この度は、ホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂のお湯に関しまして、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵している次第です。

お湯につきまして、客室の点検を行い現在は正常に稼働しております。
お客様の宿泊中にご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

今後このようなことがないよう、客室管理を徹底しお客様のご宿泊が快適になりますよう努めて参ります。

お客様からいただいたお言葉を胸に刻み、今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。

このたびはお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　中矢