投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月09日 21:19:09
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飲み屋街に近いのでよく利用させてもらっています(笑)部屋は狭いですが、ビジネスホテルだからこんなものでしょう。駐車場も1泊500円になってますますお得です。ホテルに泊められなくても、契約駐車場はすぐ近くです(徒歩3分)
- ホテル タウン本町 2005年09月13日 12:56:38
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いつも御利用いただきまして誠に有り難うございます。
貴重なご意見ご感想いただき、いつも初心にかえる気持ちでございます。
駐車場代は現在500円で安くなっており、契約駐車場の場合も夕方4時以降に入っていただくと翌日10時まで、500円でご利用いただけます。10時以降に出られるお客様には、駐車場が空き次第ホテルまでスタッフが移動さしていただくようになっておりますので、お気軽に駐車くださいませ。
お客様の又のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月29日 00:15:57
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立地条件もよくホテルの駐車場が満車でも
隣接した駐車場を利用できるの安心です。
和室の部屋があれば良いと思います。
- ホテル タウン本町 2005年08月29日 15:00:12
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ホテルタウンをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
又、貴重なご意見、ご感想いただき、有り難うございます。今後の参考にさせていただくと共に、多方面でのサービス向上を目標に頑張って参りますので、変わらずご愛顧承りますようお願い申し上げます。
次回、高知にお越しの際も是非、タウンを宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年08月24日 21:31:41
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連泊の2日目は部屋が変わったのですが、荷物はフロントで預かってもらえたし、ちょっと重たい荷物だったのにその夜の部屋に移してくれてたので助かりました。来週も、また、利用しますので宜しく。
- ホテル タウン本町 2005年08月25日 12:52:10
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
この度は、連泊でしたのに、お部屋が移動になり大変申し訳ございませんでした。
連泊の方にはなるべく同じお部屋でお泊りいただけるよう努めておりますが、お部屋の予約数が多い場合は移動をお願いする場合があります。
今回ご面倒をおかけしたにもかかわらず、来週もご利用してくださるとのことで、従業員一同大変嬉しく思っております。
前回よりも今回、今回よりも次回とサービスが向上していくように努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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- 投稿者さん 2005年08月24日 21:26:29
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この日は一番安い部屋に泊まりました。冷蔵庫が無いのとちょっと狭いだけで、値段に比較したら十分の部屋です。次回も早めに予約して泊まろうと思います。
- ホテル タウン本町 2005年08月25日 12:24:34
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
今回お客様にお泊りいただいたお部屋は冷蔵庫の無いシングルBというタイプで、他にも冷蔵庫付きのシングルA(喫煙、禁煙、インターネットケーブルつき)がございます。¥4000でご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年08月22日 21:04:49
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2連泊させていただきました。確かに見た目や設備は古いのですが、料金で考えると十分納得できました。
トイレの水漏れのクレームには迅速に対応していただけ、同階の同タイプの部屋にかえていただけました。
- ホテル タウン本町 2005年08月23日 12:30:56
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ホテルタウンをご利用頂き、誠に有り難うございます。
又、設備など気になる点はありますが、ご満足いただけたようでスタッフも安心致しました。
しかし、これからも改善していけるところは前向きに検討していく所存でございますので、お気づきの点があればお申し付けくださいませ。
トイレの水漏れの件は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。日々の点検で気づき早めの修理をするよう、心がけてまいります。
又、高知にお越しの際は是非、ホテルタウウンをよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年08月22日 13:29:57
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いつも利用させていただいておりますが、問題なく気持ちの良いご対応でした。
- ホテル タウン本町 2005年08月23日 12:12:10
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いつも御利用いただきまして、誠に有り難うございます。
日々、初心を忘れず頑張ってまいりますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月17日 23:47:59
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別々に予約した宿泊者を隣りの部屋にして下さったり、チェックインの時間が早くなってもしっかりと対応してくれたり、24時間対応してくれたフロントのサービスには好感が持てました。もちろん、繁華街というか歓楽街の真中にある立地は最高に便利でした。ただ、一言苦言を呈すれば、内装がいかんせん古びているかなと。しかしながら、料金体系を考えれば文句を言えないかと思います。前述の方もありましたが、よく冷えたポットの水は嬉しかったです。
- ホテル タウン本町 2005年08月22日 11:19:00
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ホテルタウンをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
心温まるご投稿もいただきまして、有り難うございます。どんなときも、なるだけお客様のご要望に添えるように致しております。まずはフロントまでお申し付けくださいませ。
内装はご指摘されましたとおり、少し古びた感じがするので業者に頼み修理中でございます。申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいませ。
又高知にお越しの際は、是非ホテルタウンを宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年08月17日 21:43:55
