投稿者様

この度は当館「ホテルおがわ」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大自然の中、開放感たっぷりの野天風呂を満喫していただけたようで大変嬉しく感じております。

しかしながらサービス面等でご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
当館は古い施設ではございますが、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう清潔感を強化ポイントとして取り組み、食事のサービスに関しましても、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。

より一層快適なお宿をご用意し、お客様をお出迎えしたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルおがわ一同