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4.0
投稿日：2017-10-11 19:36:36
2.0
投稿日：2016-07-11 21:54:19
5.0
投稿日：2016-07-11 21:52:14
5.0
投稿日：2014-03-21 08:01:25
総合4
MK0702さんの 小浜温泉 春陽館（しゅんようかん） のクチコミ
本館は昭和的なお風呂ですが、風情があってよかったです。
別館2階は海側に面してるので、夕陽が見れます。お湯が塩っぽくて、肌がツルツルに！また、いろんなメーカーのシャンプーが置いてあって、それが使えるのがとてもよかったです（天空の湯にはありません）
別館7階は温泉ではないものの景色が良かったです！ただ、鳥のフンが多かったのが残念でした。
部屋も景色が良かったんで最高でした！部屋の内風呂はめちゃくちゃ狭いので使いませんでした。
ただ、とても残念な事は、配膳がない時間にも玄関を開けっ放しにされていた事。ベッドと布団があって、どちらに寝るのか強く聞かれた事（最初に説明がなかったので、どっちに寝てもいいものだと思ってた）まだ飲んでるから、自分たちで布団を敷きたかったのに、出来ないの一点張り。飲み食いしてても、今から布団を敷くんで、と、テーブルを客に移動させる。水を零しても知らん顔。
仲居の教育はなってない感じ。
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当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、当館へ対しましてのお意見賜りましたこと誠にありがたく存じます。お部屋係の対応がお客様への配慮に欠けていた点、大変申し訳ありませんでした。お声掛けの足りなさなどお客様の立場にたった接遇にはまだ足りないとの認識に立ち返り、社員教育に活かしてまいります。さらに担当の係りには、何がお客差のご満足いかなかった原因なのかを改めて熟考し、今後、同じ過ちを繰り返さぬよう指導してまいります。
お褒め頂きました、シャンプーバー、入浴施設の磨き上げ、改善には常日頃徹底してまいります。
お客様のご意見に真摯に向きあいまして善処してまいります。