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よく利用させてもらっています。何と言っても安く泊まれるし、フロントの方も丁寧です。雨模様だったのですが、傘を貸していただき、車まで取りに行かないですみました。飲み屋街に近いので高知の夜を楽しみたい人にはお勧めです。チェックイン時刻の4時よりも半時間ほど早く着いたのですが、部屋に入れていただけました。最近はこんなことにもけっこう厳しい(割り切っている)ビジネスホテルもあるので、嬉しいですね。
- ホテル タウン本町 2005年08月19日 12:40:37
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いつも御利用いただきまして有り難うございます。
又、数々のお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
チェックイン時間前でもお部屋が仕上がっていれば、チェックインは可能でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
又のご宿泊、心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2005年08月16日 09:19:17
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別々に予約した二人を、隣の部屋にしていただきまして、ありがとうございます。
立地・サービス共に満足しています。もちろん値段も驚きの低価格。こちらも満足です。
ただ、気になった点を2点。(1)壁紙の剥がれをガムテープで補修していた。(2)水が(どんなに出しても)ぬるかった。です。
(1)はやはり気持ちよく泊まるためにも、早めの修復が必要と思います。(2)はすぐにどうにかなることでは無いですが検討いただければ。←但し、氷水入りのポットが用意されていて、これには感動しました。
なにはともあれ、次回の高知旅行にも宿泊検討の候補と言うことは間違いないです。
- ホテル タウン本町 2005年08月18日 16:36:31
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ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
立地、値段、サービス共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋の設備につきましては、見栄えが悪く大変不愉快な思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。早急に対処し、改善をしていく予定でございます。
水に関しましても、原因追求の上、対処していく予定でございます。
お気づきの点ご投稿いただき、有り難うございました。
次回高知にお越しの際も、是非タウンをよろしくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年08月15日 21:54:41
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この価格でこのサービス!大変満足出来ました。
よさこい祭りの前夜祭の日に宿泊しましたが、はりまや橋からも近く、また低料金で宿泊出来、朝食も驚きの100円モーニングでした。
フロントや朝食カフエ、掃除のおばさんまで笑顔での対応で気持ちよかったです。
部屋は少し手狭な感じですが、コンパクトできれいに掃除もされており、快適でした。特にチェックインすると既に部屋は十分に冷えており、ポットには氷水、風呂にはの入浴剤の用意と、とても細やかな心配りでしたが、備品(ボールペンやカップ)のチェックはした方が良いと思います。
また少人数で高知を訪れる時は、利用させてもらいます。
- ホテル タウン本町 2005年08月16日 09:26:53
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ホテルタウンをご利用頂き、誠に有り難うございます。
全体的にご満足いただけたようで安心致しました。備品のチェックについては日頃から気をつけておりましたが、見落としがあり大変ご迷惑をおかけ致しました。
お部屋を隅々まで点検し、このようなことのないよう、努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2005年08月10日 18:53:37
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大変快適でした。
1.100円モーニングは大変満足できました。タウン駅前のようにおにぎりもあるとさらによいと思いました。
2.無線LANスポットも大変満足できました。有線LANも利用できるとさらによいと思いました。
3.レンタサイクルも大変重宝いたしました。ギアの切り替えができるタイプだとさらに快適になると思いました。
- ホテル タウン本町 2005年08月16日 09:13:05
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ホテルタウンをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。貴重なご意見を拝見し初心にかえるとともに、タウンをさらに向上して行く為に参考にさせていただきます。
お客様の、又のお越しを心よりお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2005年08月09日 09:29:21
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10人で利用させていただきました。
みんなからは立地や対応、値段に好印象の評価を得ました。
100円モーニングも好評でした。
また高知に行く際は、利用させてもらいます。
- ホテル タウン本町 2005年08月16日 08:44:35
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大勢でご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
又、高い評価をしていただき、心温まる思いでございます。次回高知にお越しの際も、ホテルタウンを宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2005年07月19日 09:08:19
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今回は藁焼きの鰹のたたきを食べるのが目的のひとつでしたのでフロントでお店を紹介していただきました。以前に別の方にそのお店を紹介したところ高価とのクレームがあったと伺ったうえで行ってきましたが、実際に厨房で藁を焼き鰹を炙って提供するお店でした。味もまずまずで満足していますが、お店のホールの方の執拗なお奨めがありましたので、それを断れ切れないと結構高価なものになるのかもしれません。ホテルの部屋はやや狭いながらも気持ちの行き届いたものを感じました、ありがとうございました。
- ホテル タウン本町 2005年07月25日 11:37:53
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ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
又、ご紹介したお店にご満足いただけてるようでとても安心致しました。鰹のたたきはどこのお店(居酒屋全般)にもおいてありますので、又次回お越しの際は、他のお店のお味も楽しんでみてくださいませ。
次回のお越しを、従業員一同お待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年07月07日 17:54:53
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部屋は何の問題もありません。
冷蔵庫付きの部屋でしたが、チェックイン時には既に冷やした状態になっていて、細かい気配りを感じました。
朝食もトースト,コーヒー,ゆで卵,サラダが付いて¥100はとても感激しました。味も問題なし!
