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福井県市町村職員共済組合 芦原保養所 越路のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋が綺麗でお風呂も良かったです。食事も沢山あり美味しかったです。しかしながら全体的に説明が全くないので、色々な面で戸惑いました。あと楽天ポイントが精算時にひかれてませんでしたので、確認頂けたらと思います。
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このたびは貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。説明不足との点ですが、確かに初めてのお客様にとっては、案内不足の点がありましたことをお詫び申し上げます。チエックイン時のご案内についても、見直してみます。また、確認をさせていただきましたところ、ご指摘のとおり、ポイントを差し引いておりませんでした。申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないように、チェツク体制を強化してまいります。
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投稿者さんの 福井県市町村職員共済組合 芦原保養所 越路 のクチコミ
部屋が綺麗でお風呂も良かったです。食事も沢山あり美味しかったです。しかしながら全体的に説明が全くないので、色々な面で戸惑いました。あと楽天ポイントが精算時にひかれてませんでしたので、確認頂けたらと思います。
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このたびは貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
説明不足との点ですが、確かに初めてのお客様にとっては、案内不足の点がありましたことをお詫び申し上げます。
チエックイン時のご案内についても、見直してみます。
また、確認をさせていただきましたところ、ご指摘のとおり、ポイントを差し引いておりませんでした。申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないように、チェツク体制を強化してまいります。