。
まず許せないのが露天風呂付客室の露天風呂の窓が開ける動作をした際に外れた事。夫が手をかけたのが幸い、もし子供が体重をかけて窓を開けてたらどうなっていたことか。。下へ落ちてニュース沙汰になる所でしたよ。想像しただけでぞっとしました。外からは丸見えですし、急遽ブルーシートで補修してもらいましたがそれも適当。一気に旅行気分が無くなりました。
布団をもう1枚出してほしいとフロントへ電話した所、布団を引いてくれていた店員は帰宅したので分からない。と言われました。普通に考えて分からないとか客に通用しますかね。。宿泊の値段と接客が全然見合ってないです。
ただその日私たちの部屋を担当していただいた方はとても良い接客でしたし、それだけが良かった点といっても過言では無いです。
色々今まで宿を宿泊してきましたが、こんな後味の悪い感じで宿をあとにするのは初めてです。

本当にお金を返金してもらいたいぐらいです。二度と利用しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

最高の１日をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

この度の宿泊では車のトラブルを起こしてしまったのですが、スタッフの方が雨の中を親身になって対処してくださり、私たちが待機している時間のために客室まで提供してくださいました。その親切で温かい対応にはいたく心をうたれました。ほんとうに感謝しています。今回はもうそれがすべてと言っていいくらいですが、併せてお料理も温泉もそして仲居さんの接客なども、たいへん満足できるものでした。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。お礼を言う場が得られてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

まん防の中でしたが、どうしてもこのタイミングでしかスケジュールが取れなかったので、実施致しました。

玉手箱は見た目インパクトもあり印象的です。

良い時間を過ごさせて頂くことができました。ありがとうございます。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年03月

サービスがとてもいき届いていました。食事の時もタイミングの良い声掛けで居心地がとても良かったです。食事も美味しく、味だけでなく繊細な料理で目でも楽しませてもらいました。朝食のアジのひらき、蟹汁も抜群に美味しかったです。貸切露天風呂も最高によかったです。30分があっという間でした！また行きたいと帰る前から思える温泉宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

彼の誕生日に宿泊させて頂いたものです。
初めての熱海、網代で大成館さんを選んで、本当に良かったと思います。
温泉も気持ち良く、海もみえて、お食事も美味しい。また行きたいと思います！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

食事の口コミが色々だったのでドキドキしていましたが、残念な方でした。特にお造りとしゃぶしゃぶは、これを売りにしているプランなのに、そんなに美味しくなかったです。たしかに13点盛りですが、1つ1つが一口サイズですし、物によって生臭さを感じました。更にしゃぶしゃぶはペラペラ過ぎて、出てきた時には乾いていました。食後のフルーツも、色が変色している部分があったりして、ガッカリです。お部屋の露天風呂はそれなりの大きさで深さもあり、源泉掛け流しなのが良かったです。食事は、外でお寿司でも食べる事をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

予約なしで入れる貸切風呂がとてもよかったです。食事も満足でした。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

貸し切り風呂からの景色が絶景でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

素泊まりでしたがゆうはんも朝食も周辺近くに食事処があり特に問題ありませんでした
お風呂は貸切風呂が予約も必要ないシステムで大変良かったです。

施設はお部屋を含め清潔で綺麗に掃除も行き届いていました。
また是非とも温泉に入りたいので伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

総合的には満足させてもらいました。ただ気になる点がいくつかありました。
夕食はとても豪華でしたが、一部凍ったままの食材があったり、料理の説明をもう少しだけしていただければと思いました。
朝食は逆にとても残念でした。ご飯は残り物のように黄色く固くなっていました。干物も一度焼いて時間がたったもののようでとても固く食べにくかったです。また、朝食は全て大人と子供が同じものが出て、子供は食べれるものが少なかったです。
スタッフは皆さん感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

温泉メインの素泊まりでお世話になりました。最上階の貸切風呂は空いていればいつでも入れるシステム。しかも無料なんて！タイミングが良かったのか夜と朝とスムーズに入ることができまた温泉に入りながらの海を眺めて最高でした。小さい方の貸切は窓が全開するので露天風呂のようです。お部屋もきれいで本当にいい旅となりました。また絶対に行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月