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小川温泉元湯 ホテルおがわ クチコミ・感想・情報

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小川温泉元湯 ホテルおがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.27
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.53
  • 食事4.31
宿泊年月
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33件中 21~33件表示

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 15:07:10

食事が豪華でとてもよかった。
以前から泊まってみたかったホテルで、北陸割はダメだったけど、楽天で少しお得に泊まれたのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年05月06日 16:11:52

お客様 
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【富山の美食♪欲ばりプラン】鯛しゃぶ、白えびかき揚げ、白海老釜飯
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和洋室】

サービス4

ソルっちさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

ソルっちさん [50代/女性] 2024年04月20日 17:46:32

ここの温泉は温泉好きにはたまりません。以前入った事が有る夜天風呂が楽しみだったのですが、毎年GW辺りから解放なのと…震災で土砂崩れの復旧作業で入らなかったのは大変残念でした。
又、リベンジしたいと思います。
食事も肉中心では無く、富山県ならではの食材で美味しく、お腹もいっぱいになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月23日 17:57:37

ソルっち様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
野天風呂につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。一方で、お料理につきましては、ご満足頂けた様子を拝見することができ、大変嬉しく思います。
最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
ソルっち様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【特選会席プラン 彩】基本会席からワンランクアップの会席プラン
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和モダンツイン】

サービス4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 12:57:07

ほぼ良かったのですが、古い建物の外壁が汚いままだったので、一見廃墟のようでした。
中が綺麗であれば過ごすのに問題はないのですが、到着時の印象が若干悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月23日 17:47:47

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り外壁につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【富山の美食♪欲ばりプラン】鯛しゃぶ、白えびかき揚げ、白海老釜飯
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 21:35:32

冬季でしたので橋を渡った先の露天風呂にはいれなくて残念
それでも見に行くと湯船は藻が繁殖 温泉はぬるくなっていました
脱衣所も撤去されており、維持メンテナンス管理のご苦労がうかがえました

以前飲ませていただいたバタバタ茶
復活希望です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月22日 18:01:41

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お楽しみにして頂いておりました露天風呂につきましては、ゴールデンウィークあたりに開放予定どございます。また、バタバタ茶につきましては、貴重なご意見として社員一同共有してお客様にご満足頂ける旅館を目指して参ります。
最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ホテルおがわのスタンダードプランが30日前のご予約で割引に!
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 14:52:52

あさひ舟川べり春の四重奏を見るために宿泊しました。
同行の友人が当日お誕生だったのでお知らせしていたところ、プレゼントや特別なデザート、写真も撮っていただき、本人は最高のお誕生日だと喜んでいました。

私たちは車ではなかったので何回も駅からお宿まで送迎していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月16日 12:05:26

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご友人様のお誕生日という大切な日を当館にてお過ごし下さり、重ねてお礼申し上げます。さらにお客様にご満足頂ける旅館を目指して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【スタンダードプラン】基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和洋室】

サービス4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 09:17:55

3月21日に友人と1泊しました。楽天スーバーSALEの宿泊費を使って、6階の和洋室で、とても広くて、びっくりしました。その前日に少し雪が降ったから、部屋からの少し雪が残っている山の景色が綺麗でした。食事は夕食も朝食も食べきれない位少し多かったです。お風呂はお湯加減は私には少しぬるめでした。しかし、浸かっているうちに肌がツルツルになった気持ちで満足でした。
風呂の洗い場のシャワーの蛇口のレバーが色々なタイプで、蛇口によって、シャワーのお湯がなかなか調整しにくい所があって、びっくりしました。大浴場へ行く廊下も、ものすごくカビ臭かったので、びっくりしました。その2点を改善すれば、良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月28日 13:57:11

お客様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋・温泉につきましてはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
一方でシャワーにつきましてはご不便おかけし申し訳ございません。また、お客様の言われる通り立地上湿気が多く旧館等はカビ臭い箇所も御座います。消臭・換気・除湿等対策はしておりますが思うように効果が出てなくお客様にはご迷惑おかけしましたこと、大変申し訳ございません。今後も継続して対策を行ってまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【スタンダードプラン】基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和洋室】

サービス4

OK3OK3sinさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

OK3OK3sinさん [50代/男性] 2024年03月22日 20:07:54

3月16日宿泊しました。家族での旅行で私たち息子夫婦は別部屋をとってもらいました。
お風呂は川のせせらぎを聞きながら気持ちよく心地よく入りました。
食事は、一品一品が丁度よい量で美味しく頂きました。
また機会があれば利用したいです。
洞窟風呂が入れる時期ではなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月23日 16:20:24

OK3OK3sin様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご家族での大切なお時間を当館にてお過ごし下さり、感謝申し上げます。

