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ホテルベルビュー長崎出島のクチコミ・お客さまの声
立地4
これまで回数は少ないですが長崎出張時に利用させて頂いており今回も久し振りの長崎出張で利用させて頂きましたが、コインランドリーの横の部屋で入室から暫くは利用者が居なかった為気にも留めなかったのですが微妙に机の上、壁が響きだし外で工事をしている振動かと思いきや隣のコインランドリーの振動でした。チェックイン時にビジネスでの利用というのは判別がついていると思いますのでせめて事情を説明すべきではないかと思います。レポート作成に集中している中爆音ではないものの、普通の感覚の人間であれば?と思う振動(音)です。自社ポータルサイトや各OTA等の販売でも訳アリまでいかなくとも通常の「快適な滞在」という販売には疑問を感じます。同業の人間として販売の仕方、またはチェックイン時の口添え等再考すべきではないかと思います。次回長崎出張の際は残念ですが利用は無いです。フロントにも電話を入れたのでこれらコメントには覚えがあると思いますがこの部屋で他の部屋と同じ対価を得るのは如何なものかと。
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この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中のお部屋に関しましてご満足がいただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただく事が目的であるのに、お仕事に集中できない環境を提供した事、お恥ずかしい限りでございます。心からお詫び申し上げます。お客様の仰せの通り、チェックインの際に一言お口添えするなどの対応策をフロントスタッフ内で協議し改善に努めて参ります。最後になりましたが、貴重なお時間を頂きましてご忠告のコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルベルビュー長崎出島 フロント畑中
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松江しんじ湖温泉 ホテル一畑(島根県)
3.0
投稿日:2024-04-08 20:28:17
ホテルベルビュー長崎出島(長崎県)
1.0
投稿日:2024-04-08 20:22:55
ホテル ルートイン彦根(滋賀県)
投稿日:2024-04-08 20:10:47
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口(愛知県)
投稿日:2024-02-15 21:02:35
ホテルビスタ広島(広島県)
4.0
投稿日:2024-02-11 21:19:44
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立地4
banreoさんの ホテルベルビュー長崎出島 のクチコミ
これまで回数は少ないですが長崎出張時に利用させて頂いており今回も久し振りの長崎出張で利用させて頂きましたが、コインランドリーの横の部屋で入室から暫くは利用者が居なかった為気にも留めなかったのですが微妙に机の上、壁が響きだし外で工事をしている振動かと思いきや隣のコインランドリーの振動でした。チェックイン時にビジネスでの利用というのは判別がついていると思いますのでせめて事情を説明すべきではないかと思います。レポート作成に集中している中爆音ではないものの、普通の感覚の人間であれば?と思う振動(音)です。自社ポータルサイトや各OTA等の販売でも訳アリまでいかなくとも通常の「快適な滞在」という販売には疑問を感じます。同業の人間として販売の仕方、またはチェックイン時の口添え等再考すべきではないかと思います。次回長崎出張の際は残念ですが利用は無いです。フロントにも電話を入れたのでこれらコメントには覚えがあると思いますがこの部屋で他の部屋と同じ対価を得るのは如何なものかと。
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この度はホテルベルビュー長崎出島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋に関しましてご満足がいただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
快適にお過ごしいただく事が目的であるのに、お仕事に集中できない環境を提供した事、お恥ずかしい限りでございます。心からお詫び申し上げます。
お客様の仰せの通り、チェックインの際に一言お口添えするなどの対応策をフロントスタッフ内で協議し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を頂きましてご忠告のコメントをお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルベルビュー長崎出島 フロント
畑中