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小川温泉元湯 ホテルおがわのクチコミ・お客さまの声
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夕食のスタッフが1人だったのですか?どのくらい待てば次、持ってきてくれるのですか?冷めた白エビのかき揚げ。せっかく楽しみに行ったのにただただ残念でした。スタッフ少なければ一品一品出すのではなく出来た順にテーブルに並べてくれる方が良いですよ。こちらのペースで食べます。そのときには冷めても自己責任です。朝のバイキングは良かったです
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投稿者さん様この度は当館「ホテルおがわ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘頂いた夕食の件でございますが、サービススタッフと調理場の連携が上手に機能していない事が原因でありました。内線を活用するなど調理場へのオーダー・調理場で出来上がったお料理のデリバリーの改善を進めております。お客様のお食事のペースに合わせてサービスが出来る様、各スタッフのレベルアップに努めてまいります。ホテルおがわ一同
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投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ
夕食のスタッフが1人だったのですか?どのくらい待てば次、持ってきてくれるのですか?冷めた白エビのかき揚げ。せっかく楽しみに行ったのにただただ残念でした。スタッフ少なければ一品一品出すのではなく出来た順にテーブルに並べてくれる方が良いですよ。こちらのペースで食べます。そのときには冷めても自己責任です。朝のバイキングは良かったです
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投稿者さん様
この度は当館「ホテルおがわ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた夕食の件でございますが、サービススタッフと調理場の連携が上手に機能していない事が原因でありました。
内線を活用するなど調理場へのオーダー・調理場で出来上がったお料理のデリバリーの改善を進めております。
お客様のお食事のペースに合わせてサービスが出来る様、各スタッフのレベルアップに努めてまいります。
ホテルおがわ一同