この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら予約サイトの表記・スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。

今後はフロントスタッフ一人一人の接客態度についてももう一度見つめ直し、ご満足頂けるようなサービスを提供出来るように努めてまいります。また予約サイトの表記につきましても定期的にチェックを行ってまいります。

ご期待いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地の良いサービス・設備でお迎え出来ますよう日々精進して参ります。

ご期待に添えない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また立地に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もこの立地を活かしながら多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント羽佐古

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様の仰せの通り当ホテルは、路面電車の停留所の前に位置しており長崎港や空港行きのバス乗り場も徒歩圏内にございます為、お喜びの声を多くいただいております。
館内設備にご満足いただけてなによりでございました。今後も現状に満足せずより良いサービスの提供を目指して精進して参ります。
また利用したいとのお言葉とても嬉しく存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント羽佐古

この度はホテルベルビュー長崎出島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたようで安心しております。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。

仰せの通り当ホテルは立地に大変恵まれておりまして、路面電車の乗り場の他に、フェリー乗り場や空港行きバスの乗り場なども徒歩圏内にございます。
また、観光地の出島や新地中華街も近くにございますので、公共交通機関の乗り場が近いという事もあり、観光やビジネスの拠点として大変便利とのお声を多く頂戴しております。

今後もこの立地に甘えることなく、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
また何かの機会に長崎でお宿をお探しの際は、私共を思い出していただけると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルベルビュー長崎出島フロント 木下

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
ただ、ご指摘をいただきました内容で、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

当ホテルへの2回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
またご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスの提供を目指しサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルへご来館していただけると幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

この度は市内数ある中より、ホテルベルビュー長崎出島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適に気持ちよくお過ごし頂けましたようで大変安心いたしました。

朝食、接客に関する、お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
これからもお客様の言葉を励みに精進して参ります。
この度はお忙しい中感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 畑中

この度は、数ある長崎のホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室設備に関しましてご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
今後清掃時のチェック体制を強化すると共に、早急に設備担当者と改善に努めて参ります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

フロント 畑中

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在にご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント坂本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルベルビュー長崎出島
フロント 坂本

この度は、数ある長崎のホテルの中からホテルベルビュー長崎出島をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

お忙しいにも関わらず、貴重なお時間を割いてまでご投稿いただき誠に感謝申し上げます。

ホテルベルビュー長崎出島フロント 木下

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント坂本

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント坂本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

フロント 坂本

この度はホテルベルビュー長崎出島へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。

これからもお客様の言葉を励みに精進してまいります。
この度はお忙しい中感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。