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SPA&Hotel JNファミリー相模原 クチコミ・感想・情報

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SPA&Hotel JNファミリー相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.79
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事3.75
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 15:31:52

お風呂の種類が多くゆっくり寛ぐ事が出来ました。レストランがせめて24時迄、営業して頂けたら嬉しいです。大浴場→夕ご飯→マッサージ後、何かデザート食べたくなったので。
又利用させて頂きます。
気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年02月07日 21:07:04

この度は数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の1階大浴場は朝6時から翌朝4時まで、五つの浴槽と三つのサウナが使い放題です。
お昼12時から深夜12時までは10階露天風呂がご利用頂けますので、お時間の許す限り当館をお楽しみ下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:28:54

毎年忘年会を兼ねて利用せせてもらってますが、グループ仲間に会計報告書を作成していて気づきましたが、予約時に5名でしたが、5日前に1名が急病になり、ホテルに1名減をお願いし、1名分のキャンセル料は無しを確認したのに、5名分取られていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月21日 11:49:17

この度はご利用頂き有難うございます。
先程御電話も頂戴し有難うございました。
ご説明させて頂きました通り、ご利用プランが
通常4名様定員→御値段変わらず5名様ご利用が
出来るお得なプランでございましたので、
4名様にご変更でも御値段は変わらない事情が
ございました。ですが、事前にそのご説明が
無くご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳
ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム5名様まで可【大浴場が使い放題】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 15:59:11

部屋も広く、大浴場もあり快適です。
マッサージも気持ちが良かったです。
あとは、レストランがもう少し、遅い時間までやってくれるといいのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月21日 11:51:30

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく
思っております。
レストラン営業時間におきましては、現状での
変更は難しい状況がございますが、出来る限り
前向きに検討をさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:32:09

部屋がいⅥ快適です。大浴場でゆっくりできます。
朝食も充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月11日 17:28:56

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
当館は大浴場・サウナ・フィットネスジムが無料で
使える施設となっており、館内着・トレーニングウェア・シューズ・タオル・各種アメニティも無料で
ご用意しております。
手ぶらでお気軽にご利用下さいませ。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

マイスター3さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

マイスター3さん [40代/男性] 2019年11月30日 20:37:53

出張で利用しました。部屋は広く清潔。風呂の種類に驚きました。
宿泊するまでは値段は高いかな?と思いましたが、風呂やジムなど施設利用を見るとお得だと思います。
ホテルの周りに店も多くあり、駅まで歩いても遠いとは感じませんでした。
不便なく過ごすことができ満足しています。
風呂やジムなどを利用しにくる人も多く、常に人が多くいました。
外出する時にフロントに人が多くいて、少し待つこともありましたが、利用者が多いと思えば許容範囲だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月04日 11:46:04

ご出張の際にご利用頂きまして、誠に有難うございました。
近隣にはコンビニ、居酒屋さんなどがございます。
寒い季節となりましたが、当館大浴場・露天風呂で
ゆっくりと温まり翌朝の活力として頂ければと
思っておりますので、またのご来館をお心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

てんけんこうさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

てんけんこうさん [50代/男性] 2019年10月08日 17:13:26

25年来、仕事や休暇で利用していますが、それ程料金も上がっておらず、(平日最安料金の場合)反って、無料フィットネスを開設したり、部屋内に空気清浄機を設置する等、寧ろコスパは上昇していると思います。シングルルームしか利用した事がありませんが、かなり広く、ダブルルームと変わらない様です。(空調はルームエアコンなので、快適。)家族向けの4名部屋も有ります。又、大浴場にはプールも有り、子供さんは喜ぶと思います。加えて、素泊まりプランを選ばない限り、朝食バイキングが含まれていますので、(ドリンクバイキング付き)このエリアでの宿泊ではイチオシです。
但し、健康ランドにホテルが併設されているスタイルですので、健康ランドのみの利用者が多く、その様な客層を好まない方には向かないかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年10月09日 15:34:15

この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
過去より長らくご愛顧頂いており、重ねて御礼を
申し上げます。
新規OPENされたような施設様と比べると、今年で
創業36年目となりますので至らない点もあるかと
存じますが、日々の清掃や定期点検や修繕等で
少しでも快適に気持ちよくお過ごし頂く為には
どうすればいいかを常に考え改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 弥勒院

