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小川温泉元湯 ホテルおがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.26
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.53
  • 食事4.31
宿泊年月
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立地4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 11:43:37

幼児2人を含む、家族4人で利用させていただきました。
食事も非常においしく、個室でしたので、大変たすかりました。
内風呂は、熱いですが、露天風呂は程よい温度でしたので、子供でも入れてよかったです。
スタッフの方々の対応も丁寧で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月28日 12:02:45

お客様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理、温泉、従業員の接遇につきまして多岐に渡り、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。「また利用したい」というありがたいお言葉も頂戴することができ、恐縮ではございますが、光栄でございます。さらにお客様にご満足頂ける旅館を目指して精進いたします。

改めまして、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地4

OK3OK3sinさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

OK3OK3sinさん [50代/男性] 2024年03月22日 20:00:59

3月16日に宿泊しました。
お風呂は源泉かけ流しで湯質もよく大変気持ち良かったです。また、樽の露天風呂も最高でした。
お部屋も広く伸び伸びできました。
従業員の人数が少ないのか、みんな忙しそうで大変そうでした。でもサービス面は特に不満はありませんでしたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月23日 15:55:45

OK3OK3sin様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉、お部屋につきまして多岐に渡り、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。より一層お客様にご満足頂ける旅館を目指して参ります。

最後になりましたが、貴重な御意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鮑付き会席】おがわスタンダード会席と鮑一個付き
ご利用のお部屋
【人気のお部屋【新館◆湯乃庄】和室15畳+パーティルーム 川側】

立地4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:58:56

スタッフの皆様がとても親切で 旅館の中もうるさくなくゆっくり過ごす事がでしました。
ただ一つ気になった事は、食事の時部屋番号が誰でも知る事ができる様になっていたので個人情報がわかるのでいやだなと思いました。
それ以外は満足しましたのでまた利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月22日 14:26:24

お客様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

従業員の接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
一方で、食事の際の部屋番号につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。部屋番号につきましては、お料理の提供が間違いないようにするために部屋番号があります。ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地4

maloyajiさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

maloyajiさん [60代/男性] 2024年03月18日 15:34:52

施設は古いですが、源泉掛け流しの温泉は、最高でした。夕食は、白海老を中心に富山の食材が次々に出てきて満腹になりました。機会があればまた行きたい温泉のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月21日 17:19:43

maloyaji様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お料理、温泉につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
またお越し頂けた際も、「また行きたい」と思っていただけるよう精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【富山の美食♪欲ばりプラン】鯛しゃぶ、白えびかき揚げ、白海老釜飯
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地4

つきうさぎ1999さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

つきうさぎ1999さん [50代/女性] 2024年03月12日 20:12:43

1泊で二人で利用しました。今回で2回目でした。当日は雪でしたが、雪見風呂がとても素敵でした。温泉がとても気に入ってます。スタッフの方も、到着も見送りも丁寧に対応いただき、心地よく過ごすことができました。夕食の際に、会場が寒くって、厚着をしてくればよかったと思いました。お部屋は古さは感じますが、綺麗にお掃除され、快適でした。また、機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月15日 16:24:36

つきうさぎ1999様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉、お部屋に関しましては、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊頂く機会に恵まれた際には、更にご満足頂けるご滞在となりますよう努めてまいりますので引き続きのご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。

改めまして、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
つきうさぎ1999様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ホテルおがわのスタンダードプランが30日前のご予約で割引に!
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和洋室】

立地4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 22:42:45

旅館の方の対応が親切で笑顔もあり好感をもてました
温泉の湯量も豊富で癒されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月12日 15:50:32

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接遇・温泉につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重な感想をお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。 ポイント20%還元
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地4

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:03:27

お風呂はとても温まりまた春に、今回は停止中の露天に入りにいきたいです。食事は、スタンダードプランの為か、残念…どの料理も、塩辛く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月06日 15:46:57

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。しかしながら、温泉につきましてはご満足頂けた様子を拝見することができ、大変嬉しく思います。

最後になりましたが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。 ポイント20%還元
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地4

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Naotan10さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

Naotan10さん [40代/女性] 2024年02月24日 15:52:24

川沿いの道の突き当たりにある温泉です。
温泉街にある旅館と違って 本当にずっと自然を眺めて すごく癒される所です。

父の80歳のお祝いに行かせていただいたのですが、到着の時にプレゼントを一番に渡していただき、夕食の時もサービスしていただいて とても嬉しかったです。
大人5人での宿泊だったのですが、お部屋も配慮していただいて、感謝でした。
料理もとても美味しく 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年02月26日 13:23:59

Naotan10様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なお父様のお誕生日祝いを当館にてお過ごしくださいまして、恐縮ながらも光栄でございます。
お料理・お部屋につきましても、ご満足頂けたご様子を文面より拝見することができ、大変嬉しく思います。

最後になりましたが、お忙しいなか貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
Naotan10様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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ご利用のお部屋
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立地4

keitokei1104さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

keitokei1104さん [60代/女性] 2024年02月19日 22:24:41

落ち着いた雰囲気の広々としたロビー、出迎えから見送りまでスタッフの皆さんんが気持ちよく対応してくださいました。和室にベットの素敵なお部屋で、ベットの寝心地が素晴らしく寝坊をしてしまい(笑)ました。お風呂も最高。翌朝は凍った車の窓をお湯で溶かしてくださってあって、細やかな心遣いがとてもうれしく、白えびのお料理もおいしくいただきました。また是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年02月20日 16:54:02

keitokei1104様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接遇につきましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
また、ごゆるりとお寛ぎ頂けた様子を文面より拝見することができ、安心致しました。
お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
keitokei1104様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地3

