ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは築年数が30年を迎え、老朽化が進んでおります分、宿泊料金や利便性で皆さまのお役に立てればと考え、極力無駄を省きお客様のお財布に優しい価格を維持する為、人員、アメニティ等も最低限にしております。
その為、ご要望に添えない場合もございます。
誠に申し訳ございません。
これからも可能な限りのサービスを提供させて頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご宿泊頂いた日は大変混みあっておりましたので、価格の安いタイプのお部屋は早くから満室となり大変申し訳ございませんでした。
１００円での朝食はお客さまに少しでも喜んで頂ければという思いからさせて頂いております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件、すぐに改善とはいかないかもしれませんが貴重なご意見として承りました。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉、ありがとうございます。

しかしながら館内についてご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉にもございます通り、当ホテルは建物・設備が古く、ご迷惑をおかけする箇所が多いと思います。
できる限り改修や修繕を行っておりますが、昔の設備のままのものが多いことも事実でございます。

少しづつではございますがお客様のお声をもとに改善し、ご満足いただけるように努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大河内

この度はホテルタウン本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、不快は思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は同じようなご指摘を受ける事がない様努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。

　　　　　　　　タウン本町　　　大河内

この度はホテルタウン本町に御宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿ありがとうございました。。
すぐに改善とはいきませんが貴重な意見として承りました。
機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　　　大河内

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り土曜日や連休と比較すると閑散としてしまう平日には通常よりリーズナブルなプランを提供させて頂く場合もございます。
頂いたご意見をスタッフ間で共有しより満足いただけるよう努めて参ります。
フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
また高知へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント　井上

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは、築年数が経過している分、コストパフォーマンスに力を入れさせていただいてます。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの御利用、心よりお待ち致しております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは、築年数が経過している分、コストパフォーマンスに力を入れさせていただいております。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
フロント伊東

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋タイプは、十分な広さのあるタイプではございませんので、お客様にはご不快な思いをさせてしまって、申し訳ございませんでした。その分、１００円モーニングや宿泊プラン等のサービスで、ご満足頂けるように 努めております。これからも、お客様に喜んで頂けるように、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
フロント　村山

ご投稿ありがとうございます。
ご指摘のとおり当ホテルのバスユニットはあまり広くございません、ご不自由をおかけすることもあるかもしれませんが、その分低料金でご提供させていただいております、又の機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度はビジネスホテルタウン本町に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく御宿泊頂いたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
早急に改善する様に手配を致します。
今後この様な事がない様スタッフ一同努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいますようお待ちしております。
本当に申し訳御座いませんでした。


　　　　　　　　　　　　フロント　大河内

この度は、ホテルタウン本町に御宿泊頂きましてありがとうございましたｍ－－ｍ。
せっかく御宿泊頂きましたにも関わらず、清掃面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでしたｍ－－ｍ。
すぐに清掃係にも伝え、再度点検を徹底して貰う様に伝えました。
お忙しい中、貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。

フロント　寺脇