旅館をメインで利用している自分としては、布団は各自で敷かないといけないのには驚きました。
そこを除けば、立地、部屋、料理も全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年04月

10月2日から２泊させて頂きました。
旅行近くに台風１４号発生、その影響で旅行行けるのかな？と、不安になってたのですが、旅館の男性の方から予約確認の連絡が有ったので、被害状況を確認させて頂きましたところ、親切丁寧にご回答頂き安心して行くことが出来ました。
また、違う日に嫁さんが聞きたい事が有り連絡すると、対応した女性の方も親切丁寧にご回答くださったことに大変喜んでました。
旅館に着くとこれまた、皆さんすごい丁寧な対応してくれるし、聞いたことにたいしてもすぐに対応してくれます。
宿、温泉、ご飯など感じ方は人それぞれ有るため違いますが、私たち夫婦にとってはとても楽しく過ごせる日々となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

桜島というお部屋に宿泊させていただきました。受付の方、部屋までの案内をしてくださった方、お料理を部屋まで運んでくださった方、皆様の気配りが素晴らしく、とても気持ちよく過ごすことができました。すこしお値段ははずみましたが、優湯庵を選んでよかったと感じています。ご丁寧な対応ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年08月

露天風呂も内湯もあってとても良かったです。お湯が柔らかくしっとりしていました。タバコの臭いが気になりました。チェックインが遅く、チエックアウトが早いのでバタバタしてしまい残念でした。朝食は、とても美味しかったです。また行きたいです。

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宿泊年月

2020年02月

霧島の観光拠点としては、少し離れていますが、温泉もいいお湯で、建物も古いながら、きれいに改装してありました。
お部屋のお風呂から、川が見えて、朝風呂は格別でした。
お料理もお腹いっぱい美味しいものをいただきました。もう少し懐石風な品があると、嬉しいかな。
本館にとまりましたが、少し隣の部屋がうるさかったです。
でも総合的にいいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

部屋に２台エアコンが有りましたが１台エアコンの風がカビ臭かったので付けませんでした。

部屋のところどころでホコリが目立ったのがマイナスでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

鹿児島空港よりレンタカーにて訪れました。
場所は住宅街の中にあるので、カーナビが無いと少々苦労するかも・・・。
ただ、主要道路に看板が設置されているので、その点が良かったです。

本館のお部屋でしたが、お部屋の設備面では言う事なし！
冷暖房・加湿空気清浄機完備で、アメニティも充実していましたので、何不自由なく快適に過ごせました。
本館1階の大浴場は、脱衣場だけが「昔ながらの公衆浴場」という感じでしたが、風呂場の方はしっかりリニューアルされていました。できれば脱衣場の方もリニューアルしてほしいです。

お食事は「鹿児島の郷土料理」を選択していたので、純和食の内容で、どれも美味しくいただきました。
ボリュームも、大食いの私ですら満腹でしたので、少食の方には完食が厳しいと思います。

スタッフさんのサービス面もきめ細やかな対応で、外国語対応もばっちりでした！
ホテルマンとして見習うべき点が多々ありました。
また機会があれば、ぜひ訪れたいです。

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

鹿児島に住んでいると，霧島に行っても日当山に行くことはありませんでした。今回，肥薩線の旅をするにあたり初めて泊まったのですが，天降川沿いのゆったりした空間でほっとした家族の時間がもてました。
特に温泉はとても気持ちよく，平日のため事実上貸し切りの露天風呂と大浴場に大満足です。
夕食もほどよい量で美味しかったです。朝食は（思った以上に）りっぱなものでした。
思った以上に暑かったのはまいりましたが，これは気候のためでホテルのせいではありません。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

街中（？）とはいえ、静かで、特に貸切露天風呂では、静かななか飛行機の灯りをのんびりと眺められ、ゆったり過ごせました。お湯が少し熱かったので、調整できるといいと思います。
食事はたいへんおいしかったです。部屋食でのんびりできたというのもありますが、一つ一つの味付けがよく、おなかがいっぱいになるものの、ほとんどいただきました。
また、朝食の盛り付けがかわいらしく（かごに入っていました）、本当に食事を楽しませていただきました。
立ち寄り湯の施設でもあるということで、ロッカーのほかに、宿泊者用の貴重品（部屋の鍵など）を入れる小さいロッカーをお風呂の脱衣所に設置していただければいいと思います。

