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湯田温泉 ホテルかめ福 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルかめ福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:609件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.29
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.85
  • 食事3.98
宿泊年月
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458件中 1~20件表示

立地5

S_Papaさんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

S_Papaさん [60代/男性] 2020年02月11日 17:25:54

湯田温泉の中心にある旅館で、お風呂もすごく柔らかい肌触りで素晴らしいかったです。
今回はハーフマラソンがあったことで周囲も含め満室で、幸いに食事なしのプランだけ空いていたので、外食でしたが、今度は食事も味わってみたいと思いました。
いい旅館で、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【湯宿の素泊りプラン★6タイプのお部屋から選べます!】ビジネス歓迎★自慢の温泉でゆったり♪
ご利用のお部屋
【■上層階特別室(10畳+ツイン)■Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 16:15:03

私たちにとってはかなりいいお値段でしたが、お正月なので思いきっていいお部屋で宿泊をさせていただきました。家族みんな大満足でした。いいお部屋ではしゃいだり、のんびりしたり、温泉を楽しんだり。とてもよいお正月になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】和・洋・中華バイキングプラン☆多彩な温泉とお食事を心ゆくまで♪
ご利用のお部屋
【■エグゼクティブルーム(12畳半+ツイン兼洋間)■Wi-Fi】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 15:41:18

概ね良。 
値段相応。 こんなもんかな?
オートロックにはして欲しい。 鍵が中々閉まらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【湯宿の朝食付プラン★6タイプのお部屋から選べます】連泊特典★ビジネス歓迎!レイトインは23時まで♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 19:31:55

洗面所のお湯が出ず困りました。
浴衣はサイズが揃っていて良かったのですが、足袋などの靴下があれば寒さ対策になると思います。また、スリッパが劣化していて足触りが悪かったです。
辛口ですみません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【ガッツリ肉飯!ステーキサービス】女性に貸色浴衣無料!ラッキーDAYはP4倍!
ご利用のお部屋
【■露天風呂付客室(8畳+ツイン洋室)■Wi-Fi完備】

立地5

かずみ6542さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

かずみ6542さん [30代/女性] 2019年11月15日 18:39:45

父母に旅行プレゼントしたくて、予約しました^_^
すごく良かったと喜んでくれました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬限定山口グルメ★第1弾】特典付!海の幸食べ比べ♪ふく&牡蠣!!旨味が詰まったスタンダード会席
ご利用のお部屋
【◆和室または和洋室◆U※ Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 18:53:31

一泊2食付きを探してたが素泊りプランしかなくて予約。現地で夕食と朝食の2食を追加して頂きました。しかし、その場合は割高になったようで、当初から1泊2食のタイプを出して欲しかったです。部屋は露天風呂付客室で風呂も広くて良かったですが、高温のお湯でコントロール出来ず、係りの方に直ぐに対応して頂きました。料理などは大変美味しかったです。また案内の方々もスマートに対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯宿の素泊りプラン★6タイプのお部屋から選べます!】ビジネス歓迎★自慢の温泉でゆったり♪
ご利用のお部屋
【■露天風呂付客室(8畳+ツイン洋室)■Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 14:39:17

10/2 に宿泊しました。少し早く着きすぎ、15時頃だったのですが、、スタッフの方がとても丁寧にしてくださり、チエックイン出来まして助かりましたどうもお世話になりました。今度は違う部屋にも泊まりに行きたいです。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年12月22日 16:52:00

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。当館は温泉付きのお部屋など全6タイプのお部屋がございますので是非また当館へお越しの際は違うタイプのお部屋もご利用くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定★ペア1万円】早い者勝ち!23時までレイトインOK!湯宿の素泊まりカップルプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 16:48:49

早めに到着したのに対応してくださり、ありがとうございました。
夕御飯は館内で食事をしませんでしたが、朝御飯は食べさせていただきまきた。種類はたくさんあり満足でしたが・・・お味噌汁がぬるく、冷たいお茶が無かったのが残念です。
コンビニも近く、ホテル以外での食事をする店も沢山ありましたので、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年11月04日 15:56:09

この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴するのと同時にお味噌汁につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。早速、スタッフと当日の状況を確認し改善させていただきます。そんな中、機会があればまたご利用いただけるとのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。これからも全てのお客様に「またお越しいただける旅館」を目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。