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:46:30

ゆったり過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月30日 13:19:23

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆったりお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ビジネスのお客様には日ごろのお仕事のお疲れを癒して頂くのにオススメのリラクゼーションを多数揃えております。
大浴場・サウナをご利用頂いた後にボディケア、タイ古式、エステ、アカスリをご利用頂くとよりゆったりとお過ごし頂けますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 08:17:15

数ヶ月ぶりの宿泊です。相変わらずスタッフの方の働きぶりは気持ちいいです。ただ、部屋の枕は私には合いません。3階の休憩室は注意書きがあるにも係わらず、寝てる人が多いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月05日 16:23:07

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
枕に関してご意見を頂き有難うございます。
すぐの入れ替えは難しいのですが参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、気持ちよく館内をご利用頂くために
誠心誠意努めて参りますので、またのご来館を
心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

戦士ハン・ソロさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

戦士ハン・ソロさん [60代/男性] 2019年04月22日 16:19:50

近くで会議があったため、3泊しました。入口で靴を履き替えたり、部屋着で過ごせるリラックスルームがあったりと、普通のホテルと異なるシステムで、慣れるまで時間が掛かりましたが、広い温泉があり、仕事の疲れを癒すことができました。スタッフの皆さんも明るく好意的な対応で満足しています。病みつきになりそうで上京の際にはまたお世話になりたいと思います。一つ要望ですが、ランドリールームで結構ですから電子レンジがあれば便利と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年04月22日 23:48:09

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室は温浴施設に併設されておりますので、ご自宅の様にごゆっくりご利用いただけたら幸いでございます。

1階大浴場は5つの浴槽と3つのサウナがございます。
10階露天風呂はお昼12時から深夜12時までご利用いただけます。
2階フィットネスジムも深夜1時までご利用頂けますので、お仕事終わりの軽い運動に是非ご利用下さいませ。

ご要望頂きました電子レンジでございますが、7階自販機コーナーに1台設置させて頂いておりますので、是非ご利用下さいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

81_haruさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

81_haruさん [20代/男性] 2019年03月31日 16:15:36

出張で連泊しました。
相模原駅から歩いて5分ほど、コンビニの隣の好立地です。
シングルルームでも部屋がかなり広く、ソファや机といった設備もあって快適でした。

大浴場が売りだとは思うのですが、他にもフィットネスルームやマッサージが充実しており、時間があればぜひ利用したかったです。

個人的には部屋のシャワーの水圧が弱く感じました。
せっかく大浴場があるので、そちらを使うのをおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年04月01日 02:18:24

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室ではビジネスのご利用でもご満足頂ける様に広めのデスクをご用意させて頂いております。
無料Wi-Fiはもちろんの事、ノートパソコンでもネットがご利用頂ける様にLANケーブルも設置しております。

2階フィットネスジムは深夜1時までゆっくりと運動いただく事が可能でございます。
大浴場も早朝4時までご利用頂けますので、運動後にゆっくりと広いお風呂をお楽しみ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 00:19:18

部屋は広く風呂の数も多く設備が整っていて良いです。晩御飯は割引になって至れり尽くせりでした。またの機会をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年03月30日 12:18:05

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

1階大浴場には5つの浴槽と3つのサウナがございます。
なかでも人工温泉が大変人気で相模原に居ながら全国の名湯と同じ湯質をお楽しみ頂けます。
当館オリジナル湯質の『だんらんの湯』は美肌成分のたっぷり入った湯質です。

3階レストランでは相模原産の食材を使ったメニューも提供しておりますので、是非一度ご賞味くださいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:32:19

広い部屋に満足です。
お風呂も堪能しました。
全体的雰囲気が良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年03月30日 12:14:07

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

相模原エリアでは最大級のお部屋の広さでございますので、グループでの長期のご宿泊でも広々とご利用頂けます。
お風呂は1階大浴場に5つの浴槽と3つのサウナ、10階に露天風呂がございますので何度でお楽しみ頂けます。
2階にございます、フィットネスも無料でご利用頂けますので是非こちらもご利用下さいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り7日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【大浴場&サウナ付き】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 19:20:06

仕事がお休みの日、のんびりしたい時に利用しています。
サウナ・お風呂が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年03月17日 23:53:26

いつも御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の癒しの場になっているようで大変嬉しく思います。

ロウリュは体験されましたでしょうか。
体感温度100度の熱波は他のサウナでもなかなか味わえない温度でございます。

男性アメジストサウナにて毎日15時・20時の2部開催となりますので、まだご体験頂いていないようであれば、ぜひ一度ご体験くださいませ。

またの御予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り7日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 13:12:01

