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ホテル タウン本町のクチコミ・お客さまの声
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立地は抜群で、料金も安くwifi完備という点は非常に評価できます。一方で、部屋は個人的な印象としてはやや狭く、設備も古めだなという感がぬぐえませんでした。ただ、だからといって、例えば「風呂場にカビが目立った」「エアコンの利きが悪かった」といったところがあるわけではないので、不満というほどではありません。不満点としては、予め楽天トラベルで予約をしていたにもかかわらず、再度宿泊情報を記入させられたり、料金を請求されそうになったことです。連休でほかにも宿泊客が多かったこともあるのでしょうが、客の情報を管理できてないのかなと不安になりました。
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この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館ではインターネットからお申込みのお客様にもチェックインカードにご記入頂いております。しかしながらチェックインの際はこちらの不手際で、事前にご精算頂いていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。フロントスタッフに情報を共有し、再発防止に努めて参ります。お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。高知にお越しの際はまたぜひお越しくださいませ。フロント井上
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登別温泉 ホテルゆもと登別(北海道)
4.0
投稿日:2022-10-17 00:49:02
ニイガタステーションホテル(新潟県)
投稿日:2021-10-16 22:59:42
仙台ビジネスホテル駅前(宮城県)
投稿日:2021-10-16 22:58:02
甲府プリンスホテル 朝日館(山梨県)
投稿日:2019-09-01 06:25:38
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haberinuさんの ホテル タウン本町 のクチコミ
立地は抜群で、料金も安くwifi完備という点は非常に評価できます。
一方で、部屋は個人的な印象としてはやや狭く、設備も古めだなという感がぬぐえませんでした。ただ、だからといって、例えば「風呂場にカビが目立った」「エアコンの利きが悪かった」といったところがあるわけではないので、不満というほどではありません。
不満点としては、予め楽天トラベルで予約をしていたにもかかわらず、再度宿泊情報を記入させられたり、料金を請求されそうになったことです。連休でほかにも宿泊客が多かったこともあるのでしょうが、客の情報を管理できてないのかなと不安になりました。
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この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではインターネットからお申込みのお客様にもチェックインカードにご記入頂いております。
しかしながらチェックインの際はこちらの不手際で、事前にご精算頂いていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
フロントスタッフに情報を共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
高知にお越しの際はまたぜひお越しくださいませ。
フロント井上