楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

城崎温泉 やなぎ荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

城崎温泉 やなぎ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.18
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.27
  • 食事4.55
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

22件中 21~22件表示

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 01:43:38

先日、子供と利用させていただきました。
場所がわかりにくく電話をしたら、出られた仲居さんが早口で説明をして早々に電話を切られました。
駐車場もあちこち行かされたり部屋も間違えられたりとチェックインがかなり遅れてしまいました。
満室だったのでバタバタしててすみません・・とおっしゃっていた通り、確かに忙しそうで多少段取りが悪い部分もありましたが、別に腹をたてるほどのことではありませんでした。

ただ遠まわしにでしたが私たちが食事に時間をかけすぎると嫌味を言われたり(食事の段取りがかなり悪くスタートも遅れ時間もかかったのにも関わらず)して落ち着いて料理を味わうことができませんでした。
あとタバコがお嫌いなのでしょう、私に「よくタバコ吸いますねえ!」と露骨に嫌な顔をして言うなど、無神経な言動をされる仲居さんがいらっしゃって不愉快でした。

一番ビックリしたのは夜10時半頃娘とお風呂に入っていたら、二人しか洗うことのできない小さいお風呂に4~5人の仲居さんが一斉に入ってこられたことです。
客の入浴時間は11時までのはず。もう少し待つことはできなかったのでしょうか・・?

一部の仲居さんには不愉快な思いをさせられましたが、それ以外は許容範囲です。
あ、男のかたと夜に出勤してこられた女のかたはとても感じが良かったですよ。
それとお料理は噂通り大変美味しかったと思います。
かにかまくらは食べておいてよかった!絶品です。

でも残念ながらもう伺うことはないでしょうね、ごめんなさい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
☆祝☆アワード受賞!【普通のカニ旅に飽きたアナタへ!】名物かにかまくらカニかに合戦♪カニフルコース
ご利用のお部屋
【本館 和室(バス・トイレ無し) 掛け流し温泉大浴場有り】

設備・アメニティ1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 城崎温泉 やなぎ荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月14日 20:57:03

カニはおいしかったけど味付けがヘタなのが残念です。部屋担当の仲居は、親しみやすさをはき違え、ただのタメ口のずうずうしいオバサンで最悪でした。失敗を客のせいにするんですよ!思わずニガ笑いでした。他のスタッフの対応は、好感が持てるものでしたのに・・・。建物の古さは覚悟していましたが、予想以上でこの寒い中お湯もでません。改装してはいけないのかな?と思うくらいでした。ただ立地は湯巡りに便利でした。それだけです。
【ご利用の宿泊プラン】
【漁協の保証付き松葉ガニ使用!】☆めっちゃ得☆地物タグ付き!活ブランドガニおためしプラン♪
【別館華山】おまかせ和室(バス無し・温水洗浄トイレ付き)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【漁協の保証付き松葉ガニ使用!】☆めっちゃ得☆地物タグ付き!活ブランドガニおためしプラン♪
ご利用のお部屋
【【別館華山】おまかせ和室(バス無し・温水洗浄トイレ付き)】

22件中 21~22件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