この度は、数ある霧島の宿の中から優湯庵へご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
口コミのご投稿を頂いたうえ、温かいお言葉まで頂戴しスタッフ一同恐縮でございます。
これからも、少しでも多くのお客様に『利用したい』と思っていただけるよう日々努力してまいります。
違うタイプのお部屋もご準備しておりますので、また霧島にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。
優湯庵　スタッフ一同

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂きましたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。　
フロント　前田

　この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　また、数々のお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　ごゆっくり温泉をお楽しみ頂けましたでしょうか (*^^*)
　当館自慢の「美人の湯」の効果を実感して頂けていれば幸いでございます。
　次回は全てにおいてご満足頂ける様、大浴場の件も改善に向けて努力していきたいと存じます。

　またご機会ございましたら、是非お越しくださいませ。お会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　フロント　川崎

　この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　滞在中は、ごゆっくり温泉をお楽しみ頂けましたでしょうか (^^)
　お食事の際も、お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
　またご機会ございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
　お会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。

　ご投稿、ありがとうございました。
　フロント　川崎

　ジン・ジオン　様
　先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　当館は、食事無しのプランも設けております。純粋に温泉を楽しむ方や食事は外で食べたいというお客様もお越しのため、出前も６件提携いたしております。徒歩圏内にも6～7件食事処はございますのでお気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
　客室露天につきましては源泉温度が元々高いため、一度タンクで冷まして各客室へ供給いたしておりますが、温泉は自然のため温度が高くなることが多いようです。チェックの時に出口の湯量を絞るなどで対応はいたしてますが、課題でございます。検討致します。貴重な意見をいただきましてありがとうございます。また機会がございましたらご予約お越しをお待ち致します。

　　　　フロント　吉永

　先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
　ご夕食に関しましては、再度調理場と話し合い改善を行っていきたいと思います。
温泉のお褒めの言葉有難うございます。当館のお湯はお肌に優しい自慢出来る温泉でございます。今回ご宿泊いただきました客室風呂は、他の客室より少し広めでございますのでお寛ぎいただけたと思います。

　まだまだ寒さが続きますので、体調を崩されませんようお過ごしくださいませ。

　　　　　　　　　　　　フロント　吉永

この度は、数有ります宿泊施設の中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用のプランはお食事内容が程良く郷土料理を含んだ会席料理となっております。
その中の薩摩鍋には『霧島神話豚』も含まれております。
皆さんより神話豚は美味しいと好評を得ております。　(*^▽^*)v
その霧島神話豚しゃぶがメインのプランもございますので、次回ご利用の機会がございましたらご賞味頂けたらと存じます。
おっしゃる通り当館近辺はお散歩には最適な環境でございます。
日当山温泉は『ええとこ♪』ですので、是非またご利用頂けます事を従業員一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロント　　蟹江

この度は、当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用で
みなさまごゆっくりお過ごし頂き
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またこちらへ遊びに来られる機会がございましたら
ぜひ当館をご利用下さいませ。

フロント　竹山

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のささやかなサービスにご満足頂けた様で
大変嬉しく思います。

機会がございましたら
是非また当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　竹山

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回肥薩線の旅をされて、当館へご宿泊頂き、良い思い出となりましたでしょうか?
お料理も温泉もご満足頂き、普段はなかなかとれないほっとしたご家族のお時間がとれた様で私どもも嬉しく思います（´ｖ｀*）
まだまだ暑い日が続きますが、体調管理にはお気を付けになり、また霧島へお越し頂く際は
ぜひ当館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております☆ミ　

フロント　竹山

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。確認のお電話の件では、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館では、備考欄にも明記してある通り、ご予約通知がきてから折り返し確認のお電話をするようにしております。
また、お間違いがないか確認するために、ご宿泊日の３日前にも、最終確認のお電話をするようにしております。
お客様からのご連絡の希望日が前日の夜でしたので、ご予約を頂いてからすぐご連絡を差し上げた次第でございました。
また、携帯へ連絡ご希望でしたのに、ご自宅にもご連絡してしまいまして、ご迷惑をおかけ致しました。
また、機会がございましたら当館自慢の『美人の湯』の温泉・お食事を堪能しに当館へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　－支配人－

　この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　当館自慢のお風呂、お部屋更にはスタッフに対しましても、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく拝読させて頂きました。
　しかしながら、お食事につきましてはご期待に添えることが出来ずに申し訳ございませんでした。頂きましたご意見につきましては、関係部署に報告し、今後の検討課題とさせていただきます。
　また鹿児島県にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
優湯庵　スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうござ
います。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上
げます。
お部屋・お食事のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させてもらいまし
た。
しかしながら、至らない点がありご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申
し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましては、関係部署に報告し早急に見直し・改善に
努めて参ります。
今後同じ様な意見を頂戴しないよう、皆様にご満足頂けるよう従業員一同精進
して参ります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございます。

優湯庵　スタッフ一同

　今回も数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に関しましてのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お食事、当館自慢の露天風呂にもご満足頂けてとても嬉しく思います。
これからも、当館をご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。
お忙しい中、ご感想をご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。

優湯庵　スタッフ一同

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想を書き込み頂き、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂に付きましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、各担当部署に伝え今後のサービス向上の改善課題とさせて頂きます。
ご機会がございましたら，ぜひまた当館にお越しくださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

優湯庵　スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊に際しましてのご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の露天風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
　これからも、お越しいただく皆様にご満足頂けるよう精進してまいります。
ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
　この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

優湯庵　スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　また、当館自慢の「美肌の湯」をご実感・ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
当館の温泉は「美肌の湯」とも呼ばれる炭酸水素塩泉を１００％かけ流しの、自慢のお湯でございます。古い角質を落としてくれるため、つるつるに感じられると思います。
　ご機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
優湯庵　スタッフ一同

　この度は、多くの旅館の中より優湯庵をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
更には、スタッフ付きまして温かい過分なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮でございます。
今回頂きましたお言葉を励みに、より一層皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

ご機会がございましたら、またお立ち寄り頂ければと思います。
また、お客様へお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
優湯庵　スタッフ一同

　この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際してのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけない点がございましたところ大変申し訳ございませんでした。
またご機会御座いましたら、是非当館にお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

優湯庵　スタッフ一同

　この度は、素敵な記念日に数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お食事やお部屋について、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
　景観につきましては、お書き頂きました通り当館は比較的市街地にございますので、多くの自然をお楽しみいただくことが出来ません。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
　また、ご機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
優湯庵　スタッフ一同