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山の上ホテル＜東京都＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
今回もお世話になりました。大変快適な宿泊でした。苦情と言うほどの事ではないのですが、２万円近い室料ですから、わずかでも破れた障子はチェックインまでに直しておくべきと思いました。また、コップなどいくつかの備品が、斜めになっていたり、そろえずに置かれているのが、気になりました。部屋を担当して下さった方が新人さんなのでしょうか。一言注意して差し上げて下さい。また、来年、お世話になります。よろしくお願い致します。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角の御宿泊にもかかわらずお部屋のメンテナンス不備がございまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。担当部署には頂戴致しました御言葉を伝え、お客様が気持ちよくお過ごしいただける客室とは何かを今一度話し合って参りたいと存じます。これに懲りずまた御来館頂けることを心よりお待ち申し上げますとともに、クチコミの御投稿の御礼を申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 山の上ホテル＜東京都＞ のクチコミ
今回もお世話になりました。大変快適な宿泊でした。
苦情と言うほどの事ではないのですが、２万円近い室料ですから、わずかでも破れた障子はチェックインまでに直しておくべきと思いました。
また、コップなどいくつかの備品が、斜めになっていたり、そろえずに置かれているのが、気になりました。部屋を担当して下さった方が新人さんなのでしょうか。一言注意して差し上げて下さい。
また、来年、お世話になります。よろしくお願い致します。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角の御宿泊にもかかわらずお部屋のメンテナンス不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当部署には頂戴致しました御言葉を伝え、お客様が気持ちよくお過ごしいただける客室とは何かを今一度話し合って参りたいと存じます。
これに懲りずまた御来館頂けることを心よりお待ち申し上げますとともに、クチコミの御投稿の御礼を申し上げます。