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霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) クチコミ・感想・情報

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霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.81
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.63
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの 霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-11 22:40:28

部屋は和室とベッドの部屋と分かれており、広々としていて綺麗でした。
それぞれの部屋にテレビもついていてよかったでした。
部屋に露天風呂もついていて、水をいれ温度も調整でき、好きな時間に好きなだけ入れるのはよかったでした。

部屋がよかっただけにご飯も期待していましたが、普通な感じでした。
鹿児島郷土料理とのことでしたが、鹿児島らしさがないと感じました。
また、夕食時に用意されていたグラスがあきらかに汚れていた点は残念でした。

部屋、温泉には満足でした。
リフレッシュできました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) 2020-10-21 20:02:46

この度は数多くある宿泊施設の中から当旅館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊に関する口コミのご投稿、ありがとうございます。
しかしながらお食事に関しましてご満足いただけない点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました問題点につきましては、関係部署と話し合いをすすめ
早急に見直し・改善に努めて参ります。
今後同じ様な意見を頂戴しないよう、お客様皆様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございます。
優湯庵スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【地産地消のおもてなし】24時間入浴OK!源泉掛け流し露天風呂付客室<夕食/鹿児島郷土料理>
ご利用のお部屋
【【離れ】 平屋建てA1禁煙 ツイン 露天風呂付<禁煙>】