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SPA&Hotel JNファミリー相模原 クチコミ・感想・情報

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SPA&Hotel JNファミリー相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.98
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.51
  • 食事3.78
宿泊年月
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284件中 1~20件表示

総合5

takkun4126さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

takkun4126さん [50代/男性] 2020年10月24日 18:30:38

部屋は広く清潔感がありました。朝食はバイキングではなく和食、洋食どちらかを選ぶようになっていました。良く利用するホテルなので安心感があります。フロント対応は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年10月25日 09:19:42

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変嬉しいお声を頂き、重ねて御礼申し上げます。
従業員一同に共有し、より一層ご満足頂く為に
努力する励みとさせて頂きます。
最近肌寒い日が続いておりますので、お体には
十分ご自愛下さいますよう、またのご来館を
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サウナ・大浴場】身も心も満足☆朝夕2食付プラン【サウナ旅】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム【大浴場&サウナ付き】】

総合5

ゆうこyuko0830さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

ゆうこyuko0830さん [30代/女性] 2020年10月09日 19:40:14

JNファミリー大好きで、今まで何度も利用しています。gotoで安くなるので、せっかくなのでファミリールームを予約しました!広くてきれいで子ども達も大満足です!
朝ご飯はバイキングではなく、和食、洋食の定食でしたが、ずっと定食でもいいんじゃないかと思うほど満足です!またすぐに泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年10月11日 09:09:37

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
GoToトラベルキャンペーンにおいて、色々と
ルールが変更となって参りましたが、まだまだ
お得にご利用頂けますので、またのご来館を
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【喫煙ファミリールーム5名様まで可【大浴場が使い放題】】

総合5

erina1970さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

erina1970さん [50代/女性] 2020年10月09日 17:22:13

お風呂のプールもサウナも全て良かったです。
休憩ルームの穴も心地良くて癒されました。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【サウナ・大浴場】朝寝坊さん必見!レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム 【大浴場&サウナ付】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 21:18:52

仕事の出張で利用させていただきました。
この価格で色々な施設が利用できるのはビジネスホテルに泊まるよりも断然お得だと思います。また利用させていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年10月02日 09:16:08

ご利用頂きまして有難うございます。
大浴場・サウナ・フィットネスジムなどを
無料で気軽にご利用頂けますのでまたのご来館を
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベル表示価格より35%off】大浴場・フィットネスジム最大22時間使い放題(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 05:29:38

満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年09月19日 23:32:46

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当館お部屋の広さが地域最大級を自負しておりまして、
長期・カップル・グループ・ご家族のご宿泊でもご利用頂ける様々なお部屋をご用意しております。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベル表示価格より35%off】大浴場・フィットネスジム最大22時間使い放題(朝食付)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 22:32:51

予定していた仕事が無くなり尚且つ翌日は神奈川県中央で業務だったので残った夏休みでも消化するかと宿泊前日の夜に発見し予約しました。
急な予約だったのか15時ピッタリという時間だったのかチェックイン時、確認に手間取ったときは不信感が横切りましたが何とかクリア。
軽く業務を部屋で済ませさーーーと思いましたが先にフィットネスで軽く汗を流す事に。
ウェア&シューズも無料で借りれて本格的マシンの数々にトレーナーさんも常駐と先制パンチをくらいお楽しみのお風呂へ。
先ずは最上階の露天風呂でガッツリ汗かいた身体を流してから広々湯船に浸かります。もうこれだけでも十分ですが再度、2階に降りてメインの風呂&サウナへ。本当に素晴ら過ぎます!!
この値段でこの施設とサービス(栓抜きを忘れたのに何回も貸してくださったレストランスタッフさんには大感謝です)、幹線道路沿いなのに快眠とリピートですね。
ただ朝食時のエアコンの寒さとスタッフさんの少なさが気になったところでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年09月16日 21:43:53

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際スムーズなご案内が出来ず申し訳御座いません。

当館ご利用のお客様皆様がご利用頂ける1回大浴場、2階フィットネスジム、3階休憩スペース、10階露天風呂とご宿泊のお客様はご湯っくりとお楽しみ頂けます。

トレーニー・サウナーどちらもご満足頂けると思います。

またのご予約お待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 14:21:03

全般的に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年09月04日 09:12:42

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
コロナ禍の中でございますので、お身体には十分
ご自愛下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【大浴場&サウナ付】】