お料理につきましては、お褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。また、「機会があれば利用したい」とのお言葉も下さり、次回お越しいただく機会に恵まれた際には、ぜひ洞窟風呂をご堪能いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重な口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りを愉しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑付き会席】おがわスタンダード会席と鮑一個付き
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス4

OK3OK3sinさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

OK3OK3sinさん [50代/男性] 2024年03月22日 20:00:59

3月16日に宿泊しました。
お風呂は源泉かけ流しで湯質もよく大変気持ち良かったです。また、樽の露天風呂も最高でした。
お部屋も広く伸び伸びできました。
従業員の人数が少ないのか、みんな忙しそうで大変そうでした。でもサービス面は特に不満はありませんでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月23日 15:55:45

OK3OK3sin様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉、お部屋につきまして多岐に渡り、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。より一層お客様にご満足頂ける旅館を目指して参ります。

最後になりましたが、貴重な御意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑付き会席】おがわスタンダード会席と鮑一個付き
ご利用のお部屋
【人気のお部屋【新館◆湯乃庄】和室15畳+パーティルーム 川側】

サービス4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:12:44

スタッフの方は皆さんとても対応が良く、満足しました。
ただ、食事の際、部屋があったまってなかったり、開始時間からかなり経ってから注文を聞きにきたりと残念でした。
おそらく人が足りてないと思いますが、対応がとても良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月21日 17:58:55

お客様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お食事の際の部屋の温度、お客様をお待たせすることとなり、お客様にご不満の多く残るご滞在となりましたこと大変申し訳ございません。一方で従業員の接遇につきましてはお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。
お客様にご満足頂けるよう引き続き努めて参りますので、ご容赦下されば幸いです。

最後になりましたが、貴重なお時間を割き、御意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【スタンダードプラン】基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス4

maloyajiさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

maloyajiさん [60代/男性] 2024年03月18日 15:34:52

施設は古いですが、源泉掛け流しの温泉は、最高でした。夕食は、白海老を中心に富山の食材が次々に出てきて満腹になりました。機会があればまた行きたい温泉のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月21日 17:19:43

maloyaji様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理、温泉につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
またお越し頂けた際も、「また行きたい」と思っていただけるよう精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【富山の美食♪欲ばりプラン】鯛しゃぶ、白えびかき揚げ、白海老釜飯
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:03:27

お風呂はとても温まりまた春に、今回は停止中の露天に入りにいきたいです。食事は、スタンダードプランの為か、残念…どの料理も、塩辛く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月06日 15:46:57

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。しかしながら、温泉につきましてはご満足頂けた様子を拝見することができ、大変嬉しく思います。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。 ポイント20%還元
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス4

えんれいそうさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

えんれいそうさん [50代/男性] 2024年02月24日 21:31:46

部屋は広い。快適。洗面所、トイレ、部屋風呂はそれぞれ独立して、それ以外にも入り口、居間、もう一部屋と2人で泊まるには贅沢なお部屋。綺麗、清潔。
冬季は洞窟風呂、露天風呂が使えず残念でしたが、大浴場、岩風呂は快適。お湯もさらっとしていて気持ちがよかったです。食事は、少しガッカリ。夕食は、サービスしてくれる方の人数が少なく、料理を出すタイミングも遅く、待つ時間が長い。朝食もお膳立てですが特に特色なく、お味もそれなり。
冬季はいろんな体験イベントも休止中。効率重視感(経営建て直し中感)がしてなんか寂しさを感じました。従業員お一人お一人はすごくいい感じなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年02月26日 13:54:37

えんれいそう様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際の料理提供につきましては、私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。朝食につきましても、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。

お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【白えび会席プラン】富山湾の宝石白えびを6種たっぷり楽しめる贅沢な内容
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 23:29:48

建物が古いので修復が必要な箇所が多々見受けられました。電車の種類が沢山あり複雑過ぎて送迎場所に10分遅れる事になってしまい連絡しましたがタクシーで来るように言われました。人手が足りないそうで四時以降は対応しないとこと。6000円弱かかります。食事中に3種の小鉢用の小皿の醤油では、別皿の冷奴まで量が足りず給仕の女性に頼んだところ断られました。次に来た男性に聞いたところ、さらっとセルフのお茶のところにあると言われました。給仕の女性がセルフの場所にあることを知らなかったのかわかりませんが、前日も同じような事があり醤油は売店で買えと言われました。モヤっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月30日 16:28:38

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
送迎につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。16時を過ぎますとお客様自身で来て頂くようにお願いをしておりますので、ご理解賜わりたく存じます。また、お食事の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

33件中 21~33件表示

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