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ホテル タウン本町のクチコミ･お客さまの声
雨に濡れてのチェックインでした。フロントには年配の男性と若い女性の２人が居ましたが、第一声が「メンバーズカードはお持ちですか？」だったのにビックリ。初めての利用だったんですが…。「いらっしゃいませ」「お疲れ様でした」という声が無かったのが残念でした。たまたま、だったのかもしれませんが。それと、ここを読んで１００円モーニングを利用しなかった（忘れていた）ことに気付きました。２Fにレストランがあるのは知っていましたが、そういう案内が無かったので、気付かぬままチェックアウトしてしまったようです。ただ、他は皆さんが書かれているとおり料金も安いし、ネット環境も素晴らしい。全体的に良かったです。
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御宿泊いただき、誠に有り難う御座います。台風と重なってのご宿泊でしたが、ご不便なく御利用いただけましたでしょうか？ご指摘いただきました点についてで御座いますが、不愉快な思いをされたのではないか、と心苦しく思っています。大変申し訳御座いませんでした。二度とこのようなことが無いように、従業員一同でマニュアルではなく、お客様の立場にたって対応ができるように1から勉強しなおしていきます。また、100円モーニングの案内に関しましても、お部屋に置いてあるインフォメーションだけではなく、もっとお客様の目に留まりやすい案内を考慮していきますので、また是非御利用くださいませ。ご意見有り難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
雨に濡れてのチェックインでした。フロントには年配の男性と若い女性の２人が居ましたが、第一声が「メンバーズカードはお持ちですか？」だったのにビックリ。初めての利用だったんですが…。「いらっしゃいませ」「お疲れ様でした」という声が無かったのが残念でした。たまたま、だったのかもしれませんが。
それと、ここを読んで１００円モーニングを利用しなかった（忘れていた）ことに気付きました。２Fにレストランがあるのは知っていましたが、そういう案内が無かったので、気付かぬままチェックアウトしてしまったようです。ただ、他は皆さんが書かれているとおり料金も安いし、ネット環境も素晴らしい。全体的に良かったです。
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御宿泊いただき、誠に有り難う御座います。台風と重なってのご宿泊でしたが、ご不便なく御利用いただけましたでしょうか？ご指摘いただきました点についてで御座いますが、不愉快な思いをされたのではないか、と心苦しく思っています。大変申し訳御座いませんでした。二度とこのようなことが無いように、従業員一同でマニュアルではなく、お客様の立場にたって対応ができるように1から勉強しなおしていきます。また、100円モーニングの案内に関しましても、お部屋に置いてあるインフォメーションだけではなく、もっとお客様の目に留まりやすい案内を考慮していきますので、また是非御利用くださいませ。
ご意見有り難うございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。