楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城崎温泉 やなぎ荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 やなぎ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.13
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.30
  • 食事4.52

総合1

参州矧川さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

参州矧川さん [60代/男性] 2010-09-27 11:31:14

別館 崋山を楽天から予約、通された最初の部屋は、畳は磨り減り、戸には手垢まるけで瞬間に逃げ出したくなった。その上ありえないほどのカビ臭さでたまらない。空気清浄機が3つも作動していた。仲居の言うことでは1時間もしたら臭いは抜けると言うが、2時間たっても話にならぬ。
キャンセルか部屋の変更を申し込む。次の部屋も同程度、3番目の部屋で臭いは1/3ぐらいになったが、それでも我慢が強いられる。最初と同様に空気清浄機が1台作動していた。窓枠の下の木の部分の手すりには、埃で真っ白。掃除がやってない。15,000円の予算であったが、3,000円でも払いたくないほど。旅館側の依頼だけで楽天が掲載するには異論がある。
料理の中味も出る順番も、洗練されたところが無い。刺身は切れない包丁で刻んだようなゲジゲの状態。季節外の松葉ガニの不味い冷凍を出すな。
布団は同様に臭くて堪らぬ。
あれでは、文句を言われる仲居が可哀想にも思える。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
名物料理の祭典!地魚かまくら+但馬牛しゃぶ鍋+アワビ+舟盛+朝夕部屋食+貸切温泉無料×満足♪満足♪
ご利用のお部屋
【華山 和室(全室ウォシュレット付き) 掛け流し貸切り風呂有り】
参州矧川さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