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SPA&Hotel JNファミリー相模原 クチコミ・感想・情報

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SPA&Hotel JNファミリー相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.70
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.51
  • 食事3.78
宿泊年月
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355件中 1~20件表示

風呂5

たえたえ7740さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

たえたえ7740さん [50代/男性] 2020年08月12日 21:46:27

八月十一日から、一泊お世話になりました。緊急事態宣言が、解除に、なってから、毎週のように、行っていますが、感染対策も、しっかりしていて、安心して利用させてもらってます。ただ、朝食は、前のバイキングと違って、お弁当になったのは、いいのですが、スタッフ一人では、無理があるように、思えました。ご飯の、お替りも、忙しそうで、とても言えなかったです。それ以外は、昔から変わらずお気に入りなので、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【出張】◇VOD付プラン◇~1日ゆっくりお部屋で映画鑑賞~大浴場・フィットネス無料【サウナ】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム 【大浴場&サウナ付】】

風呂5

オレ123さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

オレ123さん [50代/男性] 2020年07月06日 09:44:10

昨年から何回か利用させていただいております。
コストパフォーマンスが良くて、相模原の居酒屋さんで飲んでから、夜、朝と
お風呂に入れて最高です。
チェックアウトも11時とゆっくり出来ますので
これからも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年07月07日 14:21:28

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
大変な時期ですが、清掃や除菌消毒を徹底し
気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 01:37:38

初めての宿泊でした。
駅近のホテルもありましたが長期出張の為、大浴場が魅力的で選びました。

駅からはちょっと歩きます。
ホテルの部屋はとても広かったですが、とても古い感じでした。

大浴場もひと昔前のような感じでしたが、お風呂の種類も多く
とても楽しめました。

館内にはマッサージやトレーニングジム、漫画コーナー
仮眠室と、とても充実しており3泊では足りない程の施設です。

朝食も毎日同じでは無く、日替わりで工夫されており
とても美味しかったです。

相模原に行く事があれば、また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年02月26日 10:52:54

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変ご満足頂けた様で従業員一同嬉しく思っております。
当館男女大浴場内のサウナではアウフグース(ロウリュ)
イベントや、珍しいプールバス、3階休憩スペースには
漫画雑誌8,000冊・無料Wi-Fi完備となっております。
また御近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
以上

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】お得プラン!!QUOカード500円分付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:16:39

半年ぶり位に利用しました。
お風呂は大変気持ちよかったです。
駐車場も含めて値段が多少上がった
のは、消費税の関係でしょうか?
また、機会があれば利用したいと思い
ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年02月23日 09:06:54

当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
半年振りにお越し頂けた事を嬉しく思っております。
昨年10月の消費税増税に対し、心苦しいのですが
増税分を含み価格を変更させて頂きました。
当館駐車場はタイムズ様管理となっておりますが、
こちらも併せて先方より変更がございました。
今後もご満足頂く為取り組んで参りますので
ご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:41:10

温泉の種類が豊富で広くてサウナもついており大変癒されました!朝食は今回食べませんでしたが前回行った時はとても美味しくてまた食べたいと思っています!
いつもリフレッシュしたい時にきてます!
またきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年01月16日 09:31:57

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがございます。
中でもお風呂は人工温泉と薬湯が人気です。
男性アメジストサウナでは毎日15時・20時の2階アウフグースを開催しており、こちらも大変熱い人気イベントとなっております。

是非当館を湯っくりとご利用下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 18:22:35

夕食の刺身盛りがとてもおいしかったです。お風呂、プールも楽しめました。
食事処が12時頃まで利用できるともっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年01月16日 09:27:29

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
お刺身3点盛り・5点盛りはその日あがった新鮮なお魚を提供しておりますので、日毎に違うお魚をお楽しみ頂けます。
営業時間ですが、レストランにお客様の要望として伝えさせて頂きました。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
JNファミリー2食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【大浴場&サウナ付き】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 08:45:09

お風呂大満足です!
個室を利用しましたが広くて快適です!
コーヒーは以前の方が美味しかったです…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年01月11日 09:24:21

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋は相模原エリア最大級のお部屋の広さを誇っておりますので、グループ・長期のご宿泊にもオススメです。
1階大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがあり、一日ゆったりとお楽しみ頂けます。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

masa2683さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年12月12日 15:27:18

いつも利用しています。快適です。これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月14日 08:05:24

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
これから寒い季節となって参りますので、
当館大浴場でごゆっくりとおくつろぎ
下さいませ。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【大浴場&サウナ付】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:20:04

9/23に宿泊しました。3年ぶりでしたが、ゆったりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月30日 17:23:59

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得】◇VOD付プラン◇~1日ゆっくりお部屋で映画鑑賞~大浴場・フィットネス無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

masa2683さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年09月14日 23:01:05

楽しい夜を過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月15日 13:11:35

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館を満喫いただけた様でなによりです。
大浴場で1日の疲れをリセットした後は、漫画雑誌あわせて8,000冊ご用意しております、3階休憩スペースでゆっくり読書もオススメです。
軽く運動も!という事であれば深夜1時まで2階フットネスジムが無料でご利用頂けますので、お時間がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 14:11:39

9/9から4泊しました。
部屋の掃除が行き届いており気持ち良く利用しました。
お風呂も数種類ありゆっくり出来ました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月15日 12:31:13

