この度は、数ある長崎のホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室設備に関しましてご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
今後清掃時のチェック体制を強化すると共に、早急に設備担当者と改善に努めて参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

フロント 畑中