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霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん）のクチコミ･お客さまの声
大浴場及び露天風呂の温度管理が十分でないようです。何度か利用しましたが、温度がだいぶ違う様に思いました。また、柵の横を車や犬の散歩が通ったりと、やや落ち着きません。部屋の窓に民家がデンと構えているのも同じく…。高齢者を同伴しましたがＥＶが無く階段を昇降させるのが、ちょっと辛かったです。その分部屋に温泉が付いているのはありがたい思いがしました。あとシャワートイレの温水が設定を上げても冷たいのです、故障ではないのかな？
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この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして、厚く御礼申し上げますと共に、ご丁寧な投稿まで頂きまして有難う御座います。ご投稿の内容にもありますように、ホテルの建物、ロケーション共に決して自慢できるものではございませんが、源泉掛け流しの温泉と、ご宿泊のお客様には1時間無料の貸切家族湯で日頃の疲れを癒して頂き、季節の素材を生かしたお料理に趣向を凝らし、夕食はお部屋で気兼ねなくお召し上がり頂けますよう心がけておりますが、大浴場及び露天風呂の温度管理も源泉掛け流しの為(加水、加温なし)常に担当者が温度のチェック、掃除は徹底しているのですが、適温でなかったとのことで申し訳御座いませんでした。シャワートイレの温水の件は、早急に業者に点検を依頼してみます。大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いように努力致しますのでご了承下さいませ。今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げますと共にご意見ご要望などご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。また鹿児島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 －支配人－
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投稿者さんの 霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん） のクチコミ
大浴場及び露天風呂の温度管理が十分でないようです。
何度か利用しましたが、温度がだいぶ違う様に思いました。
また、柵の横を車や犬の散歩が通ったりと、やや落ち着きません。部屋の窓に民家がデンと構えているのも同じく…。
高齢者を同伴しましたがＥＶが無く階段を昇降させるのが、ちょっと辛かったです。その分部屋に温泉が付いているのはありがたい思いがしました。
あとシャワートイレの温水が設定を上げても冷たいのです、故障ではないのかな？
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この度は、数多く有る旅館、ホテルより当館をお選び下さいまして、厚く御礼申し上げますと共に、ご丁寧な投稿まで頂きまして有難う御座います。ご投稿の内容にもありますように、ホテルの建物、ロケーション共に決して自慢できるものではございませんが、源泉掛け流しの温泉と、ご宿泊のお客様には1時間無料の貸切家族湯で日頃の疲れを癒して頂き、季節の素材を生かしたお料理に趣向を凝らし、夕食はお部屋で気兼ねなくお召し上がり頂けますよう心がけておりますが、大浴場及び露天風呂の温度管理も源泉掛け流しの為(加水、加温なし)常に担当者が温度のチェック、掃除は徹底しているのですが、適温でなかったとのことで申し訳御座いませんでした。
シャワートイレの温水の件は、早急に業者に点検を依頼してみます。大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように努力致しますのでご了承下さいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げますと共にご意見ご要望などご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いに存じます。
また鹿児島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
－支配人－