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ホテル タウン本町のクチコミ･お客さまの声
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部屋がタバコ臭かったので換気からスタートしました。窓はずっと開けてました。また隣の隣に宿泊されている方のイビキが響く壁の薄さが残念でした。部屋は満室でもないなら、禁煙ルームに通してもよかったのでは？排水が悪かったのも気になりました。繁華街に近いのはよかったです。
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この度は、ビジネスホテルタウン本町に御宿泊日頂きましてありがとうございました。お部屋が煙草臭かったとの事、申し訳御座いませんでした。お客様の御予約が、冷蔵庫の無い喫煙のお部屋の御予約でしたので、御予約の通りに御準備させて頂いておりました。チェックインの際に、御説明させて頂きましたが、追加料金が発生致しますが、禁煙のお部屋に変更可能な時は変更する事が出来ますし、ファブリーズを貸出したと思いますが、ファブリーズ貸出の対応もしております。お客様は、ファブリーズ対応御希望でしたので、貸出を致しましたが、お掃除の者にも換気を充分にする様に伝えました。排水の件に関しましても、お掃除の者に伝えましたので、申し訳御座いませんでした。当ホテルの立地条件は、はりまや橋やひろめ市場、日曜市、高知城等徒歩圏内にあり、お客様に大変御好評を頂いております。次回高知にお越しの際にも当ホテルに御宿泊下さいませ。またのお越しをお待ちしております。御投稿をありがとうございました。フロント 寺脇
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投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
部屋がタバコ臭かったので換気からスタートしました。窓はずっと開けてました。また隣の隣に宿泊されている方のイビキが響く壁の薄さが残念でした。
部屋は満室でもないなら、禁煙ルームに通してもよかったのでは？
排水が悪かったのも気になりました。
繁華街に近いのはよかったです。
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この度は、ビジネスホテルタウン本町に御宿泊日頂きましてありがとうございました。
お部屋が煙草臭かったとの事、申し訳御座いませんでした。
お客様の御予約が、冷蔵庫の無い喫煙のお部屋の御予約でしたので、御予約の通りに御準備させて頂いておりました。
チェックインの際に、御説明させて頂きましたが、追加料金が発生致しますが、禁煙のお部屋に変更可能な時は変更する事が出来ますし、ファブリーズを貸出したと思いますが、ファブリーズ貸出の対応もしております。
お客様は、ファブリーズ対応御希望でしたので、貸出を致しましたが、お掃除の者にも換気を充分にする様に伝えました。
排水の件に関しましても、お掃除の者に伝えましたので、申し訳御座いませんでした。
当ホテルの立地条件は、はりまや橋やひろめ市場、日曜市、高知城等徒歩圏内にあり、お客様に大変御好評を頂いております。
次回高知にお越しの際にも当ホテルに御宿泊下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
御投稿をありがとうございました。
フロント 寺脇