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山の上ホテル<東京都> クチコミ・感想・情報

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山の上ホテル<東京都>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.74
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.89

総合5

r.kamelさんの 山の上ホテル<東京都> のクチコミ

r.kamelさん [40代/女性] 2018-04-06 14:37:20

初めて利用させていただきました。とても素敵なお部屋で、もっと滞在時間が長いときに また伺いたいです。

鏡台に 薔薇の花 生けてあって、まずそこでテンションアップ↑^ ^

夜遅くにチェックインだったので 食事は今回朝食のみでした。(オニオングラタンスープ食べたかったけど、22時までだったので、残念!)朝の時間がなくなりそうだったのでルームサービスをお願いしましたが、温かいパン や玉子料理、サラダなど 十分でした!

お風呂のアメニティも すごく良い香りで 満足。

スタッフの方々も 親切な印象を受けました。

清潔に 大切に 手入れをされている感じが伝わってきました。だから長く愛されているのですね。

また よろしくお願いします!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
山の上ホテル<東京都> 2018-04-07 07:15:54

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。オニオングラタンスープの件では営業時間が短く、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には是非、お召し上がりいただければと思っております。当ホテルのお風呂のアメニティはパンピューリの「ジャスミン&ミント」の香りの製品を使用していますが、大変ご好評を得ています。古い建物ですので、お客様にご迷惑をお掛けする事も多々ございますが、会社の方針の古い物を磨いて大切に使っていきましょうという思いが不思議とお客様にも伝わるのか、皆様丁寧に使用して下さいます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】
r.kamelさん
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