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霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん）のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋に入って早々にトイレを使用した際、便器の外側に生理の汚れが付いたままで…のっけから凄くブルーになりました(-_-)離れのお部屋は日帰り温泉の駐車場と隣接していたので車のドアの音が若干うるさかったです。私の個人的意見ですが、部屋の造り・料理は宿泊代と見合っていないような気がしました。接客や温泉は気持ちよかったです。
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この度は、ご家族にて優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございました。また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。折角当旅館をお選びいただきましたにも拘らず、不快な思いをさせてしまう結果、またご期待に添えず、ここに心よりお詫び申し上げます。この度、ご指摘頂いた点につきましては担当者に再度指導を行い再発防止に努めさせて頂くと共に、お客様が心からお寛ぎ頂ける温泉宿を目指し、従業員一同日々励んで参ります。このようなご意見を頂ながら恐縮ではございますがお客様のご旅行にお迎えできる機会をいただければ嬉しく思います。ご投稿、誠に有難うございます。優湯庵 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん） のクチコミ
お部屋に入って早々にトイレを使用した際、便器の外側に生理の汚れが付いたままで…のっけから凄くブルーになりました(-_-)
離れのお部屋は日帰り温泉の駐車場と隣接していたので車のドアの音が若干うるさかったです。
私の個人的意見ですが、部屋の造り・料理は宿泊代と見合っていないような気がしました。
接客や温泉は気持ちよかったです。
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この度は、ご家族にて優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
折角当旅館をお選びいただきましたにも拘らず、不快な思いをさせてしまう結果、またご期待に添えず、ここに心よりお詫び申し上げます。
この度、ご指摘頂いた点につきましては担当者に再度指導を行い再発防止に努めさせて頂くと共に、お客様が心からお寛ぎ頂ける温泉宿を目指し、従業員一同日々励んで参ります。
このようなご意見を頂ながら恐縮ではございますがお客様のご旅行にお迎えできる機会をいただければ嬉しく思います。
ご投稿、誠に有難うございます。
優湯庵 スタッフ一同