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一人

宿泊年月

2010年01月

初めて利用しました。

山深い温泉の風情はないですが
綺麗にされた設備で満足できました。

屋上貸切露天ふろも面白くて良かったです。

お料理もおいしくお勧めできます。
機会が有ればまた利用したい温泉です

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恋人

宿泊年月

2009年12月

スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。
当初予定より遅れて到着になりましたが、駐車場までお出迎え頂き、夕ご飯の時間を調整していただいたり、荷物を運んでいただいたり、お風呂のお掃除係の方、お部屋係の方、皆さん温かい挨拶で接して下さったり、出発時も発車するまでお見送り頂いたりで、とてもうれしかったです。
施設が古いのは仕方無いです。それよりもそこで働いている皆さんが丁寧に仕事にあたっているご様子が素晴らしく、この宿が人気なんだと思いました。

宿泊年月

2009年09月

源泉掛け流し露天風呂付客室とのことで、大変期待しておりましたが、今風のジャグジーバスで少し驚き。風情がないなあと。お掃除は部屋の他大浴場や食事処どこも行き届き大変良かったと思います。お料理は普通に美味しかったです。スタッフさんお一人お一人も感じは良かったですが、当たり前の域は出ないと思います。期待しすぎたためでしょうか。例えば、到着時間が早すぎましたが、いらっやいませと言う前に「まだチェックインはできないです」。荷物をお持ちしましょうと手を差し伸べて下さいましたが、それは他のお客さまの目の前。また、チェックアウトのあと見送り無し。チェックインの時傘を借りた客の顔、覚えてないのでしょうね。チェックアウトの時も雨でした。車まで濡れながら行きました。

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家族

宿泊年月

2024年03月

以前、夫と結婚前に行き、今回は2歳の子供を連れて行きました。以前は二階建て離れ宿でしたが、今回は本館でした。こちらは温泉がとても良いです！お部屋に露天風呂があるのが子連れには嬉しいです。貸切風呂は古めですが、ちょっとした和室にテレビもついていて、家族で楽しめます。夕食もお部屋で頂けるのが良かったです。和食懐石にしましたが、美味しく量もちょうどいいです。朝食も半個室で、子供がお水をこぼしてしまった時もスタッフの方に速やかに対応して頂きました。ありがとうございました。ベビーソープ等の貸出もあり子連れにも優しかったです。また来たいです。

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家族

宿泊年月

2023年09月

部屋に内湯と露天風呂が源泉かけ流しでついているので、いつでもすぐに入れるので何度も入りました
とろとろとしたとても良いお湯でした

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて、鹿児島に行きました。貴旅館は２日目に利用させて頂きました。露天風呂付き客室お風呂は、とても満足しました。２回入りました。大浴場も悪くはありませんが、顔の化粧を落とす為のテッシュが無く、トイレットペーパーを使用しました。
また、ツインとなっていましたが、和ベッドのお部屋だったので、腰が悪い私は、寝起きが大変でした。

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その他

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宿泊年月

2023年05月

１月14日に妻の誕生日であったので、こちらのプランにて宿泊させていただきました。駐車場に着くなりフロントの方が出てきてくれ、荷物を持ってくれました。
その後説明を受けて部屋に案内してくれました。

離れのお部屋は綺麗に整えられ、お風呂もお湯がナミナミかけ流しで準備されており、到着すぐにお風呂をいただきました。内湯も露天風呂も素晴らしかった。夕食（１８時）までにまだ時間があったので、本館大浴場も入らせていただきました、こちらの内湯・露天共に良かったです。

夕食は本館２階の食事処に黒豚しゃぶ会席でいただき腹一杯満足できました。ただ、気になったのがこちらの食事処の照明を飲食する料理をおいしく感じる照明色（暖色系）に変えたら、より一層料理がおいしく感じられるかと思いました。今後検討されてはどうでしょう！？

いづれにせよまた次回も泊まりたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年01月

お湯が熱いと案内して頂いたのですが、1時間浸かっても顔が赤くならず、トロッとした優しいお湯でとっても癒されました。プライベートな空間で贅沢な時間でした。料理も美味しく頂きました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月下旬に初めて利用しました。

住宅街に隠れ家的な感じで、立地していたので少し意外でした。

３歳の子供と一緒でしたが、配慮が行き届いている印象で、ゆっくり過ごすことができました。

コロナでなかなか旅行にも行けなかったのですが、お部屋に温泉があり、食事は半個室のようになっていた食事処で、過ごしやすかったです。

子供連れのレビューが評価が高い宿でしたが、実際利用してみて納得できました。
スタッフの方も子供に慣れてる印象でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お風呂のお湯が化粧水のようにしっとりしていました。翌日までツルツルでとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

週末でお客さんが多く、チェックイン時にチョット待たされましたがスタッフさんの対応が良かったです。
温泉は若干熱めですが、ツルツル湯で最高！
食事も美味しく適量でした、また行きます。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月