総合5

ゼンゼさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

ゼンゼさん [40代/男性] 2020年08月24日 15:48:40

毎年 主に3回 年末年始とお盆に10年近く利用させて頂いております 今回キャンペーンとの事で初めて投稿してみました
いつも癒しの空間は変わらず
楽しめて疲労回復の満足しかない宿泊で有ります
ですが昔に比べ何か毎年少しずつサービスや環境などの内容が低下しシビアな感じになってるのも残念ながら否定はできない部分も有ります
例えば以前は焼肉ができたレストラン設備 大浴場から露天風呂への直通EV ルームサービスが有ったり 夜のバーの営業やレストランの四季限定メニュー タオルは自由に使えたり スタッフの気合いが伝わったロウリュウ 朝食ビュッフェなど言い始めたらキリが無い程に良かった所は有りました 今はその良い所が無くなり残念な部分は寂しい限りです 他ではスタッフの接客や質の高さは全体的には4~5年前の方が気持ち良く感じました
長々となりましたが
行けば満足してチェックアウトは毎年できます
ただ またチェックインしたいなと言う気持ちは少しずつ薄れてるのも事実ではあります
何かまた原点回帰になるサービスを期待と願っております

補足ですがゲームコーナーの台の入れ替えはなりませんか?
流石に飽きました、、、
個人的にはスロットでAKBシリーズの希望を願います
これならジャパニューなら他店から何とかなると絶大な期待をしております (大願)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年08月25日 10:47:39

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
感染防止対策における必要な変更は如何ともし難い部分はございますが、
ご利用者様にご満足頂けるよう、我々に出来る事は最大限努めて参る所存でございます。
ゲームコーナーのスロット台においては、台変更を進めさせて頂きますのでご期待下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り14日前プラン【出張】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

kla’yさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2020年03月13日 12:22:23

禁煙の部屋が取れたので気持ち良く過ごせました。
宿泊階の自販機もバーコード対応にして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年03月13日 16:32:25

数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
自動販売機ですが、現在のところバーコード対応機の導入予定がなく、導入の際はお知らせさせて頂きます。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 15:31:52

お風呂の種類が多くゆっくり寛ぐ事が出来ました。レストランがせめて24時迄、営業して頂けたら嬉しいです。大浴場→夕ご飯→マッサージ後、何かデザート食べたくなったので。
又利用させて頂きます。
気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2020年02月07日 21:07:04

この度は数ある施設の中からJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の1階大浴場は朝6時から翌朝4時まで、五つの浴槽と三つのサウナが使い放題です。
お昼12時から深夜12時までは10階露天風呂がご利用頂けますので、お時間の許す限り当館をお楽しみ下さいませ。

またのご予約をお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 15:05:26

同窓会的に仲間8名で宿泊。1人ずつの部屋ですが、広さはツイン並みでベットもセミダブルととても広く、シングルて使うにはもったいない感じでしたが、宿泊費は朝食付で7965円ととてもリーズナブル。朝ごはんもお粥やワッフル、ホットサンドにシリアルと種類も多く、充分でした。チェックアウト11時だったので、朝食後ものんびり過ごせて、コスパ良かったです。
ただ、喫煙可のお部屋だったので仕方ないのですが、ロビーなど喫煙所用意されているので、そろそろ時代に合わせてお部屋はみんな禁煙にして頂けると嬉しいです。喫煙可のお部屋は吸わない者にとってはかなり厳しいかったです。空気清浄機もエアコンも臭いが染み付き、稼働させるとかえって臭くなる感じでした。
これから相模原の中央区がリニア駅のお陰で賑やかになることでしょうから、貴重なレジャー施設になりますね。価格高騰はやむなしかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月28日 10:15:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館のお部屋は相模原エリア1の広さを自負しております。
グループ・長期でのご宿泊でも広々とご利用頂けます。

当館の禁煙のお部屋は6階の全てのお部屋が禁煙、各階にもシングル2部屋が禁煙と限りは御座いますがご用意させて頂いております。

次回ご予約の際は是非禁煙のご希望で頂けろと幸いです。

またのご予約を心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 15:59:11

部屋も広く、大浴場もあり快適です。
マッサージも気持ちが良かったです。
あとは、レストランがもう少し、遅い時間までやってくれるといいのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月21日 11:51:30

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく
思っております。
レストラン営業時間におきましては、現状での
変更は難しい状況がございますが、出来る限り
前向きに検討をさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:32:09

部屋がいⅥ快適です。大浴場でゆっくりできます。
朝食も充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月11日 17:28:56

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
当館は大浴場・サウナ・フィットネスジムが無料で
使える施設となっており、館内着・トレーニングウェア・シューズ・タオル・各種アメニティも無料で
ご用意しております。
手ぶらでお気軽にご利用下さいませ。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 17:30:46

駅から少し歩きますが、部屋は広く、大浴場も快適です。
もう少し、レストランを遅い時間までやってくれるといいのですが・・・・
全体的には、快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月11日 17:30:02

ご利用頂き誠に有難うございます。
レストラン営業時間は夜23時まで営業、ラストオーダーは
22時となっております。お時間によってはご利用が
頂けない深夜時間帯もございますが、フロントや
3階にお食事物の販売をさせて頂いております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
以上

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム 【大浴場&サウナ付】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:12:57

