楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん）のクチコミ･お客さまの声
総合2
連泊させていただきました。部屋の掃除はいいのでタオル類の交換をお願いしましたが、一日出かけており部屋に戻ったのが夕方4時頃でしたが、タオルの交換・アミニティの補充、ごみ箱の処理をやってもらえずでした。部屋に戻ってフロントに電話してやっと持ってきてもらいました。出かけてる間にやっていてほしかったです。朝食の時間ですが7時半からとなっていて、無理を言って一日は7時15分からに変更していただきましたが、それ以上の早めの時間、朝食のバスケット（おにぎりやサンドイッチ）をお願いしてもそれはやってもらえずでとても残念でした。他で宿泊してそのような対応はいつもやっていただいていたので朝食付となっていればそういう対応は検討してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、多くの旅館の中より当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想書き込み頂き、重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃等にに関しまして、勘違いによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご朝食に付きましても、食品管理の衛生上ご要望にお応えできませんでした。重ね重ね、申し訳ございません。 今後も、お客様皆様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。この度は貴重なご意見・ご感想有難うございました。優湯庵スタッフ一同
霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 霧島美人の湯 優湯庵（ゆうゆあん） のクチコミ
連泊させていただきました。部屋の掃除はいいのでタオル類の交換をお願いしましたが、一日出かけており部屋に戻ったのが夕方4時頃でしたが、タオルの交換・アミニティの補充、ごみ箱の処理をやってもらえずでした。部屋に戻ってフロントに電話してやっと持ってきてもらいました。出かけてる間にやっていてほしかったです。
朝食の時間ですが7時半からとなっていて、無理を言って一日は7時15分からに変更していただきましたが、
それ以上の早めの時間、朝食のバスケット（おにぎりやサンドイッチ）をお願いしてもそれはやってもらえずでとても残念でした。他で宿泊してそのような対応はいつもやっていただいていたので朝食付となっていればそういう対応は検討してほしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、多くの旅館の中より当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想書き込み頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃等にに関しまして、勘違いによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご朝食に付きましても、食品管理の衛生上ご要望にお応えできませんでした。
重ね重ね、申し訳ございません。
今後も、お客様皆様にご満足頂けるよう従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想有難うございました。
優湯庵スタッフ一同