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ホテル タウン本町のクチコミ･お客さまの声
週末に利用させて頂いたのですが、既にホテル前の駐車場が満車で契約の駐車場にとの事…。「朝、１０時までですのでお客様で車を移動させて下さい。」との対応でした。「前回宿泊した時は従業員の方が移動させてくれました」と伝えると、困ったように「それでしたらこちらで…。」との事。従業員の方によって対応が違うのはどうかと。解らず、１０時前に車を移動させたお客さんが居るかも知れません。宿泊客の中にはチェックアウトまでゆっくりしたい方が居ると思うので（私を含め）今後も移動をお願いしたいです。
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いつも御利用いただき、誠に有り難うございます。お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。まだサービスの内容をよく理解していないスタッフがお客様に対応したようで、お手数をおかけ致しました。お詫び申し上げます。契約駐車場に停められて１０時以降に出発されるお客様でも、ホテル敷地内の駐車場が空き次第スタッフが順次に配車致しております。お客様の車も今後ともスタッフが移動させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。又の、お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
週末に利用させて頂いたのですが、既にホテル前の駐車場が満車で契約の駐車場にとの事…。
「朝、１０時までですのでお客様で車を移動させて下さい。」との対応でした。
「前回宿泊した時は従業員の方が移動させてくれました」と伝えると、困ったように「それでしたらこちらで…。」との事。従業員の方によって対応が違うのはどうかと。解らず、１０時前に車を移動させたお客さんが居るかも知れません。宿泊客の中にはチェックアウトまでゆっくりしたい方が居ると思うので（私を含め）今後も移動をお願いしたいです。
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いつも御利用いただき、誠に有り難うございます。
お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。まだサービスの内容をよく理解していないスタッフがお客様に対応したようで、お手数をおかけ致しました。お詫び申し上げます。
契約駐車場に停められて１０時以降に出発されるお客様でも、ホテル敷地内の駐車場が空き次第スタッフが順次に配車致しております。
お客様の車も今後ともスタッフが移動させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
又の、お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。