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霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) クチコミ・感想・情報

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霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.67
  • 食事3.60

総合2

投稿者さんの 霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) のクチコミ

投稿者さん 2009-09-30 13:41:40

9月28日に宿泊しました。

フロントさんや客室係りさんの対応や食事は大変素晴らしくとても満足いたしました。

事前に、メニューをFAXいただいておりましたので、苦手のものは、好みの食材に切り替えていただいており、とっても美味しくいただきました。

なかでも、アボガドのグラタンは絶品でした。
ありがとうございます。

温泉は、楽しみにしておりましたが、期待が外れて残念です。
翌朝の風呂は6時からになってて、しかも熱くて熱くて入れない@@
泉質はとても気持ちよかったので、入浴できず出発することになり心残りです。
温度管理はこまめにされてないんだと思いました。

大浴場の洗面台にがティッシュが欲しかったです。  
化粧したり、髪の毛とかゴミを取るのに何にもなくて困りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
霧島美人の湯 優湯庵(ゆうゆあん) 2009-09-30 15:54:46

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は、楽しみにされていた温泉がお客様のご期待に添えなかったことをとても残念に思います。
朝の大浴場も熱くて入れなかったという事で
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後、今以上に温泉管理を徹底し、お客様に気持ち良くお入り頂けるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

お食事は、美味しく召し上がって頂けた様で大変嬉しく思います。
アボガドゲラタンは、調理長自慢の一品で、皆様より大変ご好評頂いております☆
次回また、鹿児島にお越しになられる機会がございましたら是非、当館へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
                -支配人-

ご利用の宿泊プラン
★鹿児島県第3位受賞記念価格でみんな笑顔+【貸切風呂】+【夕食部屋出し】★
ご利用のお部屋
【◆和室10畳限定R・S◆】

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