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 14:52:52

あさひ舟川べり春の四重奏を見るために宿泊しました。
同行の友人が当日お誕生だったのでお知らせしていたところ、プレゼントや特別なデザート、写真も撮っていただき、本人は最高のお誕生日だと喜んでいました。

私たちは車ではなかったので何回も駅からお宿まで送迎していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月16日 12:05:26

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご友人様のお誕生日という大切な日を当館にてお過ごし下さり、重ねてお礼申し上げます。さらにお客様にご満足頂ける旅館を目指して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【スタンダードプラン】基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和洋室】

立地3

OK3OK3sinさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

OK3OK3sinさん [50代/男性] 2024年03月22日 20:07:54

3月16日宿泊しました。家族での旅行で私たち息子夫婦は別部屋をとってもらいました。
お風呂は川のせせらぎを聞きながら気持ちよく心地よく入りました。
食事は、一品一品が丁度よい量で美味しく頂きました。
また機会があれば利用したいです。
洞窟風呂が入れる時期ではなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年03月23日 16:20:24

OK3OK3sin様
この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご家族での大切なお時間を当館にてお過ごし下さり、感謝申し上げます。

お料理につきましては、お褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。また、「機会があれば利用したい」とのお言葉も下さり、次回お越しいただく機会に恵まれた際には、ぜひ洞窟風呂をご堪能いただければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重な口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りを愉しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地3

えんれいそうさんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

えんれいそうさん [50代/男性] 2024年02月24日 21:31:46

部屋は広い。快適。洗面所、トイレ、部屋風呂はそれぞれ独立して、それ以外にも入り口、居間、もう一部屋と2人で泊まるには贅沢なお部屋。綺麗、清潔。
冬季は洞窟風呂、露天風呂が使えず残念でしたが、大浴場、岩風呂は快適。お湯もさらっとしていて気持ちがよかったです。食事は、少しガッカリ。夕食は、サービスしてくれる方の人数が少なく、料理を出すタイミングも遅く、待つ時間が長い。朝食もお膳立てですが特に特色なく、お味もそれなり。
冬季はいろんな体験イベントも休止中。効率重視感(経営建て直し中感)がしてなんか寂しさを感じました。従業員お一人お一人はすごくいい感じなのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年02月26日 13:54:37

えんれいそう様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉につきましては、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の際の料理提供につきましては、私共の配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。朝食につきましても、ご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。

お忙しいところ、貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【白えび会席プラン】富山湾の宝石白えびを6種たっぷり楽しめる贅沢な内容
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地2

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投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 23:29:48

建物が古いので修復が必要な箇所が多々見受けられました。電車の種類が沢山あり複雑過ぎて送迎場所に10分遅れる事になってしまい連絡しましたがタクシーで来るように言われました。人手が足りないそうで四時以降は対応しないとこと。6000円弱かかります。食事中に3種の小鉢用の小皿の醤油では、別皿の冷奴まで量が足りず給仕の女性に頼んだところ断られました。次に来た男性に聞いたところ、さらっとセルフのお茶のところにあると言われました。給仕の女性がセルフの場所にあることを知らなかったのかわかりませんが、前日も同じような事があり醤油は売店で買えと言われました。モヤっとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年04月30日 16:28:38

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
送迎につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。16時を過ぎますとお客様自身で来て頂くようにお願いをしておりますので、ご理解賜わりたく存じます。また、お食事の際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
最後になりましたが、貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたことを感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。
ご利用のお部屋
【オススメ☆【新館◆湯乃庄】和室12.5畳 川側】

立地2

投稿者さんの 小川温泉元湯 ホテルおがわ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 19:56:37

冬の時期だったため、ホテル自慢の露天風呂は閉鎖中。周辺にも楽しめることがなく残念でした。
しかし、ホテルでの滞在は十分良いものでした。
施設(特にお風呂や脱衣所のカランや水の出など)に古さを感じるところはありました。また、スタッフが少ないようにも感じました。
そんな中で大忙しのはずのスタッフの皆さんの対応は温かく、心遣いを感じました。
お料理は特別なものとは感じませんでしたが、温かいものは本当に温かくそれが大変おいしかったです。
露天風呂に入ることができなかったのが心残りですので、ぜひ再訪いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
小川温泉元湯 ホテルおがわ 2024年02月26日 16:31:46

お客様

この度は小川温泉元湯ホテルおがわにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の接遇・お料理につきましてはお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
お客様から頂戴した「再訪いたします」のお言葉に私共も最大限お客様にお応えできるようこれからも寛ぎ頂ける場所を提供して参ります。

貴重なお時間を割き、口コミをお寄せ頂きましたこと感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】おがわ基本会席と1617年開湯の霊泉に浸かる。 ポイント20%還元
ご利用のお部屋
【【湯乃庄】川側 和洋室】

34件中 21~34件表示

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