ご連泊のご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがございます。
中でも人工温泉では当館オリジナル湯質の『だんらんの湯』という美肌成分たっぷりの湯質をご提供しております。
男性アメジストサウナでは毎日15時・20時のロウリュイベントも開催しておりますので、次回お泊りの際はごゆっくりとお楽しみ下さいませ。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

kikikiki5049さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

kikikiki5049さん [60代/男性] 2019年07月15日 03:36:53

毎年、数回行ってます。風呂が好きです。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年07月17日 17:50:58

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の1階大浴場には5つの浴槽と3つのサウナがございます。
お子様に人気のプールバス、人工温泉では世界の名湯の湯質を相模原の地でお楽しみ頂けます。
10階には地上30メートルの露天風呂があり、相模原の景色を眺めながら湯っくりとご利用頂けます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
JNファミリー2食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【大浴場&サウナ付】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 19:25:04

スパ、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年07月14日 18:42:38

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご利用頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当館は大浴場だけでなく、フィットネスジム、漫画・雑誌が合わせて8,000冊揃った休憩スペース、10階露天風呂がご利用頂けますのでご宿泊のご利用時間、15時から翌11時までゆっくりとお楽しみ頂けます。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【大浴場&サウナ付き】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:04:57

いつも利用させていただいております。通常において大変満足しておりますが、今回は1点。最終日に団体の学生さんがこられたのですが、朝食がすごいことになって私は摂ることができませんでした。方法を検討していただけるとありがたいです。

他は問題なく、ゆっくり過ごすことができました。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年03月27日 11:43:21

この度はせっかくのご利用にも関わらず、
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
事前に混雑をお伝えする事やご提供に際して
事前準備がうまくいっておらず、ご迷惑を
おかけしてしまった事を心より謝罪申し上げます。
以後この様な事の無いよう、従業員一同が
ご利用者様にご満喫頂けるよう努めて参りますので
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人:弥勒院

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 16:00:01

レストランが、改装され明るくなり気持ちよく利用出来ました。
欲を言えば、酒のつまみとなる一品 料理の品数を増やして貰いたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年12月17日 21:08:47

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

お酒にあう料理は現在本日のおすすめとしてご案内させて頂いております。

おすすめ以外にも今後のグランドメニューに追加が出来ないか料理長にも伝えさせて頂きます。

また相模原にお立ち寄りの際はJNファミリーにお越し下さいませ。

宿泊担当 昌山

ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム5名様まで可【大浴場が使い放題】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 23:40:12

風呂、部屋、食事共に大満足でした。彼女と利用したので、ルームキーが2つあれば完璧だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年12月03日 19:26:24

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お部屋は相模原一の広さを自負しておりますので、ごゆっくりお休み頂けた事と存じます。
お部屋のカギでございますが、検討させて頂きます。

またのご宿泊をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

kla’yさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2018年11月29日 23:57:40

611号室では部屋の目覚まし時計が12時間狂ってます。
目覚まし時計をセットして寝たんですが
指定時刻に鳴りませんでした。
念のためにセットしていた携帯電話の目覚ましで起きました。
時計をよく見たら数字はあってますがAM/PMが逆になっており
12時間狂っていることが判りました。
被害者が出ないうちに修正して下さい。

前回泊まったとき、10階のマッサージチェアをリストバンド対応に
して欲しいと口コミに書いたんですが、今回確認したら改善して頂いて
ました。有り難うございます。

チェックアウト時、カウンター内に何人も係員さんが居られるのに
一人しか対応して頂けません

システム的に一人しか処理できないんでしょうか。?


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年11月30日 14:02:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の時計ですが、誠に申し訳ございませんでした。
本日確認させて頂き時刻の修正を致しました。
今後同様の事が起こらない様にしっかりと確認させて頂きます。

当日はホテル担当者1名とお風呂担当者1名で、チェックアウトにお時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。

不手際が重なり誠に申し訳ございませんでした。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

hirohiko1さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

hirohiko1さん [60代/男性] 2018年08月19日 17:11:52

時々リフレッシュのため利用していますが、部屋に置かれていた髭そりが使用済みのものだったので、どうしたのかなと思いました。
その他は特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年08月19日 21:49:04

いつもJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備があり大変申し訳御座いませんでした。
今後同様の事が起こらぬよう清掃確認をしっかりと行って参ります。

相模原にお立ち寄りの際はJNファミリーをご利用下さいませ。

宿泊担当:昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 21:04:31

2回目の利用ですが、24時前のチェックインのためビールプランは間に合いませんが、
丁寧な説明で納得しました。
夏の浴室は高校生らしき客がプールで暴れまくってましたが、
まぁ仕方が無いかな?

朝食はバイキング形式で他のほてると比べると結構豪華でした。

次回も利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年08月02日 15:43:11

この度はJNファミリーをご利用頂きまして、
誠に有難うございます。
ご滞在中は少し騒がしい状況であったようで
大変失礼致しました。皆様が楽しく気持ちよく
お過ごし頂けるよう、周りのお客様への
配慮は当館として責任を持って対応させて頂く
所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人:弥勒院

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

風呂5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 15:04:46

駅より若干距離があるところがこの暑さには厳しいかと思いますがそれ以外は食事や関内設備も含めて申し分ありません。館内にはジムや床屋もあって両方利用させていただきました。暑かったので夕食も館内でいただきました。
今後は優先的に予約したいと思います。いい宿を見つけたと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2018年07月25日 09:52:49

この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
館内をご利用頂き、ご満足頂けたようで大変
嬉しく思っております。
連日猛暑が続いておりますが、お体には十分に
ご自愛頂き、お元気なお姿を拝見出来る事を
心よりお待ちしております。
支配人:弥勒院

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

355件中 1~20件表示

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