この度は、ビジネスホテルタウン本町に御宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様の御予約頂きましたプランがお部屋タイプおまかせのプランでの御予約でしたので、冷蔵庫無しのお部屋になってしまった様で御座います。
当ホテルには、冷蔵庫無しのお部屋と冷蔵庫有りのお部屋とが御座いまして、冷蔵庫有りのお部屋が御希望で御座いましたら、冷蔵庫有りのお部屋のタイプで御予約頂けましたら冷蔵庫有りのお部屋で御用意が出来ます。
おまかせのプランで御予約頂きますとどうしても開いているお部屋のタイプになってしまいますので…
申し訳御座いませんでした。
次回機会が御座いましたら、当ホテルに御宿泊下さいませ。
御投稿をありがとうございました。

フロント　寺脇