  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【1日1組限定★ペア1万円】早い者勝ち!23時までレイトインOK!湯宿の素泊まりカップルプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

KOHSHIさんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

KOHSHIさん [50代/男性] 2019年08月31日 08:31:24

色々な種類のお風呂があって楽しかった。売店も充実しており良かった。機会があれば、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年10月29日 23:19:04

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は当館自慢の温泉につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、売店につきましてもご満足いただき大変喜んでおります。売店につきましてはお客様のお声を伺いながら今後もより充実させて参りたいと思っております。また近くへお越しの際には是非当館をご指名くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

 サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【学割&訳あり】グループ必見!2食付プラン!3名様以上のご宿泊で☆お一人様9000円~!
ご利用のお部屋
【和室12~15畳 7名様までの広い和室】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 14:37:05

部屋もきれいで,フロントサービスも丁寧でした.おすすめの宿です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年09月04日 16:38:42

この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋をはじめスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もよりお客様にご満足いただけるよう従業員一同研修やロールプレイングを重ねて参ります。また近くへお越しの際には是非当館をご指名くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【湯宿の朝食付プラン★6タイプのお部屋から選べます】連泊特典★ビジネス歓迎!レイトインは23時まで♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

しん50035387さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

しん50035387さん [30代/男性] 2019年07月17日 23:03:11

接客などとても感じが良く本当にいい旅行になりました 料理もお風呂もとても良く 大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年09月04日 16:29:28

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で従業員一同大変嬉しく思っております。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう従業員一同日々努力して参ります。また近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
\\直前割タイムセールお1人様10800円//早い者勝ち!当館感謝デー1日3部屋限定★2食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 07:21:18

お部屋の広さも十分あり、また温泉も広くのびのびとできました。時間が遅く、奥の露天風呂に入らなかったので次回は早めに入りたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年09月04日 16:17:01

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。当館の大浴場は24:30迄でございますが、サウナと白狐の湯(マイクロバブル、露天)につきましては23:00迄でございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々努力して参りますので「ホテルかめ福」をご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【素泊り★多彩な6タイプのお部屋から選ぶプラン】ビジネス歓迎♪自慢の温泉でゆったり^^♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 15:57:14

6/15日に宿泊しました。
以前宿泊したのが10年以上前、立ち寄り湯は年に何度も利用していますが久しぶりに宿泊しようということになりました。
前回はリニューアルしたてだったと思いますが部屋が凄くきれいでした。そんなイメージが残ったままでしたが今回は経過年数相応ですがきれいに清掃されていました。
エアコンのカバーが壊れてテープが貼ってあったこと、冷蔵庫が壊れて全く冷えなかったことが残念でした。
口コミを呼んで不安に思っていたこともありました。
フロントや出会った従業員は全ての方がとてもいい接客だったと思います。特にフロントの対応は気持ちが良かったです。学生バイト?も教育がしっかりされているんだなと感じました。もちろんその人個人の自覚があってこそだとは思います。
また泊まりにいきたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年09月04日 16:12:18

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は館内設備につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。設備につきまして日々点検しお客様にご迷惑が掛からぬよう改善して参ります。そんな中フロントスタッフをはじめ従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう努力して参ります。また、近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
  
  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【湯宿の朝食付プラン★6タイプのお部屋から選べます】連泊特典★ビジネス歓迎!レイトインは23時まで♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

伊賀忍者つつじさんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

伊賀忍者つつじさん [60代/男性] 2019年05月21日 10:59:53

リラックスした旅行でした。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年07月13日 22:54:29

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。「リラックスした旅行でした」とのお言葉を目にしスタッフ一同安堵いたしております。これからもお客様にご期待以上のおもてなしでお迎えできるよう日々精進して参りますので今後共当館「ホテルかめ福」をご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

 サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【初夏限定グルメ★第1弾】特典付★スタンダード初夏会席≪ぶち旨い!山海の幸ふんだん≫旬会席を♪
ご利用のお部屋
【■露天風呂付客室(8畳+ツイン洋室)■Wi-Fi完備】