コストパフォーマンスは最高だと思います。
- ホテル タウン本町 2005年07月08日 16:01:24
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この度は当ホテルを、御陵頂き誠に有り難うございます。
ご満足いただいたようで、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のニーズにあったホテル作りを考えていますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ご来高の際には、また当ホテルをご利用くださいませ。お客様の又のお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
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- 投稿者さん 2005年06月30日 02:02:40
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部屋や建物の作り自体は少し前の典型的なビジネスホテルで、やや手狭な感じもしましたが、可能な限り最近のニーズに合うようにリニューアルされている等、きめ細かな心配りが随所に見られるホテルでした。ポットに冷えた水を用意してあるのも、どうでもいいことのようですが、6月の蒸し暑い日にはありがたく、それだけで気分がよくなりました。
- ホテル タウン本町 2005年07月01日 10:48:14
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この度はタウンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。そしてご満足いただけたようで安心致しました。
お客様のお声を励みとし、初心を忘れずにこれからも精進していきますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2005年06月25日 11:14:35
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お客様の声を事前に読み評判が高いものですから、高知出張の際に宿泊してみました。
この価格帯での期待値を上回り、スタッフみなさんの対応の良さには、CS精神が行き渡り本当に感心されます。これだけでも又、利用させていただこうと思っています。
部屋に関してですが、とてもきれいに掃除され、ドレッサーの鏡も大きく、椅子に座ったままドライヤーが使えるのが最高です。TVも予想以上に大きい。
ただ床のカーペットが染みだらけで古臭く、他が良いだけに非常に残念です。設備投資も大変でしょうが床を明るくすると部屋のイメージがもっと良くなるのでは。
あと、シャワー水栓バルブが、やけに渋く使いづらいです。1度全部屋点検されてはいかがでしょうか。
- ホテル タウン本町 2005年06月28日 11:29:57
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ご利用いただきまして誠に有り難うございます。
そしてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お部屋についてですが、お客様のお泊りなった部屋を確認し今後、他の部屋も徐々に点検していく予定でございます。大変貴重なご意見、誠に有り難うございました。
カーペットとも合わせて今後の課題にさせていただきます。
お客様の又のご利用、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月22日 06:23:43
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この値段で、これなら、文句なし!
ただ、モーニングサービス、洋食100円に
に対し、和食500円は・・・
ま、コーヒー付きですから、高くは無いけど。
味付けや内容、一般的なものとはちょっと
違ったけど、好き嫌いもあるのでは?
(私はまあ、美味しく頂いたけど、翌日、
他のホテル(他都市)で食べた、普通の焼き鮭・
納豆定食のほうが口に合いました)
- ホテル タウン本町 2005年06月22日 16:40:33
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見いただき今後の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お客様の又のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月17日 11:35:24
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今月は、ここで2泊してます。やっぱり禁煙ルームがおすすめ。立地は、酔っ払っても歩ける距離。
ポットの氷水はおいしかった。
受付の笑顔はほっとしますね。
これからもよろしくお願いします。 山田まさ子
- ホテル タウン本町 2005年06月18日 12:59:06
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いつも投稿してくださりありがとうございます。
我々従業員一同、お客様の声に励まされ、日々業務に従事させていただいております。
これからもお客様の期待を裏切らないサービスが提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年06月17日 11:22:28
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いつも利用させてもらっています。場所がいいし、禁煙ルームがあるので、においが気にならないで、ゆっくり休めます。受付の方は、みんな親切で、にこやかです。
また里帰りのときは、お願いしますね。
山田まさ子
- ホテル タウン本町 2005年06月18日 12:45:52
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いつも御利用いただきまして、誠に有り難うございます。
ゆっくりお休みして、疲れは取れましたでしょうか?お客様のお家のようにくつろいでいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを目指して励んでまいります。
お客様の又のお越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの ホテル タウン本町 のクチコミ
いつも高知に出張で行く際は利用させていただいてます。今回はチェックイン前より早く車を停めさせていただき大変助かりました。
また、次回もよろしくお願いします。
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いつも御利用いただきまして、誠に有り難うございます。
これからもお客様の立場になってサービスを考え、ご満足していただけるよう、努力して参りますので、末永くご愛顧承りますようお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。