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SPA&Hotel JNファミリー相模原 クチコミ・感想・情報

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SPA&Hotel JNファミリー相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.81
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事3.75
宿泊年月
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351件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 13:18:40

大浴場に洗顔フォームがあったら嬉しい。食事は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年04月03日 17:22:45

数ある施設の中からJNファミリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場の洗顔フォームですがお部屋と同じ洗顔フォームをシャワーブースに設置させて頂いております。

次回ご利用の際は是非ご利用くださいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
JNファミリー2食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 01:37:38

初めての宿泊でした。
駅近のホテルもありましたが長期出張の為、大浴場が魅力的で選びました。

駅からはちょっと歩きます。
ホテルの部屋はとても広かったですが、とても古い感じでした。

大浴場もひと昔前のような感じでしたが、お風呂の種類も多く
とても楽しめました。

館内にはマッサージやトレーニングジム、漫画コーナー
仮眠室と、とても充実しており3泊では足りない程の施設です。

朝食も毎日同じでは無く、日替わりで工夫されており
とても美味しかったです。

相模原に行く事があれば、また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年02月26日 10:52:54

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変ご満足頂けた様で従業員一同嬉しく思っております。
当館男女大浴場内のサウナではアウフグース(ロウリュ)
イベントや、珍しいプールバス、3階休憩スペースには
漫画雑誌8,000冊・無料Wi-Fi完備となっております。
また御近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
以上

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】お得プラン!!QUOカード500円分付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:16:39

半年ぶり位に利用しました。
お風呂は大変気持ちよかったです。
駐車場も含めて値段が多少上がった
のは、消費税の関係でしょうか?
また、機会があれば利用したいと思い
ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年02月23日 09:06:54

当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
半年振りにお越し頂けた事を嬉しく思っております。
昨年10月の消費税増税に対し、心苦しいのですが
増税分を含み価格を変更させて頂きました。
当館駐車場はタイムズ様管理となっておりますが、
こちらも併せて先方より変更がございました。
今後もご満足頂く為取り組んで参りますので
ご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:41:10

温泉の種類が豊富で広くてサウナもついており大変癒されました!朝食は今回食べませんでしたが前回行った時はとても美味しくてまた食べたいと思っています!
いつもリフレッシュしたい時にきてます!
またきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年01月16日 09:31:57

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがございます。
中でもお風呂は人工温泉と薬湯が人気です。
男性アメジストサウナでは毎日15時・20時の2階アウフグースを開催しており、こちらも大変熱い人気イベントとなっております。

是非当館を湯っくりとご利用下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 18:22:35

夕食の刺身盛りがとてもおいしかったです。お風呂、プールも楽しめました。
食事処が12時頃まで利用できるともっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年01月16日 09:27:29

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館をお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。
お刺身3点盛り・5点盛りはその日あがった新鮮なお魚を提供しておりますので、日毎に違うお魚をお楽しみ頂けます。
営業時間ですが、レストランにお客様の要望として伝えさせて頂きました。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
JNファミリー2食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【大浴場&サウナ付き】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 08:45:09

お風呂大満足です!
個室を利用しましたが広くて快適です!
コーヒーは以前の方が美味しかったです…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年01月11日 09:24:21

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋は相模原エリア最大級のお部屋の広さを誇っておりますので、グループ・長期のご宿泊にもオススメです。
1階大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがあり、一日ゆったりとお楽しみ頂けます。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 16:28:54

毎年忘年会を兼ねて利用せせてもらってますが、グループ仲間に会計報告書を作成していて気づきましたが、予約時に5名でしたが、5日前に1名が急病になり、ホテルに1名減をお願いし、1名分のキャンセル料は無しを確認したのに、5名分取られていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月21日 11:49:17

この度はご利用頂き有難うございます。
先程御電話も頂戴し有難うございました。
ご説明させて頂きました通り、ご利用プランが
通常4名様定員→御値段変わらず5名様ご利用が
出来るお得なプランでございましたので、
4名様にご変更でも御値段は変わらない事情が
ございました。ですが、事前にそのご説明が
無くご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳
ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム5名様まで可【大浴場が使い放題】】

総合4

masa2683さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年12月12日 15:27:18

いつも利用しています。快適です。これからも宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月14日 08:05:24

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
これから寒い季節となって参りますので、
当館大浴場でごゆっくりとおくつろぎ
下さいませ。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【大浴場&サウナ付】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 11:52:21

温泉でのんびりできるので、神奈川に出張の時は利用させていただきます。今回は疲れていて食欲がなく、夕食は軽く月見とろろそばにしたのですが、予想外に美味しかったです。卵はプルンとしていてとろろも濃厚な感じでした。ただ、生憎の雨で、駅から遠く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年10月24日 21:53:00

お足元の悪い中お越し頂きまして誠にありがとうございました。

お体の調子はいかがでしょうか、季節の変わり目は体調を崩しやすくなっておりますので、ご自愛下さいませ。

またのご予約を心からお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆謝恩プラン】お得プラン!!QUOカード1,000円分付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 09:20:04

9/23に宿泊しました。3年ぶりでしたが、ゆったりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月30日 17:23:59

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お得】◇VOD付プラン◇~1日ゆっくりお部屋で映画鑑賞~大浴場・フィットネス無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 14:40:02

久し振りに宿泊させていただきました。チェックイン時のフロントの女性
の対応がよかったのですが、以前に
比べ精算をまた先にさせるようにした
のには、「えっ、また?」と言いたく
なるような変わりようで困惑してしまいそうでした。後は男湯の薬用風呂の
温度が大分低かった気がします。
またの機会に利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月16日 11:40:35

