お客様へ

この度は、数あるホテルの中より当ホテル春慶屋を選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、クチコミ投稿でもお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく拝見いたしました。

料理長が肉質と霜降りにこだわって仕入れた最上級の佐賀牛ステーキや旬の食材満載の会席料理をご堪能いただけたご様子で本当に良かったです。

早速、料理長にもお伝えしたところ大変喜んでおりました。

佐賀牛プランは、当館一押しのプランで大変ご好評いただいております！！


これからもお客様への心のこもったおもてなしを第一に考え、努力していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

お客様へ
　おはようございます。一端返信をさせて頂きましたが温泉について改めて訂正回答させて頂きます。
　
　ご指摘の通り、泉質表表示には内湯・露天ともに循環、塩素殺菌と記載いたしております。
　実際は、お伝えさせて頂きました通り、内湯は循環、露天はかけ流しで対応しております。
　但し、内湯、露天共に源泉のみを使用する100％
天然温泉です。

また、塩素殺菌は多数のお客様が入浴されるため、衛生管理上塩素系薬剤による消毒をしております。それと、とろっとした美人湯と評して頂きました事大変嬉しい限りでございますが、ｐｈ8.38の泉質もその効果があらわれているものと
思われます。

お食事の際にはお品書きと異なるお料理を提供して大変失礼いたしました。係のチェック及び説明不足も重なってご不快な思いをおかけしました事
改めてお詫び申し上げます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービス向上につなげてまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

　　お客様へ
　この度は、ホテル春慶屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　クチコミ投稿を拝見させて頂きましたが、何点かご指摘を受け、改善をしていかなければならないと反省しております。
　悪い面ばかりではなく、料理や接客、お客様に満足して頂けた面もあり嬉しく思っております。
　まだ遇しで足らない面がありますが、日々ご指摘頂きました点を改善し、より満足いく遇しがお客様にできるよう精進して参ります。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　ホテル春慶屋　フロント係

　　お客様へ
　この度は、ホテル春慶屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　クチコミ投稿を拝見させて頂きましたが、完全に満足いくサービスが提供できず申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容については改善が必要な点ですので、今後改善してまいりたいと思います。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　ホテル春慶屋　フロント係

　　お客様へ
　この度は、ホテル春慶屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　クチコミ投稿を拝見させて頂きましたが、満足されたようで、嬉しい気持ちで読ませて頂きました。
　ただ、当館はバリアフリーを施している部分がほとんどなく不自由されたのではないかと不安に思っておりましたので、満足されたようでホッとしております。
　またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

　　お客様
　この度は、ホテル春慶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　クチコミ投稿ありがとうございます。お食事の面で満足いく所、不満が出た所は今後当館が改善し、お客様に「また来たい」と言って頂けるよう改善して参ります。
　お食事はもちろん当館が自信を持って提供させて頂いておりますが、温泉も【美人の湯】として有名ですので、次回ご来館の際には温泉もたっぷりと堪能されてはどうでしょうか？
　またのご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

お客様へ
　この度は、ホテル春慶屋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事、温泉を大変お褒め頂いて大変嬉しく拝見させて頂きました。
　
　特に夕食は部屋食ということで、ゆっくりした時間の中での食事なのでより美味しく感じられたのではないかと思います。

　また、武雄温泉は【美人の湯】として有名で、湯に入れば入るほど肌が美しくなると言いますので、機会がございましたら是非お立ち寄りください。
　お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

お客様へ
　このたびは、ホテル春慶屋へのご宿泊誠に
ありがとうございました。また、お褒めのご投稿を頂き大変恐縮しております。
当初は19時位のご到着予定でしたが、早めのチックインで安心しました(*^^)v
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で
思い出の旅行になりました事、大変嬉しく思いました♪♪
やはり旅行に行ったら、美味しいお食事と温泉ですよね～＼(^o^)／
お食事の件も料理長に伝えたところ大変喜んで
おりました。
これからもお客様への心のこもったおもてなしを第一に考え、努力していく所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

