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霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) クチコミ・感想・情報

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霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.61
  • 食事3.47

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-12 19:51:09

今回は2回目の宿泊になります。前回は2階建て離れでしたが、今回は平屋の離れを利用させていただきました。
スタッフや従業員の方々は相変わらず丁寧・親切であり好感が持てます。
部屋の方も綺麗に整えられアメニティー等万全でありました。

部屋付き露天風呂にお湯が入れられ、さっそくお風呂に入りました。お湯はツルツル・スベスベな泉質で気持ち良かったです。その後、大浴場にも入りました。

今回は食事なしプランであったので、WBCの試合が始まる前に外で食事をし、帰ってまた部屋風呂に入ろうとしたら、お湯がなくなっていてビックリ!しました。止水栓を確認しましたが、ちゃんとはまっていました。 再度お湯を溜めてWBC観戦し部屋でまったりとできました。その後、またお湯の水位が下がって翌朝は空になっていました。
いい施設・風呂であるので、早めに確認・修復されることを望みます。

次回はまた別の部屋を利用させていただこうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) 2023-03-12 23:03:43

 今回も数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂、更にはスタッフに対しましても、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく拝読させて頂きました。
 しかしながら、お部屋の露天風呂につきましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に改善させて頂きます。
 次回ご利用頂きました際には、よりご満足頂けるよう精進してまいります。
 お忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

優湯庵 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン22:00までOK!】<食事なし>持込み&24時間入浴可能!源泉掛け流し露天付離れ
ご利用のお部屋
【【離れ】 平屋建てB 喫煙 ツイン 露天風呂付<喫煙>】