この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
スタッフに掃除方法の指導を行い改善に尽くさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またのご宿泊お待ちしております。
フロントスタッフ　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ボディタオルですが、全客室に置くか、販売用にするかなどで前向きに検討していきますので貴重なご意見大変ありがとうございます。

当ホテルの和室・ツイン・お客様が今回ご予約されたダブルＢは冷蔵庫が無いお部屋タイプになっており、冷蔵庫を入れてしまうと荷物を置くスペースが無くなってしまいますので、不便だとは思いますが冷蔵庫は入れておりません。

次回のご宿泊もお待ちしております。

フロントスタッフ　　田内

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

敷地内の駐車場では、車は１２台前後までしかお泊め出来なく、敷地内がいっぱいになりましたら契約駐車場の立体のパーキングをご案内いたします。
お部屋の事なので、改善できる事は改善させていただきますので次回のご宿泊もお待ちしております。

フロントスタッフ　　田内

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

接客態度やお風呂場については、今一度フロントスタッフ全員が身を引き締めて、おこなって行きますので貴重なご感想ありがとうございます。

マットレスやお部屋で使用されている家具などでお聞きになりたい事がありましたら、お調べいたしまして後日連絡されて頂きますのでお気軽にお聞きくださいませ。

では、またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　田内

この度は、タウン本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊をされたのに不愉快な思いをさせてしまった事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。　大変申し訳ございませんでした。
これからは、お客様目線に立ち、気持ち良くご宿泊・朝食をご利用して頂けるに努力して参ります。

身の引き締まる貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　　田内

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

近隣に繁華街やコンビニ、娯楽施設などもございますので高知に来られた際は、お待ちしております。

フロントスタッフ　　田内

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をご利用されるお人は、２階が喫茶室になっておりますのでそちらで食べてもらいますが、席が１７席しかありませんので少し待ってもらう事になるかも知れません。７時～９時４０分の営業で７時～８時のこの１時間が一番込みますので利用される方はお時間にお気をつけてください。
暑い日が続いておりますので、お体にはお気をつけ下さい。

フロントスタッフ　　田内

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用のところご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様に満足していただけるように、フロントスタッフ一同一生懸命努めてまいります。
また、高知へお越しの際は当ホテルをご利用される事を心よりお待ち申しております。

フロントスタッフ　　田内

このたびは、ホテルタウン本町に宿泊していただきありがとうございます。

メンバーズカードはこちらで保管しておりますのでご安心下さい。
最近少しずつ寒くなってきておりますので風邪などひかないようにお気をつけ下さい。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　　田内

このたびは、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食はパンが５～６種類、スパゲティー、野菜、スープ、ジュースやコーヒーなどもございまして喫茶スタッフが栄養を考えて朝早く調理しておりお一人様¥１００円でございます。満一歳から頂くかたちになりますのでご了承下さいませ。

スタッフの態度についてもご指摘ありがとうございます。
ホテルで働くスタッフと致しましてはこのことを真摯に受け止め、改善致しますので次回の宿泊もお待ちしております。

フロント　　田内

この度はホテルタウン本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは高知城や繁華街にも近く、公共交通機関も近くにありますのでお客様をお持ちしております。

フロント　　田内

ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はパンが５～６種類、サラダ（生野菜）、パスタとスープが日替わりでコーヒーやジュースなどもございます。サービスで提供させて頂いておりますのでご了承下さいませ。

フロント　　田内

ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはサービスで１００円での朝食を提供しておりますが、この度はお客様を落胆させてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルはセルフ式モーニングですが、朝食の内容は一般の喫茶店のモーニングをイメージしていただけたら幸いです。

フロント　　田内

この度はホテルタウン本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

申し訳ございませんが訂正させて頂きます。当ホテルはチェックインが１６時、チェックアウトが翌日１１時になっておりまして、その間の駐車料金が５００円となっております。その時間を越えてしまいますと延長料金が発生しますので、１２時にお車出される場合ですと延長料金を頂戴することになります。御注意下さいませ。
時間外にお車を敷地内の駐車場にご駐車された場合は１時間ごとに１００円の延長料金が発生しますが、契約駐車場にご駐車された場合ですと、一時間ごとに３００円の延長料金が発生します。お車を契約駐車場にご駐車されてチェックアウト後もお預けになるようでしたら一度フロントの方まで御相談下さい。
フロントでもお声がけさせて頂いておりますが、お客様のほうからも御理解頂けますようお願いいたします。

御投稿ありがとうございました。
フロント　芝

こんにちは。
この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街にも近いので飲み過ぎたようでしたら、
また次回もご利用くださいませ。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しておりますので、お手頃価格でお部屋のほうを販売させていただき、朝食も１００円で販売させていただいております。
朝食は予約制になっておりますので、チェックイン時にお申し込み下さい。
当ホテルは、喫茶室が２階にございますが最高で１６～１７人位しか入れません。もしかしたら、大人数の団体のお客様が宿泊された場合、他のお客様の朝食の利用をお断りするかも知れません。
この時は、ご協力のほどなにとぞよろしくお願い致します。
また、ホテルタウン本町にお越し下さることをお待ちしております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは立地条件に恵まれておりまして、ビジネス・観光にも適しております。
ぜひ、またの御利用、心よりお待ち致しております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、バイクの駐車場についての説明不足で申し訳ございません。
当ホテルでは、バイクの中型以上（中型も含む）から車と同じ料金の１台５００円で受けさせてもっていて、原付は無料でございます。
バイクで来られる時は、当ホテルまで電話をお願い致します。
駐車場について説明させて頂きます。
またの御利用、心よりお待ち致しております。


フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が古い分、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは、何分築年数が経過しておりますので、喫煙フロアにてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

フロント　　田内