2018年9月~2019年1月の間よくこちらに宿泊しました。
食事もおいしく、特に朝ごはんがとても充実しており良かったです。
又、コンビニも近くにあり便利でした。
相模原周辺に出張の時にまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年02月04日 19:40:07

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室は相模原地域で最大級の広さでございます。
長期の出張・ご宿泊でもお部屋を広々とご利用頂けます。
当館のすぐ隣にはファミリーマート様が徒歩1分の所にございます。
朝食バイキングは朝6時30分から9時30分までお時間の許す限りゆっくりとお食事をお楽しみ頂けます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

たえたえ7740さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

たえたえ7740さん [40代/男性] 2019年01月04日 17:42:53

初めて、お正月にお世話になりました。普段は、平日にお世話になることが多いんですが、すごく混んでてびっくりしました。ただ、朝食で、おせちがあったりで、けっこうたのしめました。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年01月06日 14:53:30

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


年末年始、ゴールデンウィーク、お盆等の大型連休の時は観光や帰省で多くの方にご来館頂いており、お時間によってはかなり混み合う時間もございます。

館内・浴室は広く出来ておりますのでご滞在中もゆっくりとご利用頂けます。
朝食バイキングも3階レストラン旬彩でご利用頂け、約100名様までご案内が可能でございます。

またのご予約をこころよりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 01:10:13

ゆっくり過ごす事が出来てよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年01月03日 20:16:20

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご利用頂けたとの事で大変嬉しく思います。
1階大浴場人工温泉『だんらんの湯』はいかがでしたでしょうか。
美肌成分を多く含んだ当館オリジナル湯質は、この乾燥した時期にピッタリの湯質です。
3階休憩コーナーでは漫画・雑誌あわせて8000冊ご用意しております。
無料Wi-Fiも御座いますので、1日中ご利用頂けます。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【お得】◇VOD付プラン◇~1日ゆっくりお部屋で映画鑑賞~大浴場・フィットネス無料
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム 【大浴場&サウナ付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 16:00:01

レストランが、改装され明るくなり気持ちよく利用出来ました。
欲を言えば、酒のつまみとなる一品 料理の品数を増やして貰いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年12月17日 21:08:47

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

お酒にあう料理は現在本日のおすすめとしてご案内させて頂いております。

おすすめ以外にも今後のグランドメニューに追加が出来ないか料理長にも伝えさせて頂きます。

また相模原にお立ち寄りの際はJNファミリーにお越し下さいませ。

宿泊担当 昌山

ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム5名様まで可【大浴場が使い放題】】

設備・アメニティ5

しー41さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

しー41さん [30代/男性] 2018年12月10日 19:36:11

食事が、種類も抱負で非常に美味しいです。
宿泊の場合、200円引きのクーポンが付いているのもありがたいです。

サウナも広く、プールやクールルームもあるので、大浴場もかなり良いです。

駅から遠いのと、部屋にベッドまで届く延長タップコンセントかベッドにコンセントがあれば尚良いと思います。
1部屋だけ、延長タップがある部屋がありますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年12月12日 15:31:55

この度はJNファミリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

毎日ご利用頂いても飽きないようにと、レストランメニューは種類豊富にご用意させて頂いており、季節のおすすめ等もご用意させて頂いております。
現在は、ご宿泊の方限定でお飲み物の割引かお食事の割引、ボディケアの割引チケットをお渡しさせて頂いております。

人工温泉はご利用頂きましたでしょうか、12月13日より人工温泉は当館オリジナル湯質の『だんらんの湯』に変更となります。
美肌にこだわった湯質をお楽しみ下さいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 23:40:12

風呂、部屋、食事共に大満足でした。彼女と利用したので、ルームキーが2つあれば完璧だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年12月03日 19:26:24

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋は相模原一の広さを自負しておりますので、ごゆっくりお休み頂けた事と存じます。
お部屋のカギでございますが、検討させて頂きます。

またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

設備・アメニティ5

takkun4126さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

takkun4126さん [50代/男性] 2018年11月14日 20:51:05

何度か宿泊していますがいつも満足しています。今回はジム、フットケア、夕食と満喫できました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年11月15日 14:17:09

この度はJNファミリーをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
大変嬉しく有り難いコメントを頂戴し
重ねて御礼を申し上げます。
当館は今年で創業35周年を迎え、多くのお客様に
ご愛顧頂いております。
当館は癒やしの総合施設として、ご滞在頂くお客様に
日頃の疲れを忘れ、ゆっくりとお過ごし頂けるよう
努めておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

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