何度目かの利用です。
大浴場にプールがあり、キッズスペースも完備されているので、子供が大変気に入っているホテルです。部屋は一般的だと思いますが、施設設備が充実している割にリーズナブルに宿泊できて助かっています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月04日 11:44:29

いつもご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
お子様と楽しくお過ごし頂けているようで、
大変嬉しく思っております。ホテルご利用者様は
当館施設の大浴場・サウナ・フィットネスジム・
漫画雑誌8,000冊の休憩スペースが無料&手ぶらで
ご利用頂けます。
寒い季節となりましたが、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

マイスター3さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

マイスター3さん [40代/男性] 2019年11月30日 20:37:53

出張で利用しました。部屋は広く清潔。風呂の種類に驚きました。
宿泊するまでは値段は高いかな?と思いましたが、風呂やジムなど施設利用を見るとお得だと思います。
ホテルの周りに店も多くあり、駅まで歩いても遠いとは感じませんでした。
不便なく過ごすことができ満足しています。
風呂やジムなどを利用しにくる人も多く、常に人が多くいました。
外出する時にフロントに人が多くいて、少し待つこともありましたが、利用者が多いと思えば許容範囲だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年12月04日 11:46:04

ご出張の際にご利用頂きまして、誠に有難うございました。
近隣にはコンビニ、居酒屋さんなどがございます。
寒い季節となりましたが、当館大浴場・露天風呂で
ゆっくりと温まり翌朝の活力として頂ければと
思っておりますので、またのご来館をお心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】早割り14日前プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

つっち*モニさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

つっち*モニさん [50代/男性] 2019年10月26日 19:19:38

駅からも近く、お風呂に入って宿泊して最高のコスパです。
部屋も広く快適です。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年10月27日 09:24:33

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
当館大浴場では男女ロウリュイベントをサウナ室にて
開催しております。是非ご参加下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

てんけんこうさんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

てんけんこうさん [50代/男性] 2019年10月08日 17:13:26

25年来、仕事や休暇で利用していますが、それ程料金も上がっておらず、(平日最安料金の場合)反って、無料フィットネスを開設したり、部屋内に空気清浄機を設置する等、寧ろコスパは上昇していると思います。シングルルームしか利用した事がありませんが、かなり広く、ダブルルームと変わらない様です。(空調はルームエアコンなので、快適。)家族向けの4名部屋も有ります。又、大浴場にはプールも有り、子供さんは喜ぶと思います。加えて、素泊まりプランを選ばない限り、朝食バイキングが含まれていますので、(ドリンクバイキング付き)このエリアでの宿泊ではイチオシです。
但し、健康ランドにホテルが併設されているスタイルですので、健康ランドのみの利用者が多く、その様な客層を好まない方には向かないかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年10月09日 15:34:15

この度はJNファミリーをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
過去より長らくご愛顧頂いており、重ねて御礼を
申し上げます。
新規OPENされたような施設様と比べると、今年で
創業36年目となりますので至らない点もあるかと
存じますが、日々の清掃や定期点検や修繕等で
少しでも快適に気持ちよくお過ごし頂く為には
どうすればいいかを常に考え改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 弥勒院

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】出張・ビジネス応援プラン!全室無料Wi-Fi完備☆生ビール&枝豆サービス♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

投稿者さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:46:30

ゆったり過ごせます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年08月30日 13:19:23

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆったりお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ビジネスのお客様には日ごろのお仕事のお疲れを癒して頂くのにオススメのリラクゼーションを多数揃えております。
大浴場・サウナをご利用頂いた後にボディケア、タイ古式、エステ、アカスリをご利用頂くとよりゆったりとお過ごし頂けますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご予約心よりお待ちしております。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スタンダードプラン~朝食バイキング付~【大浴場&フィットネスが無料♪】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

総合5

なっち11250307さんの SPA&Hotel JNファミリー相模原 のクチコミ

なっち11250307さん [10代/女性] 2019年07月28日 15:07:00

7月26日に利用させていただきました同じ相模原市に住んでるのですがたまにゆっくり風呂に入りたくて(^^)いつもご親切にしてくださり本当にありがとうございます<(_ _)>お風呂に入って正面にある焼き肉屋でお腹いっぱい食べる(笑)が基本ですがHOTELの屋上で夏場はビヤガーデンもやってるみたいなので今度利用したいです(≧∇≦)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
SPA&Hotel JNファミリー相模原 2019年07月28日 17:25:22

この度はJNファミリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

9月30日(月)まで10階屋上ではスカイテラスビアガーデンを営業しております。
事前予約限定のBBQ&2H飲み放題コースを3,980円でご利用頂けます。

飲み放題では今人気のクラフトビールも飲み放題お召し上がり頂けますので是非ご利用下さいませ。

宿泊担当 昌山

ご利用の宿泊プラン
【カップルオススメ】2名様宿泊可セミダブルプラン~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【大浴場&サウナ】】

284件中 1~20件表示

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