この度は、ビジネスホテルタウン本町をご利用頂き誠にありがとうございました。

またお忙しい中、口コミ投稿を頂きありがとうございます。

今後もより一層お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
また高知へお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
お会いできる日を楽しみにしています。


　　　　　　　　　　　　　フロント　大河内

いつもビジネスホテルタウン本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、御投稿いただきました事重ね重ねお礼申し上げます。
しかしながら、接客において至らない点があり
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

お客様のお声を真摯に受け止めスタッフ一同接客態度を見直しサービス向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

勝手なお願いで申し訳ありません。
また高知にお越しの際は、当ホテルを御利用頂けますようお願い申し上げます。

この度は、ビジネスホテルタウン本町に御宿泊頂きありがとうございます。
次回高知にお越しの際にも、是非当ホテルに御宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　大河内

この度は、ビジネスホテルタウン本町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく御宿泊頂きましたにも関わらず、隣の部屋からのいびきで寝れなかったとの事、大変申し訳御座いませんでしたｍ－－ｍ。
お部屋に空きが御座いましたら部屋変え等出来る対応を取らせて頂きますので、フロント迄お申し付け下さいませ。
防音設備に関しましては検討課題として話し合い、出来る事をおこなって行きたいとは思います。
また、ホテルの従業員の接客をお褒め頂きましてありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に、日々精進して参りたいと思いますので、これからもタウン本町をどうぞ宜しくお願い致しますｍ－－ｍ。
貴重な御意見・御感想をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　寺脇

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぜひまたご利用くださいませ。

フロント　井上

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また高知にお越しの際はぜひ、ホテルタウン本町をご利用下さいませ。

フロント　井上

いつもご利用ありがとうございます。

ご朝食は7:00～9:20と少し短いですが、100円にてご用意させて頂いております。

ポイントは、タウンメンバーズカードのサービスですね
10泊されたら11泊目の宿泊料が無料になる特典がございます。

また高知にお越しの際はぜひ、ホテルタウン本町をよろしくお願い致します。

フロント　井上

この度はホテルタウン本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、おっしゃるように繁華街に近く観光地も多数ございます。
また、レンタサイクルもチェックイン前・アウト後もご利用いただけますので、ゆっくり観光いただけます。

お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
また高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。

シャワートイレは建物の構造上設置が難しくすぐにご対応は出来ません。

次回のご宿泊の際にはよりご満足いただけるよう努めて参ります。
フロント井上

この度はホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではインターネットからお申込みのお客様にもチェックインカードにご記入頂いております。
しかしながらチェックインの際はこちらの不手際で、事前にご精算頂いていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

フロントスタッフに情報を共有し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

高知にお越しの際はまたぜひお越しくださいませ。
フロント井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。

年末年始のモーニング休止に伴いご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
また高知へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。

当ホテルはエレベータが6階までで、そちらからは階段でおあがりいただくようになっております。今回ご利用の、＜最上階＞のプランでは、お部屋までは少し遠いですが、見晴らしがよく隠れ家のようにごゆっくりおくつろぎいただけます。

駐車場につきましてはホテル敷地内にご駐車の場合、ピロティの為一度駐車されると翌日の出発順に並べ替えさせていただいております。
お車の出し入れがある方にはあらかじめ提携の駐車場にご案内させていただいております。

また高知へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
フロント　井上

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベットの下確認させて頂いたところ、おっしゃるようにひどい状態でございました。
早急に清掃し、清掃スタッフに指導いたします。

貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

フロント　井上

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見をお寄せくださりありがとうございます。

ユニットバスに関しましては直ぐに改善、といった事は難しいですが前向きに検討いたします。

また高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お褒めに預かりまして光栄でございます。

今後も快適なホテルでありつづけられるよう努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


お褒めに預かりまして光栄でございます。

また高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃるように、当ホテルは築年数も長く室内の備品に関しては、インテリアとゆうより骨董品の域でございます。
しかしそれを感じさせないようにより清掃、サービスの向上に努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご意見を頂きましてありごとうございます。

当ホテルは館内分煙とさせていただいており、喫煙のお部屋以外でのご喫煙はお断りさせて頂いております。
お部屋以外でご喫煙いただけ、十分なスペースが設けられるのが入り口のみでございます。
タバコの煙が苦手な方には申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中お褒めのお言葉まで頂き光栄に思います。

次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　井上