立地5

旅好き一番さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

旅好き一番さん [60代/女性] 2019年04月26日 01:32:13

介護の母と共に5人でそちらにお世話になりました。お部屋もグレードアップしていただいてありがとうございます。食事も個室を用意していただき周りに気にせずできましたのありがたかったです。懐石料理も母も食べる事ができ、家族共々美味しく頂きました。主人がトラブル(大浴場)で浴衣肌着を間違われその後対処していただき感謝しています。貸し切り風呂が借りられ、事前に下見させていただき、母を入れることを決めました。95歳の母で脚が動かせず抱きかかえていれましたが、これが、最後の温泉入浴になると思いますので、家族としては良い思い出ができたなあと思います。レベルノ高いサービスの提供ありがとうございました。
ただ一点だけ問題がありましたので、お伝えします。貸し切り風呂ですが、大変綺麗にされていたとおもいますが、ある時黒い物が浴槽に浮き始めました。盲点になってしまったのだとおもいますが、主人が確認しとところ、ぬるくなり1分だけ大量に熱いお湯が勢よく出るときに混じって出てきていたことを確認しました。弱く出ているときは問題ありません、早めにご対処した方がよいかと思います。この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年07月13日 22:50:10

この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋をはじめご夕食につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、お母さまも家族風呂にご入浴いただけたとの事をお伺いし大変嬉しく思っております。そんな中、浴槽の黒い物体につきましては大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。早速、点検し改善させていただきました。
この度は皆さまの良い思い出作りのお手伝いが出来た事スタッフ一同大変喜んでおります。今後も全てのお客様により快適にお過ごしいただけるよう従業員一同日々努力して参ります。また、是非ご家族皆様でお越しいただける事心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室 坂元

ご利用の宿泊プラン
★4月は新元号特典付★【春季グルメ★第1弾!】スタンダード「とらふく会席」◆山口の味覚をお得に♪
ご利用のお部屋
【■上層階特別室(10畳+ツイン)■Wi-Fi完備】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 16:03:44

部屋が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年06月03日 17:56:41

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在いただきましたお部屋につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もよりごゆっくりお過ごし頂けるようプラン作りやおもてなしに尽力して参ります。また近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・朝食】☆人気のお部屋を特別価格にてご提供!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 15:50:16

当日予約でしたがバス、トイレ付きの良い部屋で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年03月18日 16:58:01

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたプランは当日のお部屋に余裕がある際に掲載している大変お得なプランでございます。今後もお客様に喜んでいただけるプラン作りに尽力して参りますので近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

 サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・朝食】☆人気のお部屋を特別価格にてご提供!!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

たいのさこさんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

たいのさこさん [50代/男性] 2019年03月02日 22:36:27

お湯はとても良い。風呂の施設も良い。朝食会場も内容も良い。部屋も問題ない。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年03月18日 16:52:15

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様によりご満足いただけるようプラン作りやおもてなしに尽力して参ります。また近くへお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【朝食付★多彩な6タイプのお部屋から選ぶプラン】連泊特典あり♪ビジネス歓迎!
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 19:55:02

大浴場のシャワーが温度が安定しなかったり、水量が少なかったりと使いづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年02月18日 22:54:14

この度は数ある旅館の中から当館「ホテルかめ福」をご利用賜り誠にありがとうございます。大浴場のシャワーにつきまして大変ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。早速、設備担当者と協議し改善可能なところより改善を進めて参ります。今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう設備面のメンテナンスや点検に尽力して参りますので今後共「ホテルかめ福」をご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

 サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【素泊り★多彩な6タイプのお部屋から選ぶプラン】ビジネス歓迎♪自慢の温泉でゆったり^^♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ◆和・和洋・洋室◆シャワールームor風呂なし】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルかめ福 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 10:26:30

お正月バイキングがとても種類も多く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
湯田温泉 ホテルかめ福 2019年02月18日 22:48:17

この度は当館「ホテルかめ福」をご利用頂き誠にありがとうございます。年末年始のバイキングは当館の恒例となっており大変好評をいただいております。毎年お客様から沢山のお言葉を頂戴しており、反省すべきところは反省し、よりお客様に喜んでいただけるよう従業員一同改善に努めております。今後も「またお越しいただける旅館」を目指し従業員一同日々精進して参ります。また近くにお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸せます。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

  サービス室  坂元

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】和・洋・中華バイキングプラン☆多彩な温泉とお食事を心ゆくまで♪
ご利用のお部屋
【◆和室または和洋室◆R】

458件中 1~20件表示

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