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご精算に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。現金払いの方は事前に
前受金としてお預かりし、クレジットカードでの
ご精算はカードチェックのみをさせて頂いております。
男性薬湯風呂では9月末まで「ぬる湯」を行っております。
副交感神経を刺激し身体に負担を掛けずにじんわりと
身体を温めてゆっくりと身体と心の疲れを癒やします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

masa2683さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

masa2683さん [50代/男性] 2019年09月14日 23:01:05

楽しい夜を過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月15日 13:11:35

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館を満喫いただけた様でなによりです。
大浴場で1日の疲れをリセットした後は、漫画雑誌あわせて8,000冊ご用意しております、3階休憩スペースでゆっくり読書もオススメです。
軽く運動も!という事であれば深夜1時まで2階フットネスジムが無料でご利用頂けますので、お時間がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 14:11:39

9/9から4泊しました。
部屋の掃除が行き届いており気持ち良く利用しました。
お風呂も数種類ありゆっくり出来ました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年09月15日 12:31:13

ご連泊のご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがございます。
中でも人工温泉では当館オリジナル湯質の『だんらんの湯』という美肌成分たっぷりの湯質をご提供しております。
男性アメジストサウナでは毎日15時・20時のロウリュイベントも開催しておりますので、次回お泊りの際はごゆっくりとお楽しみ下さいませ。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 16:47:39

出張で利用しました。入浴時間が遅かったので、人が少なく、のんびり温泉もサウナも堪能できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月30日 13:09:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の浴槽は元々広めに出来ておりますが、お時間によっては他のお客様を気にされず広々とご利用頂けます。
3と7の付く日はサウナの日として、男女アメジストサウナにてセルフロウリュを開催しておりますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆謝恩プラン】お得プラン!!QUOカード1,000円分付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 13:02:12

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月27日 18:07:44

この度は数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の客室は相模原エリアで最大級の広さを誇っており、グループ・長期でもご宿泊でも問題なくご利用頂けます。

1階大浴場には五つの浴槽と三つのサウナがございます。
人工温泉では美肌成分がたっぷり入った、当館オリジナル湯質の『だんらんの湯』をご案内しております。

3階休憩スペースには漫画・雑誌合わせて8,000冊ご用意しておりますので、お時間の許す限りお楽しみ下さいませ。

10階には相模原の町並みや夜景を一望出来る、露天風呂がございます。

相模原にお立ち寄りの際は、是非JNファミリーにご宿泊下さいませ。
またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

black4764さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

black4764さん [50代/女性] 2019年08月18日 13:35:16

相模大野でライブがあったので利用しました。大浴場は夜中まで入れるので助かります。屋上のビヤガーデンは貸し切りで残念でした。朝食のバイキングは種類が少ないですが値段を考えれば十分です。手頃なのでそちらに用事がある時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月18日 14:35:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ビアガーデンのご案内が出来ず申し訳ございません。
今年のビアガーデンは9月30日まで営業しておりますので、是非ご利用下さいませ。

大浴場は朝6時から翌朝4時までご利用頂けますので、チェックアウト前にもひとっ風呂浴びてさっぱりしてからのチェックアウトも可能です。

またのお越しを心からお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 08:17:15

数ヶ月ぶりの宿泊です。相変わらずスタッフの方の働きぶりは気持ちいいです。ただ、部屋の枕は私には合いません。3階の休憩室は注意書きがあるにも係わらず、寝てる人が多いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月05日 16:23:07

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
枕に関してご意見を頂き有難うございます。
すぐの入れ替えは難しいのですが参考にさせて頂きます。
スタッフ一同、気持ちよく館内をご利用頂くために
誠心誠意努めて参りますので、またのご来館を
心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合4

kikikiki5049さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

kikikiki5049さん [60代/男性] 2019年07月15日 03:36:53

毎年、数回行ってます。風呂が好きです。また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年07月17日 17:50:58

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の1階大浴場には5つの浴槽と3つのサウナがございます。
お子様に人気のプールバス、人工温泉では世界の名湯の湯質を相模原の地でお楽しみ頂けます。
10階には地上30メートルの露天風呂があり、相模原の景色を眺めながら湯っくりとご利用頂けます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
JNファミリー2食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【大浴場&サウナ付】】

総合4

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 19:25:04

スパ、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年07月14日 18:42:38

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご利用頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当館は大浴場だけでなく、フィットネスジム、漫画・雑誌が合わせて8,000冊揃った休憩スペース、10階露天風呂がご利用頂けますのでご宿泊のご利用時間、15時から翌11時までゆっくりとお楽しみ頂けます。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【大浴場&サウナ付き】】

総合4

twm68221さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

twm68221さん [50代/男性] 2019年05月22日 19:35:10

何回か宿泊してます。

とにかく、お風呂、サウナ、マッサージ、食事処、飽きない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年05月23日 17:44:54

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はご宿泊料金で1階大浴場・10階露天風呂・2階フィットネスジム・3階休憩スペースがご利用頂けます。

3階レストランでは和洋中のお料理をお楽しみ頂けます。なかでも相模原産の食材を使ったお料理が人気ですので、是非一度ご賞味下さいませ。

リラクゼーションではボディケア・フットケア・タイ古式とアカスリでもリンパマッサージがございます。
リラクゼーションよりもしっかりとした治療をご希望の方にはしもと接骨院もございます。

様々な設備が整っておりますので、ただお泊り頂くだけでなく湯治としてもご利用頂けます。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【NEW】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

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