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湯河原温泉　旅館　まんりょうクチコミ・感想・情報

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湯河原温泉　旅館　まんりょうのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.00
アンケート件数：112件

評価内訳

5点 48件
4点 23件
3点 6件
2点 2件
1点 1件

項目別の評価

サービス3.50
立地3.50
部屋4.00
設備・アメニティ3.00
風呂4.50
食事3.50

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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総合2

万葉公園（広く綺麗で、趣きのある素敵な公園でした）の側にあり、部屋からは千歳川の流れる音が聞こえ、落ち着けるお宿です。

ただ、清掃が行き届いていません。
室内は埃のたまっている所もあり、窓も汚れていて、景観を楽しむことができませんでしたし、室内のゴミ箱には、前の宿泊客のものと思われるゴミが残っていました。
雰囲気の良いお宿だけに、残念です。

食事は少なめでしたが、私たちにはちょうどよく、美味しくいただきました。
梅林公園の入場券をいただき行ってきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年03月

湯河原温泉　旅館　まんりょう 2023年03月23日 06:45:55: ご利用まことにありがとうございました
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした

清掃はもちろんしております
手抜きなどしておりません
チェックアウトからチェックインまでの時間が限られているため見逃してしまうこともあり申し訳ございませんでした

もし他のお宿さんで同じような経験をするようなことがございましたらご利用後にクチコミに書いて世の中にお伝えすることよりも宿にご滞在中に申しつけいただけるとご対応できることもあると思います
クチコミはクレームを伝える場ではなく宿の魅力を知らせる場であってほしいと切に願います
この度は大変申し訳ございませんでした