このたびはホテル春慶屋を御利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました(^^♪
とくにお母様が温泉と料理を気に入って頂いたと言うことで、私達としても嬉しく思います。

まだまだ、暑い日が続いております。
くれぐれもお身体には、お気を付け下さいませ。

『遇し』の心をモットーにしていますので、これからも心のこもったサービスができるよう
心がけていきたいと思います。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　

お客様へ
　この度は、数あるホテルの中から春慶屋を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をたくさんご投稿いただき大変嬉しく思っております＼(^o^)／
ご滞在中は、満足できたご様子でなによりです。
お風呂のお湯は、弱アルカリ性単純泉　特徴としまして透明で柔らかな湯ざわりで美肌効果もあり
特に女性に大変人気があります(^^♪
お客様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

お客様へ
　この度は、ご投稿ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉頂き大変うれしく拝見いたしました。
★ホタル鑑賞★の一番の見頃は、5月の28日～6月12日頃までの限定期間で毎年幻想的な雰囲気で楽しませてくれますよ！

今は、なかなか見に行く人が少ないですよね。
宇宙科学館の所も、綺麗ですが小城公園の所も
ホタルの名所として有名です(^^♪

いい思い出が出来たご様子で本当に良かったです。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております！！

この度は、ホテル春慶屋をご利用頂き誠にありがとうございました。また、担当の仲居へのお褒めのお言葉や、大変嬉しく拝見いたしました。お料理やお部屋も満足いただけた様子でなによりです。本当にありがとうございます。
　フロント対応につきましては、お客様のご希望に添えずご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。ただ、夜１０時以降の対応につきましては、フロント当直一人しかいない為、離れる
事ができかねます。
これからは、ご指摘いただいた点が少しでも改善できるよう努力していきたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル春慶屋

この度は、ホテル春慶屋をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのご投稿頂きありがとうございます。今回で３度目との事大変、うれしく思います。やはり、ゆっくり温泉に入って美味しいお食事が、何といっても★一番★癒されますよね～♪
武雄温泉の特徴としては、透明でやわらかな湯ざわりで婦人病、☆美肌効果☆にも効能があり、温泉だけのリピーターさんも多いですよ♪
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル春慶屋

この度は、ホテル春慶屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただいた件につきましては再度
確認し、お客様に不快な思いのないように心がけていく所存でございますのでこれからもよろしく
お願いいたします。
　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

この度は、ホテル春慶屋をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を
頂き嬉しい限りです。
これからも、心のこもったおもてなしに努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館おまちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル春慶屋

この度は、ホテル春慶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、私共のおもてなしにお褒めのお言葉を頂き
恐縮です。
佐賀産和牛ステーキにつきましては、物足りなさを感じられたようで申し訳ございませんでした。少しでも美味しいものをご提供し、満足していただけるよう今後の課題として検討する次第でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　ホテル春慶屋　フロント係

この度は、ホテル春慶屋をご利用頂き誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
これからも、心のこもったおもてなしでお客様に
満足していただけるよう努力していきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ｋａｋｏ－999 様
　この度は武雄温泉ホテル春慶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　私共スタッフの笑顔が素敵とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
　また、リクエストされたお魚料理に喜んでいただきなによりです。
　お出しした、くつぞこは有明海特産の白身のお魚であっさりとしたその身は煮付け料理に最適です。
　温泉の塩素臭ににつきましては、保健所等の指示により適切な衛生環境を保持しておりますので何卒、ご了承くださいませ。
　今後もお客様一人一人にあったおもてなしを目指して日々励んで参りますのでよろしくお願いいたします。
　ｋａｋｏ－999 様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

　この度は当宿ホテル春慶屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　ご滞在中は満足いただけたご様子でなによりでございました。　
　また、ご両親様にも喜んでいただけて嬉しい限りです。
　今後もお客様一人一人に合ったおもてなしが出来るよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
　また、機会がございましたら、ぜひぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。