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小川温泉元湯 ホテルおがわのクチコミ･お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
部屋案内されて、入ると、窓が開いてるし、暖房もついてない。元旦の雪が降る中、寒いのに、まず部屋への案内等のおもてなしがありえない。夕飯時数わずか分前に、会場に着いたら、時間にならないと、開けません。と中にも入れず、暖房のきいてない極寒の館内で、廊下で待てとのこと。寒いし、部屋に戻りました。言い方など、こんなのは、初めてです。正月早々大変。四人のうち、一人だけ、少し食べ物が違うし…。お品書きと確認していないのか？正月は、いつも色んな所に宿泊するが、今迄で最悪な元旦でした。もう行かない。ちゃんと他の方の口コミを確認するべきでした。
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投稿者様ホテルおがわをご利用頂きましてありがとうございます。この度は、元旦という一年の始まりに楽しみに計画されていたご旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳ございません。お客様をお迎えするにあたっての事前準備・確認が全く出来ておらず、また私どもの技量不足・不適切な対応により大変ご不快な思いをおさせ致しまして心よりお詫び申し上げます。深く反省しております。今一度気を引き締めて、サービスに努めさせていただきます。重ね重ねお詫び申し上げます。ホテルおがわ
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投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ
部屋案内されて、入ると、窓が開いてるし、暖房もついてない。元旦の雪が降る中、寒いのに、まず部屋への案内等のおもてなしがありえない。夕飯時数わずか分前に、会場に着いたら、時間にならないと、開けません。と中にも入れず、暖房のきいてない極寒の館内で、廊下で待てとのこと。寒いし、部屋に戻りました。言い方など、こんなのは、初めてです。正月早々大変。四人のうち、一人だけ、少し食べ物が違うし…。お品書きと確認していないのか？正月は、いつも色んな所に宿泊するが、今迄で最悪な元旦でした。もう行かない。ちゃんと他の方の口コミを確認するべきでした。
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ホテルおがわをご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、元旦という一年の始まりに楽しみに計画されていたご旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳ございません。
お客様をお迎えするにあたっての事前準備・確認が全く出来ておらず、また私どもの技量不足・不適切な対応により大変ご不快な思いをおさせ致しまして心よりお詫び申し上げます。深く反省しております。
今一度気を引き締めて、サービスに努めさせていただきます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
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