ご宿泊ありがとうございます。
又、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては料金の問題やキャパシティーの関係ですぐに改善とは参りませんが、バスの時間等に関しましてはご意見を参考に若いスタッフが対応を検討しております。
これからもお客様のご投稿やありがたいご意見を参考にサービスの向上に努めてまいりたいと考えております。
又のお越しの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

多くのお客様に気軽に、気持ち良く
ご利用頂けます様スタッフ一同努めております。

また、当ホテルは路面電車沿いという
立地にございまして生活音の少ない朝方には
信号機の音がホテルまで届くという事も
あるかと存じます。

おやすみになられているお客様にはご迷惑を
おかけします事お詫び申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもタウン本町をご利用いただきありがとうございます。
また立地に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用お待ち申し上げております。
この度はお忙しいと中、ご投稿くださりまして誠にありがとうございました。

いつもホテルタウン本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは建物や設備も古く、お客様にはご不便をお掛けしてしまうことも多々あると思います。
しかしながらキレイというお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より安堵した次第でございます。

今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう努めてまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　大河内

この度は、ビジネスホテルタウン本町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございましたｍ－－ｍ。
『よかったですよ。またとまりますよ。』
とのお言葉、大変嬉しく、感激しております♪♪
次回のお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しておりますｍ－－ｍ。
御投稿をありがとうございました。

フロント　寺脇

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けた様で嬉しく思います。

また高知にお越しの際はぜひ、ホテルタウン本町をご利用下さいませ。

フロント　井上

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ぜひまたご利用くださいませ。

フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めに預かりまして光栄でございます。

また高知にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めに預かりましてありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただくために、フロントにて入浴剤をプレゼントしております。
今週からはゆずの香りをご用意いたしましたので、次回ご宿泊の際にはぜひご堪能下さい。

フロントスタッフ　井上

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街やひろめ市場にも近いですが、その為に騒音などでお客様にご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
それで、タウングループは５店舗ございまして、店舗によってお部屋や食事、サービスや設備なども違いますのでお楽しみ下さいませ。

次回のご宿泊をお待ちしております。


フロントスタッフ　　田内

この度は、当ホテルに毎度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

洗面台と蛇口のパイプの位置ですが使いずらいと言う口コミが多々ありますので、今後の改善課題として対応させて頂きますので、今しばらく使いずらいとは思いますがお願い致します。
あと、朝食のお時間ですが当ホテルの朝食は２階の喫茶室で頂いてもらいます（７時～９時４０分）が、同じ２階のフロアに１０部屋ほどの客室がございます。あまり朝早くから喫茶の開放を致しましたら、２階で就寝されている他のお客様のご迷惑にさるかも知れないため７時～の営業にさせてもらっております。
ですが、まだ朝食をご利用されてないようですので、こちらも検討させていただきます。

フロントスタッフ　　田内

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘にありました、コンセントなのですがお客様に大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらも対策を考えていまして、全お部屋に延長コードを設備しようと考えていましたが、当ホテルの全室にとなると少し困難となりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
それで、フロントに数に限りがございますが延長コードをご用意しておりますので、ご入り用の方はフロントまでお越しください。

フロントスタッフ　　田内

この度はホテルタウン本町へのご宿泊誠にありがとうございます。口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。

なにか不具合等はございませんでしたか？なにか気になることがございましたらフロントスタッフまで声をおかけ下さい。すぐ対応させていただきます。

御投稿ありがとうございました。

フロント　芝

おはようございます。
この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお部屋について不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは、ビジネスホテルでございますので、お客様に御迷惑をおかけしてしまいますが御了承下さいませ。
最後にお褒めのお言葉ありがとうございます。

フロント　　田内

こんにちは。
この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
繁華街にも大変近いので、飲んだ際は当ホテルをまたご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　　田内

おはようございます。
この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
洗濯機への御要望ですが、当ホテルは客室が１００室以上あり、収容できる人数は１３０人以上です。それで、洗濯機が１台しか無いのは変な話ではありますが洗濯機をもう１台置くスペースが無く、お客様の申される２階の自動販売機スペースに置きましたら、２階に宿泊されているお客様から騒音などのお声が集まり、他のお客様にも御迷惑をおかけしてしまうと考え、外に置かさせてもらっております。

電子レンジですが、近々喫茶前に設置しようと考えております。

最後にお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも日々頑張っていきたいと思っておりますので、またのお越しをお待ちしております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
この度は接客態度などに関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に快く当ホテルを利用してもらうために、スタッフ一同より一層頑張っていきたいと思いますので、ホテルタウン本町にお越し下さることを心からお待ちしております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
当ホテルは禁煙シングルと喫煙シングルというお部屋がございまして、最上階プランというお部屋もございますが、こちらのお部屋は喫煙しかございませんので、もしかしたらこちらをお選びになられたと思います。
念のために当ホテルまで、お電話していただけたらより詳しく説明させて頂きます。

またの御利用、心よりお待ち致しております。

フロント　　田内

この度は、ホテルタウン本町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへの投稿併せてお礼申し上げます。
今回、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフ一同、これからもお客様に満足していただけるよう頑張ってまいります。
またの御利用心よりお待ち致しております。
フロント　田内

この度は、ホテルタウン本町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数が経過しております分、サービス面でお客様のお役に立てる事は何か無いかと考え、１００円での朝食もそちらの一環として提供させて頂いております。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティーや市内地図なども、お客様のご要望に沿える様なフロント作りを心がけておりますので、ご満足いただけたようで何よりです。

ただし夜の騒音の件ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの近隣には深夜まで営業されている飲食店がございますので、騒がしい場合があるかと思います。
そういった場合には、フロントスタッフにご相談頂きましたら、対応をさせて頂きますので、ご不快に感じられる事がございましたら、お気軽に仰って頂ければ幸いです。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。